Painéis de Controle

Observação

Este guia de design foi criado para o Windows 7 e não foi atualizado para versões mais recentes do Windows. Grande parte das diretrizes ainda se aplica em princípio, mas a apresentação e os exemplos não refletem nossas diretrizes de design atuais.

Use itens do painel de controle para ajudar os usuários a configurar recursos no nível do sistema e executar tarefas relacionadas. Os programas que têm uma interface do usuário devem ser configurados diretamente da interface do usuário.

Com Painel de Controle no Microsoft Windows, os usuários podem configurar recursos no nível do sistema e executar tarefas relacionadas. Exemplos de configuração de recursos no nível do sistema incluem configuração e configuração de hardware e software, segurança, manutenção do sistema e gerenciamento de conta de usuário.

O termo Painel de Controle refere-se a todo o recurso de Painel de Controle do Windows. Os painéis de controle individuais são chamados de itens do painel de controle. Um item do painel de controle é considerado de nível superior quando está diretamente acessível na home page do painel de controle ou em uma página de categoria.

Um item típico do painel de controle.

A home page do painel de controle é o ponto de entrada main para todos os itens do painel de controle. Ele lista os itens por sua categoria, juntamente com as tarefas mais comuns. Ela é exibida quando os usuários clicam Painel de Controle no menu Iniciar.

Uma página de categoria do painel de controle lista os itens dentro de uma única categoria, juntamente com as tarefas mais comuns. Ela é exibida quando os usuários clicam em um nome de categoria na home page.

Os itens do painel de controle são implementados usando fluxos de tarefas ou folhas de propriedades. Para o Windows Vista e versões posteriores, os fluxos de tarefas são a interface do usuário preferencial.

Desenvolvedores: Para saber como criar itens do painel de controle, consulte Painel de Controle Itens.

Nota: As diretrizes relacionadas às folhas de propriedades são apresentadas em um artigo separado.

Essa é a interface do usuário certa?

Para decidir, considere estas perguntas:

• A finalidade é configurar recursos no nível do sistema? Caso contrário, use outro ponto de integração. Torne os recursos do aplicativo configuráveis diretamente da interface do usuário usando caixas de diálogo de opções, em vez de usar Painel de Controle. Para utilitários que não são usados para instalação, configuração ou tarefas relacionadas (como solução de problemas), use o menu Iniciar como o ponto de integração.

• O recurso no nível do sistema tem sua própria interface do usuário? Nesse caso, essa interface do usuário é onde os usuários devem ir para fazer alterações. Por exemplo, um utilitário de backup do sistema deve ser configurado a partir de suas opções de programa em vez de de Painel de Controle.

• Os usuários precisarão alterar a configuração com frequência? Nesse caso (digamos, várias vezes por semana), considere soluções alternativas, talvez além de usar Painel de Controle. Por exemplo, a configuração de volume do Windows master pode ser configurada diretamente de seu ícone na área de notificação. Algumas configurações podem ser definidas automaticamente. No Windows Explorer, por exemplo, a guia Compatibilidade para propriedades do aplicativo permite que um aplicativo seja executado no modo de cor 256 em vez de exigir que os usuários alterem o modo de vídeo manualmente.

• Os usuários-alvo são profissionais de TI? Nesse caso, use um snap-in do MMC (Console de Gerenciamento Microsoft ), que foi projetado especificamente para tarefas de gerenciamento do sistema. Em alguns casos, a melhor solução é ter um item de painel de controle para usuários gerais e um snap-in do MMC para profissionais de TI.

  

  Neste exemplo, o snap-in MMC de Usuários e Grupos Locais fornece gerenciamento de usuários direcionado a profissionais de TI. Outros usuários têm maior probabilidade de usar o item Contas de Usuário no Painel de Controle.

• O recurso é um recurso OEM usado somente durante a configuração inicial do sistema? Nesse caso, use o Centro de Boas-vindas do Windows como o ponto de integração.

Os itens do painel de controle são necessários porque muitos recursos no nível do sistema não têm um ponto de integração mais óbvio ou direto. No entanto, Painel de Controle não deve ser visto como o "único lugar" para todas as definições de configuração. Os programas que têm uma interface do usuário devem ser configurados diretamente da interface do usuário em vez de usar itens do painel de controle.

Incorreto:

Neste exemplo, os Explorer da Internet do Windows não devem ser representados em Painel de Controle, pois sua própria interface do usuário é um ponto de integração melhor.

Criar um novo item do painel de controle ou estender um existente?

Para decidir, considere estas perguntas:

• A funcionalidade pode ser expressa como tarefas que podem se conectar a um item existente do painel de controle extensível? Os seguintes itens do painel de controle são extensíveis: Dispositivos Bluetooth, Tela, Internet, Teclado, Mouse, Rede, Energia, Sistema, Sem Fio (infravermelho).
• As propriedades e as tarefas substituem os recursos do item do painel de controle extensível existente? Nesse caso, você deve estender o item do painel de controle existente porque isso resulta em uma experiência de usuário mais simples. Caso contrário, crie um novo item do painel de controle.

Conceitos de design

O conceito Painel de Controle é baseado em uma metáfora do mundo real. Um painel de controle do mundo real é uma coleção de controles (botões, comutadores, medidores e telas) usados para monitorar e controlar um dispositivo. Os usuários desses painéis de controle geralmente precisam de treinamento para entender como usá-los.

Ao contrário de seus equivalentes do mundo real, os designs do painel de controle do Windows são otimizados para usuários iniciantes. Os usuários não executam a maioria das tarefas do painel de controle com muita frequência, portanto, eles geralmente não se lembram de como fazê-las e efetivamente precisam reaprender todas as vezes.

