Constantes LINEAGENTSESSIONSTATE_
As constantes LINEAGENTSESSIONSTATE_ descrevem vários estados de sessão do agente.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_BUSYONCALL
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O agente está ocupado tratando uma chamada.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_BUSYWRAPUP
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O agente está ocupado lidando com o encerramento da chamada.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_ENDED
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A sessão do agente terminou.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_NOTREADY
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O agente está conectado, mas ocupado com uma tarefa diferente de atender a uma chamada (como em uma pausa). Nenhuma chamada adicional deve ser roteada para o agente.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_READY
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O agente está pronto para aceitar chamadas.
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LINEAGENTSESSIONSTATE_RELEASED
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A sessão do agente foi liberada.
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Requisitos
Requisito | Valor |
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Versão do TAPI |
Requer TAPI 2.2 |
Cabeçalho |
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