Depurar códigos de erro do sistema

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Esta seção destina-se a desenvolvedores que estão depurando erros do sistema. Se você chegou a esta página enquanto procurava outros erros, aqui estão alguns links que podem ajudar:

  • Erros do Windows Update - Para obter ajuda para resolver problemas com o Windows Update.
  • Erros de ativação do Windows - Para obter ajuda para verificar sua cópia do Windows.
  • Solução de problemas de erros de tela azul - Para obter ajuda para descobrir o que causou um erro de parada.
  • Suporte da Microsoft - Para suporte com um produto Microsoft.

Mais maneiras de encontrar um código de erro

Listamos os códigos de erro do sistema nesta seção, organizados por número. Se você precisar de mais ajuda para rastrear um erro específico, aqui estão mais algumas recomendações:

  • Use a ferramenta de pesquisa de erro da Microsoft.
  • Instale as Ferramentas de Depuração para Windows, carregue um arquivo de despejo de memória e execute o comando !err <code> .
  • Pesquise o texto bruto ou o código de erro no site Protocolos da Microsoft. Para obter mais informações, consulte [MS-ERREF]: Códigos de erro do Windows.

Códigos de erro de terceiros

Outros códigos de erro podem ser gerados por serviços ou aplicativos de terceiros (por exemplo, Código de erro: -118 pode ser exibido pelo serviço de jogos Steam) e, nessas situações, você entraria em contato com a linha de suporte do terceiro.

Códigos de erro do sistema

Os códigos de erro do sistema são muito amplos: cada um pode ocorrer em uma das muitas centenas de locais no sistema. Consequentemente, as descrições desses códigos não podem ser muito específicas. O uso desses códigos requer alguma quantidade de investigação e análise. Você precisa observar o contexto programático e o contexto de tempo de execução no qual esses erros ocorrem.

Como esses códigos são definidos em WinError.h para qualquer pessoa usar, às vezes os códigos são retornados por software que não é do sistema. E, às vezes, o código é retornado por uma função no fundo da pilha e muito distante do código que está manipulando o erro.

Os tópicos a seguir fornecem listas de códigos de erro do sistema. Esses valores são definidos no arquivo de cabeçalho WinError.h.