Interface de programação de aplicativo de telefonia versão 3.1

Finalidade

A TAPI (Interface de Programação de Aplicativos de Telefonia da Microsoft) versão 3.1 é uma API baseada em COM (Component Object Model) que mescla telefonia clássica e IP.

Quando aplicável

Os possíveis aplicativos TAPI incluem:

• Conferência de IP multimídia multicast com QOS (qualidade de serviço)
• Chamadas de voz pela Internet usando o protocolo H.323
• Aplicativos de call center capazes de rastrear vários agentes
• Chamadas de voz básicas na rede telefônica pública comutada (PSTN)
• Controle PBX
• Sistemas de resposta de voz interativa (IVR)
• Mensagem de voz

Público de desenvolvedores

Você pode escrever aplicativos habilitados para TAPI em vários idiomas, incluindo Java, Visual Basic e C/C++. A familiaridade com COM é necessária. A experiência de desenvolvimento com telecomunicações ou outros aplicativos de telefonia é útil, mas não é necessária.

Requisitos de tempo de execução

O TAPI versão 3.1 permite o desenvolvimento de aplicativos de comunicação para sistemas operacionais Windows Server 2003, Windows XP e Windows 2000.

Nesta seção

Tópico	Descrição
Visão geral	Informações gerais sobre a arquitetura e os componentes da TAPI.
Referência	Documentação para: Referência de controles de chamada e mídia Referência de controles do Call Center Referência de encontro

Tópicos relacionados

Visão geral da Telefonia da Microsoft

TAPI 2.2

Provedores de Serviços TAPI