Para criar um item do painel de controle que seja útil e fácil de usar:

• Verifique se as propriedades são necessárias.
• Apresentar propriedades em termos de metas do usuário em vez de tecnologia.
• Apresentar propriedades no nível certo.
• Criar páginas para tarefas específicas.
• Páginas de design para usuários padrão e administradores protegidos.

Ao projetar e avaliar itens a serem incluídos em Painel de Controle, determine as tarefas comuns que os usuários executam e verifique se há um caminho claro para executar essas tarefas. Os usuários normalmente executam os seguintes tipos de tarefas com itens do painel de controle:

• Configuração inicial
• Alterações pouco frequentes (para a maioria das configurações)
• Alterações frequentes (para algumas configurações importantes)
• Revertendo as configurações para um estado inicial ou anterior
• Solução de problemas

Se você fizer apenas uma coisa...

Crie páginas do painel de controle para tarefas específicas e apresente-as em termos de metas do usuário em vez de tecnologia.

Padrões de uso

Para itens do painel de controle, você pode usar um fluxo de tarefas ou uma folha de propriedades. Aqui estão seus padrões de uso:

Padrões de fluxo de tarefas

Os itens de fluxo de tarefas usam uma página de hub para apresentar as opções de alto nível e páginas spoke para executar a configuração real.

Páginas do hub

• Páginas de hub baseadas em tarefas. Essas páginas de hub apresentam as tarefas mais usadas. Eles são mais bem usados para algumas tarefas comumente usadas ou importantes em que os usuários precisam de mais diretrizes e explicações. As páginas do hub não têm botões de confirmação. As páginas de hub baseadas em tarefas híbridas também têm algumas propriedades ou comandos diretamente nelas. As páginas de hub híbrido são altamente recomendadas quando os usuários têm maior probabilidade de usar Painel de Controle para acessar essas propriedades e comandos.
• Páginas de hub baseadas em objeto. Essas páginas de hub apresentam os objetos disponíveis usando um controle de exibição de lista. Eles são mais bem usados quando pode haver vários objetos. As páginas do hub não têm botões de confirmação.

Páginas spoke

• Páginas de tarefas. Essas páginas spoke apresentam uma tarefa ou uma etapa em uma tarefa com uma instrução main específica baseada em tarefa. Eles são mais bem usados para tarefas que se beneficiam de diretrizes e explicações adicionais.
• Páginas de formulário. Essas páginas spoke apresentam uma coleção de propriedades e tarefas relacionadas com base em uma instrução geral main. Eles são mais bem usados para recursos que têm muitas propriedades e se beneficiam de uma apresentação direta de página única, como propriedades avançadas.

Padrões de folha de propriedades

• As folhas de propriedades são mais bem usadas em itens herdados com muitas configurações direcionadas a usuários avançados. Novos itens podem obter o mesmo efeito com um fluxo de tarefas usando o padrão de página de formulário.

Diretrizes

Itens do painel de controle da folha de propriedades

• Não use folhas de propriedades para novos itens do painel de controle. Em vez disso, use fluxos de tarefas para criar uma experiência perfeita e fazer uso completo da funcionalidade de categorização e pesquisa da home page do painel de controle.

Itens do painel de controle de fluxo de tarefas

Geral

• Mantenha o conteúdo e os controles mais importantes visíveis sem rolagem. Os usuários não rolarão para ver o conteúdo da página, a menos que tenham um motivo para isso. Você pode tornar os botões de confirmação sempre visíveis colocando-os em uma área de comando em vez da área de conteúdo. Não divida páginas apenas para evitar a rolagem.
  • Você pode rolar verticalmente páginas longas, desde que os controles mais importantes estejam visíveis sem rolagem.
  • Não use rolagem horizontal. Em vez disso, reprojete o conteúdo da página e use a rolagem vertical. As páginas podem ter barras de rolagem horizontais somente quando muito estreitas.
• Para navegar entre páginas:
  • Use links de tarefa para iniciar uma tarefa.
  • Use links de tarefa ou um botão Avançar para navegar até a próxima página em uma tarefa de várias etapas.
  • Use botões de confirmação para concluir uma tarefa.
  • Use o botão Voltar na barra de menus para retornar às páginas exibidas anteriormente. Não adicione um botão Voltar à área de comando.
  • Use a Barra de endereços para retornar diretamente à home page do painel de controle.
  • Use Ver também links no painel de tarefas para navegar até páginas em outros itens do painel de controle. Caso contrário, a navegação deverá permanecer dentro de um único item do painel de controle.
• Coloque apenas a home page do painel de controle na barra de endereços. Clicar nesse link retorna à home page do painel de controle, abandonando qualquer trabalho em andamento sem uma confirmação.
• Não coloque um botão de comando Fechar nas páginas do painel de controle. Os usuários podem fechar uma janela do painel de controle usando o botão Fechar na barra de título.

Links e botões de tarefas

• Quando uma página tiver um pequeno conjunto de opções fixas, use links de tarefa em vez de uma combinação de botões de opção e um botão Avançar. Isso permite que os usuários selecionem uma resposta com um único clique.

• Você pode colocar links e botões de tarefas nos seguintes locais (em ordem de descoberta):

  • A área de comando (somente para botões de comando em páginas spoke).
  • A área de conteúdo:
    • Botões de comando
    • Links de tarefa
    • Outros links
  • Links no painel de tarefas (somente páginas de hub).

• Baseie o local dos links e botões da tarefa na importância e na necessidade de descoberta.

  • Coloque apenas botões de confirmação na área de comando.
  • Coloque tarefas essenciais na área de conteúdo. Os botões de comando tendem a chamar mais atenção, portanto, reserve-os para comandos que os usuários devem ver. Links de tarefas também chamam a atenção, mas menos que botões de comando.
  • Reserve o painel de tarefas e os links simples para tarefas secundárias (menos importantes). O painel de tarefas é a área menos detectável de uma página de tarefas e os links simples não são tão visíveis quanto botões de comando e links de tarefa.

