A ferramenta de pesquisa de erros da Microsoft

  • Artigo

A Ferramenta de Pesquisa de Erros da Microsoft exibe o texto da mensagem associado a um código de status hexadecimal (ou outro código). Esse texto é definido em vários arquivos de cabeçalho de código-fonte da Microsoft, como Winerror.h, Setupapi.h e assim por diante.

A ferramenta é assinada digitalmente pela Microsoft. A seguir estão as informações SHA256 para o download do arquivo:

Algoritmo Hash
SHA256 88739EC82BA16A0B4A3C83C1DD2FCA6336AD8E2A1E5F1238C085B1E86AB8834A

Observação

Os ambientes de negócios podem restringir quais arquivos podem ser executados e de onde. Antes de baixar e executar essa ferramenta, verifique os seguintes detalhes:

  • Você precisa ter permissão ou uma exceção de segurança para baixar ou executar a ferramenta?
  • Você pode armazenar e executar essa ferramenta em seu computador (por exemplo, na pasta Documentos)? Ou você precisa armazenar e executar a ferramenta em um computador especializado, como um servidor de arquivos central?

Uso

  1. Baixe a ferramenta selecionando este link.

  2. Se você não especificou um local na etapa 1, vá para a pasta de download e copie ou mova o arquivo baixado (Err_6.4.5.exe) para a pasta na qual você armazenará a ferramenta. Não é necessário expandir ou instalar o arquivo.

    Observação

    Se você copiar ou mover o arquivo para uma pasta listada na variável de ambiente Path do sistema operacional, ele funcionará em qualquer prompt de comando.

  3. Abra uma janela de Prompt de Comando. Se necessário, altere o diretório para o local da Ferramenta de Pesquisa de Erros.

  4. Execute o comando a seguir:

    Err_6.4.5.exe <error code>

    Observação

    Neste comando, <o código de erro representa o código> hexadecimal que você deseja pesquisar.

Exemplos

C:\Tools>Err_6.4.5.exe c000021a
# for hex 0xc000021a / decimal -1073741286
 STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED                ntstatus.h​
# {Fatal System Error}​
# The %hs system process terminated unexpectedly with a​
# status of 0x%08x (0x%08x 0x%08x).​
# The system has been shut down.​
# as an HRESULT: Severity: FAILURE (1), FACILITY_NULL (0x0), Code 0x21a​
# for hex 0x21a / decimal 538​
 ERROR_ABIOS_ERROR                               winerror.h​
# An error occurred in the ABIOS subsystem.​
# 2 matches found for "c000021a"

C:\Tools>Err_6.4.5.exe 7b
# for hex 0x7b / decimal 123
 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE                       bugcodes.h​
 NMERR_SECURITY_BREACH_CAPTURE_DELETED              netmon.h​
 ERROR_INVALID_NAME                       winerror.h​
# The filename, directory name, or volume label syntax is​
# incorrect.​
# as an HRESULT: Severity: SUCCESS (0), FACILITY_NULL (0x0), Code 0x7b​
# for hex 0x7b / decimal 123​
 ERROR_INVALID_NAME                       winerror.h​
# The filename, directory name, or volume label syntax is​
# incorrect.​
# 4 matches found for "7b"

Mais informações

Tenha em mente que esta é uma ferramenta "point-in-time". A ferramenta de pesquisa de erro da Microsoft decodifica a maioria dos códigos de erro da Microsoft a partir da data em que a ferramenta foi compilada. À medida que novas versões do Windows adicionam novos códigos de evento e erro, talvez seja necessário baixar uma nova versão da Ferramenta de Pesquisa de Erros. Verifique o Centro de Download da Microsoft para obter uma nova versão ou consulte Códigos de erro.