Trabalhar com Microsoft Entra convidados B2B em comunidades Viva Engage

O recurso convidado Viva Engage permite que as organizações chamem especialistas, como fornecedores, fornecedores ou consultores de fora da organização para sobrecarregar a colaboração. Viva Engage redes alinhadas ao Modo Nativo usam a estrutura de convidado Microsoft Entra Business-Business (Microsoft Entra B2B) para alimentar convidados. Microsoft Entra B2B é uma estrutura de colaboração externa segura e compatível. Muitos aplicativos no pacote do Microsoft 365 usam Microsoft Entra ID (por exemplo, Microsoft SharePoint, Microsoft Outlook e Microsoft Teams).

Qualquer usuário do Microsoft 365 que não faz parte da sua organização pode ser adicionado como convidado a uma comunidade de Viva Engage por um administrador da Comunidade. Microsoft Entra convidados B2B em comunidades Viva Engage são cobertos pela mesma proteção de conformidade e auditoria que o restante do Microsoft 365 e podem ser gerenciados em Microsoft Entra ID. O acesso de convidado está sujeito a Microsoft Entra ID e limites de serviço do Microsoft 365.

Pré-requisitos para adicionar um usuário externo como um convidado B2B Microsoft Entra a uma comunidade Viva Engage

Alinhe sua rede Viva Engage ao modo nativo antes de convidar um usuário externo como convidado Microsoft Entra B2B para uma comunidade Viva Engage. Convidar um convidado requer que você configure configurações em Viva Engage e outros serviços do Microsoft 365, incluindo configurações em Microsoft Entra ID, Grupos do Microsoft 365 e SharePoint.

Se sua organização estiver pronta para começar a convidar convidados para Viva Engage comunidades, configure as seguintes configurações.

Viva Engage administradores de rede precisam habilitar o acesso de convidado em suas redes de Viva Engage configurações de administrador de rede Configurações > de segurança Mensagens externas>.

Observação

Se sua rede foi provisionada após 15 de dezembro de 2020, Microsoft Entra funcionalidade de convidado B2B será habilitada por padrão para sua organização.

Captura de tela das configurações de convidado no centro de administração Viva Engage.

Essa configuração é uma configuração Viva Engage em toda a rede. Habilitar o acesso de convidado permite que os administradores da comunidade adicionem convidados a qualquer comunidade Viva Engage na rede. Você pode controlar o acesso de convidado a comunidades de Viva Engage individuais usando rótulos de confidencialidade.

A colaboração externa é um ingrediente fundamental para o sucesso de qualquer organização. O recurso convidado permite chamar especialistas, como consultores ou fornecedores, de fora de sua organização. Os usuários podem convidar convidados para uma comunidade e iniciar rapidamente uma conversa avançada compartilhando acesso a recursos da comunidade, como arquivos. Essa facilidade de uso torna a colaboração externa um dos recursos mais usados no Viva Engage atualmente.

Captura de tela do Viva Engage suporte de convidado comercial para empresas.

Para configurar configurações de Microsoft Entra ID, Grupos do Microsoft 365 e SharePoint, consulte Colaborar com convidados em uma equipe.

Como convidar um usuário externo como convidado para uma comunidade de Viva Engage

  1. Um administrador da comunidade pode adicionar um convidado a uma comunidade Viva Engage inserindo o endereço de email do convidado no painel Adicionar Membro da comunidade.

  2. O convidado recebe uma mensagem de email de boas-vindas. Esta mensagem inclui informações sobre a comunidade Viva Engage e Viva Engage rede para a qual o usuário está sendo convidado e o nome do administrador da comunidade convidando o convidado. O convidado deve aceitar o convite selecionando Ir para a Comunidade na mensagem de email antes de acessar a comunidade Viva Engage.

    Captura de tela da mensagem externa Viva Engage Microsoft Entra B2B.

  3. Ao visitar o link Ir para a Comunidade , o convidado aceita o convite. Depois que um convidado aceitar o convite, ele poderá participar do Viva Engage comunidade.

    Observação

    Os usuários externos devem aceitar convites convidados no aplicativo da área de trabalho ou em um navegador da Web. Atualmente, essa funcionalidade não tem suporte em dispositivos móveis (Android ou iOS).

  4. O comutador de rede localizado no cabeçalho do pacote pode ser usado para alternar entre a rede de Viva Engage inicial, qualquer Viva Engage redes em que o usuário é convidado e redes externas.

    Captura de tela do ícone do globo para alternar redes.

  5. Todos na comunidade Viva Engage podem identificar facilmente quem é um convidado. Um selo externo aparece ao lado do convidado em Viva Engage postagens, comentários, página de associação da comunidade e resultados da pesquisa. A comunidade Viva Engage com convidados tem um ícone globe ao lado dele.

    Captura de tela mostrando uma postagem de um convidado.

    A comunidade Viva Engage com convidados tem um ícone globe ao lado dele.

    Captura de tela mostrando a comunidade externa com um ícone de globo.

  6. Os convidados podem deixar a comunidade Viva Engage a qualquer momento, pairando sobre o botão Ingresso no cabeçalho da comunidade.