• Para links de tarefa apresentados na área de conteúdo:

  • Se houver mais de sete links, agrupe os links em categorias. Forneça títulos para cada um dos grupos.
  • Para menos de sete links, apresente os links em um único grupo sem um título.

• Apresentar links e botões de tarefa em uma ordem lógica. Listar links de tarefas verticalmente, botões de comando horizontalmente.

• Em categorias, divida os comandos em grupos relacionados. Apresente os grupos de tarefas colocando os mais usados primeiro e, dentro de cada grupo, coloque as tarefas mais usadas primeiro. A ordem resultante deve seguir aproximadamente a probabilidade de uso, mas também ter um fluxo lógico.

  • Exceção: Links de tarefas que resultam em fazer tudo devem ser colocados em primeiro lugar.

• Se houver muitos links de tarefa, dê às tarefas mais importantes uma aparência mais proeminente usando um ícone de 24 x 24 pixels e duas linhas de texto. Para tarefas menos importantes, use um ícone de 16 x 16 pixels ou nenhum ícone e uma única linha de texto de link.

  

  Neste exemplo, comandos importantes recebem uma aparência mais proeminente.

• Tenha uma separação física clara entre comandos usados com frequência e comandos destrutivos. Caso contrário, os usuários podem clicar em comandos destrutivos acidentalmente. Talvez seja necessário reordenar um pouco seus comandos para reunir comandos destrutivos.

• Forneça o mecanismo para desfazer comandos diretamente na página. Os usuários não devem precisar navegar em outro lugar para desfazer um erro.

• Para links de tarefas, use todos os ícones de link de tarefa padrão ou todos os ícones personalizados. Não misture. Considere usar ícones personalizados somente se:

  • Eles ajudam os usuários a compreender as tarefas.
  • Eles estão em conformidade com os padrões de ícone aero.
  • Eles têm uma aparência discreta.

Caixas de diálogo

Ao usar fluxos de tarefas, você geralmente deseja que uma tarefa flua de página em página em uma única janela, mas as circunstâncias a seguir são exceções. Use caixas de diálogo nas seguintes circunstâncias:

• Para solicitar aos usuários um nome de usuário administrador e uma senha. Sempre use a caixa de diálogo gerenciador de credenciais para essa finalidade. (Deve ser modal.)

• Para confirmar um comando in-loco usando uma caixa de diálogo ou mensagem de tarefa. (Deve ser modal.)

• Para obter entrada para comandos in-loco, como para os comandos Novo, Adicionar, Salvar como, Renomear e Imprimir.

  

  Neste exemplo, o comando Delete é executado em uma caixa de diálogo em vez de uma página separada.

• Para executar tarefas secundárias e autônomas. Usando uma modelagem, a janela secundária permite que essas tarefas sejam executadas de forma independente e fora do fluxo de tarefas main.

Páginas do hub

Geral

• Use páginas de hub baseadas em tarefas quando:
  • Há um pequeno número de tarefas comumente usadas ou importantes.
  • A configuração envolve um ou dois objetos (exemplos: monitores, teclado, mouse, controladores de jogo).
  • A configuração aplica todo o sistema (exemplos: data e hora, segurança, opções de energia).
• Use páginas de hub baseadas em objeto quando:
  • A configuração pode envolver vários objetos (exemplos: contas de usuário, conexões de rede, impressoras).
  • A configuração se aplica somente ao objeto selecionado.
• Não use uma página de hub se o item do painel de controle tiver uma única página que contenha todas as tarefas e propriedades envolvidas.

Listas de objetos

• Listar itens em uma ordem lógica. Classifique objetos nomeados em ordem alfabética, números em ordem numérica e datas em ordem cronológica.
• Para hubs baseados em objeto, forneça comandos de exibição de objeto no painel de tarefas se a capacidade de alterar a exibição for importante para as tarefas. A capacidade de alterar exibições é importante se houver muitos objetos e a apresentação padrão não funcionar bem para todos os cenários. Os usuários podem alterar a exibição de lista mesmo que não haja comandos explícitos por meio do menu de contexto de exibição de lista, mas é menos detectável.

Para obter mais diretrizes sobre como apresentar listas de objetos, consulte Exibições de lista.

Interação

• Não coloque botões de confirmação em páginas de hub. As páginas do hub são fundamentalmente pontos de inicialização. Os usuários nunca "confirmam" páginas de hub que nunca terminaram com eles. E os botões de confirmação nas páginas do hub tornam as tarefas iniciadas de um hub confusas (os usuários se perguntarão se essas tarefas precisam ser confirmadas).

  • Exceção: Se alterar uma configuração exigir elevação, forneça um botão Aplicar com um ícone de proteção de segurança. Desabilite o botão de confirmação depois que as alterações forem aplicadas.

• Considere colocar as propriedades mais úteis diretamente nas páginas do hub. Essas páginas de hub híbrido são altamente recomendadas quando os usuários têm maior probabilidade de usar Painel de Controle para acessar essas propriedades.

  

  Neste exemplo, o item do painel de controle do Power Options tem as configurações mais úteis diretamente na página do hub.

• Use um modelo de confirmação imediato para quaisquer configurações em páginas de hub híbrido para que as alterações sejam feitas imediatamente. Novamente, os usuários nunca confirmam uma página de hub. Se uma configuração exigir um botão de confirmação, não coloque-o em uma página do hub.

• Considere colocar comandos simples de "uma etapa" diretamente nas páginas do hub em vez de usar links de navegação.

• Confirme comandos in-loco cujos efeitos não podem ser facilmente desfeitos. Use uma caixa de diálogo ou mensagem de tarefa.

  

  Neste exemplo, o comando Delete é confirmado com uma caixa de diálogo.

• Para páginas de hub baseadas em tarefas, identifique cada tarefa com um link de tarefa e um ícone. Você também pode fornecer uma descrição opcional para cada link. No entanto, tente tornar os links de tarefa autoexplicativos e forneça descrições opcionais apenas para links que realmente precisam deles.

  

  Neste exemplo, cada tarefa tem um link de tarefa e um ícone.

• Para páginas de hub baseadas em objeto, clicar um único clique seleciona objetos e clicar duas vezes seleciona um objeto e navega até sua página padrão. Normalmente, a página padrão é uma página de propriedades ou um hub baseado em tarefas.

• Uma página de hub baseada em objeto pode navegar até um hub baseado em tarefas para os objetos selecionados. No entanto, esses hubs secundários devem ser evitados porque fazem com que um item do painel de controle se sinta muito indireto.

Painéis de tarefas

Use painéis de tarefas para apresentar links para comandos, exibições e itens do painel de controle relacionados.

• Para painéis de tarefas em hubs baseados em tarefas, apresente links na seguinte ordem:
  • Comandos secundários. Apresente tarefas primárias somente na área de conteúdo. Use o painel de tarefas para tarefas secundárias e opcionais. Considere uma tarefa primária se os usuários precisarem descobri-la em cenários importantes; secundário se for aceitável que os usuários não o descubram.
  • Confira também. Os links opcionais que navegam para itens relacionados do painel de controle.
• Para painéis de tarefas em hubs baseados em objeto, apresente links na seguinte ordem:
  • Exibições de objeto. Os links opcionais usados para controlar a apresentação dos objetos.
  • Comandos fixos. Os comandos que são independentes dos objetos selecionados no momento.
  • Comandos contextuais. Os comandos que dependem dos objetos selecionados no momento e, portanto, nem sempre são exibidos.
  • Confira também. Os links opcionais que navegam para itens relacionados do painel de controle.
• Não use painéis de tarefas em páginas spoke. Ao contrário das páginas do hub, as páginas spoke devem estar focadas na conclusão da tarefa. Você não quer incentivar os usuários a navegarem antes da conclusão.

Confira também links

• Forneça também links do See no painel de tarefas para ajudar os usuários a encontrar itens relacionados do painel de controle ou o item do painel de controle correto se eles tiverem o erro. O link para itens que os usuários provavelmente associarão ao item do painel de controle.

  

  Neste exemplo, o item do painel de controle da Central de Ações é vinculado a itens relacionados do painel de controle.

• Vincule-se a uma página de tarefas específica se for isso que os usuários têm maior probabilidade de reconhecer. Caso contrário, vincule-se a todo o item do painel de controle. Use o nome do painel de controle sem adicionar a frase, painel de controle.

Páginas spoke

Geral

• Use páginas de tarefas para tarefas comumente usadas ou importantes em que os usuários precisam de mais diretrizes e explicações.
• Use páginas de formulário para recursos que tenham muitas configurações e se beneficiem de uma apresentação direta de página única. As tarefas ideais para essas páginas normalmente envolvem alterações óbvias em algumas propriedades simples.
• Não use painéis de tarefas em páginas spoke.

Interação

• Tente limitar main tarefas a uma única página. Se mais de uma página for necessária, você poderá:
  • Use páginas spoke intermediárias para etapas adicionais ou opcionais. As páginas spoke intermediárias são confirmadas pela página de spoke final.
  • Use janelas independentes para tarefas auxiliares independentes. Janelas independentes são confirmadas por conta própria e independentemente da tarefa main.

Isso mantém o significado dos botões de confirmação para a tarefa main clara e inequívoca. Os usuários devem estar sempre confiantes em entender com o que estão se comprometendo.

• Não use os links Ver Também em um fluxo de tarefas. Esses links para itens relacionados, mas diferentes, do painel de controle. Embora navegar para um item diferente seja aceitável em páginas de hub, ele não está em páginas spoke, pois isso interrompe a tarefa.
• Não use páginas spoke para entradas ou confirmações simples. Em vez disso, use caixas de diálogo modais.

Interação (páginas spoke intermediárias)

• Use links de tarefa ou um botão Avançar para navegar até a próxima página. A maneira de prosseguir para a próxima etapa deve ser sempre óbvia.
• Você pode ter links de navegação para etapas de tarefa opcionais. Para evitar confusão quando os usuários se comprometem com a tarefa, essas páginas extras devem ser páginas intermediárias dentro do mesmo item do painel de controle. Eles não devem ter botões de confirmação, mas devem ser confirmados quando a tarefa main for confirmada.

Interação (páginas de spoke final)

• Use botões de confirmação para concluir uma tarefa. Use um modelo de confirmação atrasado para páginas spoke, para que as alterações não sejam feitas até que sejam confirmadas explicitamente (se os usuários navegarem usando Voltar, Fechar ou a barra Endereço, as alterações serão abandonadas). Os botões de confirmação são uma pista visual de que o usuário está prestes a concluir uma tarefa. Não use links para essa finalidade.
• Não confirme os botões de confirmação (incluindo Cancelar). Fazer isso pode ser irritante. Exceções:
  • A ação tem consequências significativas e, se incorreta, não é prontamente corrigível.
  • A ação pode resultar em uma perda significativa do tempo ou esforço do usuário.
  • A ação é claramente inconsistente com outras ações.
• Não confirme se os usuários abandonam as alterações navegando usando Voltar, Fechar ou a Barra de endereços. No entanto, você pode confirmar se uma navegação potencialmente não intencional pode resultar em uma perda significativa do tempo ou esforço do usuário.
• Não use links de comando ou navegação (incluindo Ver também links). Nas páginas de spoke finais, os usuários devem concluir ou cancelar explicitamente a tarefa. Os usuários não devem ser incentivados a navegar em outro lugar, pois isso provavelmente cancelaria a tarefa implicitamente.
• Quando os usuários concluirem ou cancelarem uma tarefa, eles deverão ser enviados de volta para a página do hub da qual a tarefa foi iniciada. Se não houver essa página, feche a janela do painel de controle. Não suponha que as páginas spoke sejam sempre iniciadas de outra página.
• Remova as páginas obsoletas "confirmadas" da pilha do Windows Explorer Back quando você retornar os usuários de volta à página da qual a tarefa foi iniciada. Os usuários nunca devem ver as páginas com as quais já se comprometeram ao clicar no botão Voltar. Os usuários sempre devem fazer alterações adicionais refazer completamente a tarefa em vez de clicar em Voltar para modificar páginas obsoletas.
  • Desenvolvedores: Você pode remover essas páginas obsoletas usando as APIs ITravelLog::FindTravelEntry() e ITravelLogEx::D eleteEntry().

Botões de confirmação

Nota: Os botões Cancelar são considerados botões de confirmação.

• Confirme as tarefas que usam botões de confirmação que são respostas específicas à instrução main, em vez de rótulos genéricos, como OK. Os rótulos nos botões de confirmação devem fazer sentido por conta própria. Evite usar OK porque não é uma resposta específica à instrução main e, portanto, mais fácil de entender incorretamente. Além disso, OK normalmente é usado com caixas de diálogo modais e implica incorretamente o fechamento da janela do item do painel de controle.

  • Exceções:

    • Use OK para páginas que não têm configurações.

    • Use OK quando a resposta específica ainda for genérica, como Salvar, Selecionar ou Escolher, como ao alterar uma configuração específica ou uma coleção de configurações.

    • Use OK se a página tiver botões de opção que são respostas à instrução main. Para manter o modelo de confirmação atrasado, você não pode usar links de tarefa em uma página de spoke final.

      

      Neste exemplo, os botões de opção, não os botões de confirmação, são respostas à instrução main.

• Forneça um botão Cancelar para permitir que os usuários abandonem explicitamente as alterações. Embora os usuários possam abandonar implicitamente uma tarefa não confirmando suas alterações, fornecer um botão Cancelar permite que eles façam isso com maior confiança.

  • Exceção: Não forneça um botão Cancelar para tarefas em que os usuários não possam fazer alterações. O botão OK tem o mesmo efeito que Cancelar nesse caso.

• Não use os botões Fechar, Concluído ou Concluir confirmação. Normalmente, esses botões são usados com caixas de diálogo modais e implicam incorretamente o fechamento da janela do item do painel de controle. Os usuários podem fechar a janela usando o botão Fechar na barra de título. Além disso, Concluído e Concluído são enganosos porque os usuários são retornados para a página da qual a tarefa foi iniciada, portanto, eles não são realmente feitos.

• Não desabilite os botões de confirmação. Caso contrário, os usuários precisarão deduzir por que os botões de confirmação estão desabilitados. É melhor deixar os botões de confirmação habilitados e enviar uma mensagem de erro útil sempre que houver um problema.

• Verifique se os botões de confirmação aparecem na página sem rolagem. Se a página for longa, você poderá tornar os botões de confirmação sempre visíveis colocando-os em uma área de comando, em vez de na área de conteúdo.

  

  Neste exemplo, o tamanho da área de conteúdo não é associado, portanto, os botões de confirmação são colocados na área de comando.

• Alinhe com a direita os botões de confirmação e use essa ordem (da esquerda para a direita): botões de confirmação positivos, Cancelar e Aplicar.

Botões de visualização

• Verifique se o botão Visualizar significa aplicar as alterações pendentes agora, mas restaure as configurações atuais se os usuários navegarem para longe da página sem se comprometerem com as alterações.
• Você pode usar os botões Visualizar em qualquer página spoke. As páginas do hub não precisam de botões de visualização porque usam um modelo de confirmação imediato.
• Considere usar um botão Visualizar em vez de um botão Aplicar para páginas do painel de controle. Os botões de visualização são mais fáceis para os usuários entenderem e podem ser usados em qualquer página spoke.
• Forneça um botão Visualizar somente se a página tiver configurações (pelo menos uma) com efeitos que os usuários possam ver. Os usuários devem ser capazes de visualizar uma alteração, avaliar a alteração e fazer outras alterações com base nessa avaliação.
• Sempre habilite o botão Visualizar.

Visualizações ao vivo

Um item do painel de controle tem visualização ao vivo quando o efeito das alterações em uma página spoke pode ser visto imediatamente.

• Considere usar a visualização ao vivo para as configurações de exibição quando:

  • O efeito é óbvio, normalmente porque se aplica a todo o monitor.

  • O efeito pode ser aplicado sem atraso significativo.

  • O efeito é seguro e pode ser desfeito facilmente.

    

    Neste exemplo, o efeito das configurações cor e aparência do Windows é visto imediatamente. Isso permite que os usuários façam alterações com o mínimo de esforço.

• Use Salvar alterações e Cancelar para os botões de confirmação. "Salvar alterações" mantém as configurações atuais, enquanto Cancelar reverte para as configurações originais. "Salvar alterações" é usado em vez de OK para deixar claro que as alterações visualizadas ainda não foram aplicadas.

• Não forneça um botão Aplicar. A visualização ao vivo torna Aplicar desnecessário.

• Restaure as alterações se os usuários navegarem usando Voltar, Fechar ou a barra Endereço. Para preservar as alterações, os usuários devem confirmá-las explicitamente.

Aplicar botões

• Verifique se o botão Aplicar significa aplicar as alterações pendentes (feitas desde que a tarefa foi iniciada ou a última aplicação), mas permaneça na página atual. Isso permite que os usuários avaliem as alterações antes de passar para outras tarefas.
• Use os botões Aplicar somente em páginas spoke finais. Os botões Aplicar não devem ser usados em páginas spoke intermediárias para manter um modelo de confirmação imediato.
  • Exceção: Você pode usar os botões Aplicar em uma página de hub híbrido se alterar uma configuração exigir elevação. Para obter mais detalhes, consulte Interação de página do hub.
• Forneça um botão Aplicar somente se a página tiver configurações (pelo menos uma) com efeitos que os usuários podem avaliar de maneira significativa. Normalmente, os botões Aplicar são usados quando as configurações fazem alterações visíveis. Os usuários devem ser capazes de aplicar uma alteração, avaliar a alteração e fazer outras alterações com base nessa avaliação.
• Habilite o botão Aplicar somente quando houver alterações pendentes; caso contrário, desabilite-o.
• Atribua "A" como a chave de acesso.

Integração do painel de controle

Para integrar o item do painel de controle ao Windows, você pode:

• Registre o item do painel de controle (incluindo o nome, a descrição e o ícone) para que o Windows esteja ciente dele.

• Se o item do painel de controle for de nível superior (veja abaixo):

  • Associe-o à página de categoria apropriada.
  • Forneça links de tarefa (incluindo seu nome, descrição, palavras-chave e linha de comando) para indicar tarefas primárias e permitir que os usuários naveguem diretamente para as tarefas.

• Forneça termos de pesquisa para ajudar os usuários a encontrar seus links de tarefa usando o recurso de pesquisa Painel de Controle.

  Observe que você pode fornecer essas informações apenas para itens individuais do painel de controle que você não pode adicionar ou alterar essas informações para itens existentes do painel de controle que você estende.

Páginas de categoria

• Adicione o item do painel de controle a uma página de categoria somente se:

  • A maioria dos usuários precisa dele. Exemplo: Centro de Rede e Compartilhamento
  • Ele é usado muitas vezes. Exemplo: Sistema
  • Ele fornece funcionalidades importantes que não são expostas em outro lugar. Exemplo: Impressoras

  Os itens do painel de controle que atendem a esses critérios são chamados de nível superior.

• Não adicione o item do painel de controle a uma página de categoria se:

  • Raramente é usado ou usado para instalação única. Exemplo: Centro de Boas-vindas
  • Ele é direcionado a usuários avançados ou profissionais de TI. Exemplo: Gerenciamento de Cores
  • Ele não se aplica à configuração atual de hardware ou software. Exemplo: Windows SideShow (se não houver suporte para hardware atual).

  A remoção desses itens do painel de controle das páginas de categoria facilita a localização dos itens de nível superior. Considerando seu uso, esses itens do painel de controle são suficientemente detectáveis por meio de pontos de entrada contextuais ou de pesquisa.

• Associe o item do painel de controle de nível superior à categoria sob a qual os usuários provavelmente o procurarão. Essa decisão deve ser baseada em testes de usuário.

• Considere associar o item do painel de controle de nível superior com a segunda categoria mais provável também. Você deve associar um item do painel de controle a duas categorias se os usuários provavelmente procurarem suas tarefas de main em mais de um lugar.

• Não associe o item do painel de controle a mais de duas categorias. O valor da categorização será prejudicado se os itens do painel de controle aparecerem em várias categorias.

Links de tarefa

• Associe o item do painel de controle às tarefas principais. Você pode exibir até cinco tarefas em uma página Categoria, mas tarefas adicionais são usadas para pesquisa no painel de controle. Use a mesma frase que você faz para links de tarefas, possivelmente removendo algumas palavras para tornar os links de tarefa mais sucintos.
• Prefira que os links de tarefas levem a locais diferentes no item do painel de controle. Ter vários links para o mesmo lugar pode ser confuso.

Termos de pesquisa

• Registre os termos de pesquisa para o item do painel de controle que os usuários provavelmente usarão para descrevê-lo. Esses termos de pesquisa devem incluir:

  • Os recursos ou objetos configurados.
  • As tarefas primárias.

  Esses termos de pesquisa devem ser baseados em testes de usuário.

• Inclua também sinônimos comuns para esses termos de pesquisa. Por exemplo, monitor e exibição são sinônimos, portanto, ambas as palavras devem ser incluídas.

• Inclua ortografias alternativas ou quebras de palavras. Por exemplo, os usuários podem pesquisar sites e sites. Considere fornecer erros ortográficos comuns também.

• Considere formas substantivas singular versus plural. O recurso de pesquisa do painel de controle não pesquisa automaticamente os dois formulários; forneça os formulários para os quais os usuários provavelmente pesquisarão.

• Use verbos tensos presentes simples. Se você registrar a conexão como um termo de pesquisa, o recurso de pesquisa não procurará automaticamente conexões, conexões e conexões.

• Não se preocupe com o caso. O recurso de pesquisa não diferencia maiúsculas de minúsculas.

Usuários padrão e administradores protegidos

Muitas configurações exigem privilégios de administrador para serem alteradas. Se um processo exigir privilégios de administrador, o Windows Vista e posterior exigirá que usuários padrão e administradores protegidos elevem seus privilégios explicitamente. Isso ajuda a impedir a execução de código mal-intencionado com privilégios de administrador.

Para obter mais informações e exemplos, consulte Controle de conta de usuário.

Esquemas e temas

Um esquema é uma coleção nomeada de configurações visuais. Um tema é uma coleção nomeada de configurações em todo o sistema. Exemplos de esquemas e temas incluem Opções de Vídeo, Mouse, Telefone e Modem, Opções de Energia e Som e Áudio.

• Permitir que os usuários criem esquemas quando:

  • É provável que os usuários alterem as configurações.
  • É mais provável que os usuários alterem as configurações como uma coleção.

  Os esquemas são úteis quando os usuários estão em um ambiente diferente, como um local físico diferente (país/região, fuso horário); usando seu computador em uma situação diferente (em baterias, encaixadas/desencaixadas); ou usando o computador para uma função diferente (apresentações, reprodução de vídeo).

• Forneça pelo menos um esquema padrão. O esquema padrão deve ser bem nomeado e se aplicar à maioria dos usuários na maioria das circunstâncias. Os usuários não devem ter que criar um esquema próprio.

• Forneça uma visualização ou outro mecanismo para que os usuários possam ver as configurações dentro do esquema.

  

  Neste exemplo, o item do painel de controle Personalização mostra uma visualização das configurações de área de trabalho e aparência.

• Forneça os comandos Salvar como e Excluir. Um comando rename não é necessário para que os usuários possam renomear esquemas salvando no nome desejado e excluindo o esquema original.

• Se as configurações não puderem ser aplicadas sem um esquema, não permita que os usuários excluam todos os esquemas. Os usuários não devem ter que criar um esquema próprio.

• Se os esquemas não forem completamente independentes (por exemplo, esquemas de energia dependem do modo de operação do laptop atual), verifique se há uma maneira fácil de alterar as configurações que se aplicam a todos os esquemas. Por exemplo, com esquemas de energia, verifique se os usuários podem definir o que acontece quando a tampa de um computador portátil é fechada em um único local.

Diversos

• Use Painel de Controle extensões para recursos que substituem ou estendem a funcionalidade existente do Windows. Os seguintes itens do painel de controle são extensíveis: Dispositivos Bluetooth, Tela, Internet, Teclado, Mouse, Rede, Energia, Sistema, Sem Fio (infravermelho).

Valores padrão

• As configurações em um item do painel de controle devem refletir o estado atual do recurso. Fazer o contrário seria enganoso e possivelmente levaria a resultados indesejados. Por exemplo, se as configurações refletirem as recomendações, mas não o estado atual, os usuários poderão clicar em Cancelar em vez de fazer alterações, pensando que nenhuma alteração é necessária.
• Escolha o estado inicial mais seguro (para evitar a perda de dados ou acesso ao sistema) e o estado inicial mais seguro. Suponha que a maioria dos usuários não altere as configurações.
• Se segurança e segurança não forem fatores, escolha o estado inicial mais provável ou conveniente.

Texto

Nomes de itens

• Escolha um nome descritivo que se comunique claramente e diferencie o que o item do painel de controle faz. A maioria dos nomes descreve o recurso ou objeto do Windows que está sendo configurado e são exibidos na Exibição Clássica da home page do painel de controle.

• Não inclua as palavras "Configurações", "Opções", "Propriedades" ou "Configuração" no nome. Isso está implícito e deixá-lo desativado facilita a verificação dos usuários.

  Incorreto:

  Opções de acessibilidade

  Configurações de modem

  Opções de Energia

  Opções regionais e de idioma

  Correto:

  Acessibilidade

  Modem

  Energia

  Formatos e idiomas regionais

  Nos exemplos corretos, palavras desnecessárias são removidas.

• Se o item do painel de controle configurar recursos relacionados, liste apenas os recursos necessários para identificar o item e liste os recursos com maior probabilidade de serem reconhecidos ou usados primeiro.

  Incorreto:

  Opções de Pasta

  Opções de telefone e modem

  Correto:

  Arquivos e pastas

  Modem

  Nos exemplos corretos, os recursos do item do painel de controle primário recebem ênfase.

• Use maiúsculas no estilo título.

Títulos de página

Nota: Assim como acontece com todas as janelas Explorer, os títulos da página do painel de controle são exibidos na barra de endereços, mas não na barra de título.

• Para páginas de hub, use o nome do item do painel de controle.

• Para páginas spoke, use um resumo conciso da finalidade da página. Use a instrução main da página se ela for concisa; caso contrário, use uma reformulação concisa da instrução main.

  

  Neste exemplo, o Power Options é usado para o título da página em vez da instrução main.

• Use maiúsculas no estilo título.

Texto do link da tarefa

As diretrizes a seguir se aplicam a links para páginas de tarefas, como links de tarefa de página categoria e Ver também links.

• Escolha nomes de tarefas concisos que se comuniquem e diferenciem claramente a tarefa. Os usuários não devem ter que descobrir o que a tarefa realmente significa ou como ela difere de outras tarefas.

  Incorreto:

  Ajustar as configurações de exibição

  Correto:

  Resolução da tela

  No exemplo correto, a redação transmite mais precisão.

• Mantenha um idioma semelhante entre os links de tarefa e as páginas para as qual eles apontam. Os usuários não devem se surpreender com a página exibida por um link.

• Para páginas de tarefas, crie a instrução main, botões de confirmação e links de tarefa como um conjunto relacionado de texto.

  Exemplo	Instrução
  Link da tarefa:	Conectar a uma rede sem fio
  Instrução principal:	Escolher uma rede à qual se conectar
  Botão Confirmar:	Connect
  Link da tarefa:	Configurar controles parentais
  Instrução principal:	Escolher um usuário e configurar controles parentais
  Botão Confirmar:	Aplicar controle parental
  Link da tarefa:	Resolver conflitos de sincronização
  Instrução principal:	Como você deseja resolve esse conflito?
  Botão Confirmar:	Resolver

  Esses exemplos mostram a relação do texto do link da tarefa, main instrução e o texto do botão de confirmação.

• Embora as tarefas geralmente comecem com verbos, considere omitir o verbo em páginas categoria se for um verbo genérico relacionado à configuração que não ajuda a comunicar a tarefa.

  Verbos específicos e úteis:

  Adicionar

  Verificação

  Connect

  Copiar

  Criar

  Excluir

  Desconectar

  Instalar

  Remover

  Configuração

  Iniciar

  Stop

  Solucionar problemas

  Verbos genéricos e inúteis:

  Ajustar

  Alterar

  Choose

  Configurar

  Editar

  Gerenciar

  Aberto

  Escolher

  Definir

  Selecionar

  Mostrar

  Visualizar

• Se a tarefa configurar vários recursos relacionados, liste apenas os recursos que são representativos do conjunto. Omita detalhes que podem ser prontamente inferidos.

  Incorreto:

  Volume do alto-falante, mudo, ícone de volume

  Alto-falantes, microfones, MIDI e esquemas de som

  Correto:

  Volume do alto-falante

  Alto-falantes e microfones

  Nos exemplos corretos, somente os recursos representativos são dados no link da tarefa.

• Você deve formular tarefas em termos de tecnologia somente se os usuários de destino também o fizerem.

  Incorreto:

  Conectores

  Profundidade do pixel

  dpi

  Correto:

  Impressoras

  Scanners

  Mouse

  Os exemplos corretos são termos baseados em tecnologia que os usuários de destino provavelmente usarão, enquanto os exemplos incorretos não são.

• Use substantivos plurais somente se o sistema puder dar suporte a mais de um.

• Use maiúsculas no estilo de frase.

• Não use pontuação final.

Instruções principais

• Para a página do hub, use a instrução main para explicar o objetivo do usuário com o item do painel de controle. A instrução main deve ajudar os usuários a determinar se eles selecionaram o item do painel de controle correto. Tenha em mente que os usuários podem ter selecionado o item do painel de controle com erro e estão realmente procurando configurações que fazem parte de outro item do painel de controle.

  Exemplos:

  Mantenha seu computador seguro e atualizado

  Otimizar seu computador para que seja mais fácil ver, ouvir e controlar

• Para páginas spoke, use a instrução main para explicar o que fazer na página. A instrução deve ser uma instrução específica, uma direção imperativa ou uma pergunta. Boas instruções comunicam o objetivo do usuário com a página em vez de se concentrar puramente na mecânica de manipulá-la.

  Incorreto:

  Escolher uma tarefa de notificação

  Correto:

  Indicar como lidar com informações de entrada

  A versão correta comunica melhor a meta alcançada pela página.

• Use verbos específicos sempre que possível. Verbos específicos são mais significativos para os usuários do que os genéricos.

• Use maiúsculas no estilo de frase.

• Não inclua os períodos finais se a instrução for uma instrução . Se a instrução for uma pergunta, inclua um ponto de interrogação final.

Instruções complementares

• Para a página do hub, use a instrução complementar opcional para explicar ainda mais a finalidade do item do painel de controle.
• Para páginas spoke, use a instrução complementar opcional para apresentar informações adicionais úteis para entender ou usar a página. Você pode fornecer informações mais detalhadas e definir a terminologia.
• Use frases completas e maiúsculas no estilo de frase.

Texto da página

• Não reafirme a instrução main na área de conteúdo.

• Use a palavra "page" para se referir à própria página.

• Use a segunda pessoa (você, sua) para informar aos usuários o que fazer na área de instrução e conteúdo do main. Muitas vezes, a segunda pessoa está implícita.

  Exemplo:

  Escolha as imagens que você deseja imprimir.

• Use a primeira pessoa (eu, eu, minha) para permitir que os usuários informem ao item do painel de controle o que fazer na área de conteúdo que responde à instrução main.

  Exemplo:

  Imprima as fotos na minha câmera.

Links de tarefa

• Escolha um texto de link conciso que se comunique claramente e diferencie o que o link de tarefa faz. Ele deve ser autoexplicativo e corresponder à instrução main. Os usuários não devem ter que descobrir o que o link realmente significa ou como ele difere de outros links.
• Sempre inicie links de tarefa com um verbo.
• Use maiúsculas no estilo de frase.
• Não use pontuação final.
• Se o link da tarefa exigir mais explicações, forneça a explicação em um controle de texto separado usando frases completas e pontuação final. No entanto, adicione essas explicações somente quando necessário não adicione explicações a todos os links de tarefa porque outro link de tarefa precisa de um.

Para obter mais informações e exemplos, consulte Links.

Botões de confirmação

• Use rótulos de botão de confirmação específicos que façam sentido por conta própria e correspondam à instrução main. O ideal é que os usuários não precisem ler mais nada para entender o rótulo. Os usuários têm muito mais probabilidade de ler rótulos de botão de comando do que texto estático.
• Sempre inicie rótulos de botão de confirmação com um verbo.
• Não use Fechar, Concluir ou Concluir. Esses rótulos de botão são mais adequados para outros tipos de janelas.
• Use maiúsculas no estilo de frase.
• Não use pontuação final.
• Atribua uma chave de acesso exclusiva.
  • Exceção: Não atribua chaves de acesso aos botões Cancelar, pois esc é sua chave de acesso. Isso torna as outras chaves de acesso mais fáceis de atribuir.

Documentação

Ao se referir à home page do painel de controle ou às páginas de categoria:

• Na documentação do usuário, consulte Painel de Controle, usando maiúsculas no estilo título e omitindo um artigo definitivo anterior.

  Exemplo:

  Em Painel de Controle, abra a Central de Rede e Compartilhamento.

• Na programação e em outras documentações técnicas, consulte a página inicial do painel de controle e a página de categoria do painel de controle, sem colocar em maiúscula nenhuma das palavras. Um artigo definido anterior é opcional.

Para itens do painel de controle:

• Ao se referir a um item individual do painel de controle, use "[nome do item do painel de controle] em Painel de Controle" ou geralmente "Painel de Controle item" na documentação do usuário. Não use miniaplicativo, programa ou painel de controle para se referir a itens individuais do painel de controle.
• Ao se referir à página do hub de um item do painel de controle, use "main página [nome do item do painel de controle]".
• Quando possível, formate o nome do painel de controle usando texto em negrito. Caso contrário, coloque o nome entre aspas somente se necessário para evitar confusão.

Exemplos:

• Em Painel de Controle, abra Controles dos Pais.
• Volte para a página controles dos pais main.