    Captura de tela do botão que permite que você deixe uma comunidade externa.

    Observação

    Deixar a comunidade Viva Engage não remove a conta de convidado do diretório da sua organização. Isso deve ser feito por um microsoft 365 Administrador global ou um administrador de Microsoft Entra.

Funcionalidades e limitações de convidado

A experiência do convidado tem limitações por design. A seguir está uma lista de limitações que se aplica a Microsoft Entra convidados B2B em comunidades Viva Engage.

  • Os convidados não podem descobrir comunidades. Os hóspedes podem acessar apenas as comunidades em que são convidados.

  • Os convidados não podem criar novas comunidades na rede para a qual são convidados.

  • Um convidado não pode ser um administrador da comunidade, nem pode alterar configurações da comunidade como estas:

    • Adicionar novos membros à comunidade e remover a associação
    • Promovendo e rebaixando os proprietários
    • Editando informações da comunidade
    • Adicionar grupos relacionados
    • Adicionando conectores
    • Adicionando arquivos ou links fixados (eles podem exibir os arquivos e links fixados)
    • Exibindo insights de comunidade ou grupo

Licenciamento para acesso de convidado

O acesso de convidados está incluído em todas as assinaturas do Microsoft 365 Business Standard, do Microsoft 365 Enterprise e do Microsoft 365 Education. Nenhuma outra licença do Microsoft 365 é necessária. Viva Engage não restringe o número de convidados que você pode adicionar. No entanto, os recursos pagos de Microsoft Entra ID restringem o número total de convidados que você pode adicionar ao seu locatário. Para obter mais informações, consulte Modelo de cobrança para ID externa do Microsoft Entra.

Quais recursos não têm suporte para convidados?

Estamos trabalhando duro para trazer todas as funcionalidades Viva Engage para os novos convidados B2B no Viva Engage. Aqui está uma lista de recursos que estão em andamento:

  • Email pessoal, email comercial não Microsoft 365 e contas herdadas baseadas em número de telefone – usuários com contas de email do Microsoft 365 Business podem ser adicionados como convidados. Email domínios como Gmail e Yahoo mail não têm suporte nesta versão.
  • Mensagens privadas – mensagens privadas são desabilitadas para convidados B2B no Viva Engage.
  • Eventos ao vivo – os convidados não podem participar de eventos ao vivo.
  • Adicionar convidados durante a criação da comunidade – os proprietários da comunidade podem convidar usuários convidados usando o fluxo de associação de edição para qualquer comunidade. Na versão atual, os proprietários da comunidade não podem adicionar e-mails de convidado no momento da criação da comunidade.
  • Os Viva Engage notificações por email interativos no Outlook – notificações por email interativo para usuários convidados B2B não estão disponíveis nesta versão prévia. Os convidados B2B podem esperar receber o notificações por email herdado das comunidades às quais são adicionados como convidados, em vez da nova notificações por email interativa. Nas comunidades em que esses usuários não são convidados, o notificações por email interativo funciona conforme o esperado.
  • Adição de convidados à comunidade All Company – Os convidados não podem ser adicionados à comunidade All Company.

Perguntas frequentes

P: A experiência de convidado do Microsoft Entra B2B em Viva Engage está disponível para clientes que têm uma rede Viva Engage com residência de dados da UE? R: Sim!

P: Podemos convidar Microsoft Entra convidados B2B para Viva Engage Redes Externas?

R: Microsoft Entra convidados B2B não podem ser convidados para Viva Engage Redes Externas. As redes externas funcionam como estão com Viva Engage acesso de convidado.

P: Viva Engage configurações de convidado serão alinhadas às configurações de Grupos do Microsoft 365?

R: Sim. Com o Modo Nativo para Microsoft 365 para Viva Engage, todas as comunidades e usuários têm suporte por meio de Grupos do Microsoft 365. As configurações de convidado Microsoft Entra para Grupos do Microsoft 365 se aplicam a comunidades Viva Engage.

P: Viva Engage pode ter grupos de associação dinâmicos incluindo convidados de um domínio?

R: Sim. Os administradores podem criar regras dinâmicas de associação para convidados em uma comunidade Viva Engage por meio do portal do Azure. Um exemplo é: user.userType -eq "Guest" e user.email -contains "@xyz.com" – essa regra adiciona todos os convidados do domínio xyz.com à comunidade Viva Engage especificada.

P: Eu não quero permitir que os convidados nas comunidades Viva Engage da nossa rede. Como fazer desabilitar usuários externos de participar em nossas comunidades?

R: Viva Engage depende e se baseia nas configurações de colaboração externa oferecidas pelo Microsoft Entra ID. Recomendamos que você use Microsoft Entra ID controles para configurar configurações de colaboração externa.

Você pode impedir que os convidados sejam adicionados a Viva Engage comunidades, permitindo que eles acessem o restante dos aplicativos do Microsoft 365. Para negar aos administradores da comunidade a adição de convidados, acesse as configurações de administrador de rede Viva Engage Segurança de mensagens externas>.

Observação

Quando você nega que usuários externos sejam adicionados a comunidades Viva Engage, os administradores da comunidade não poderão adicionar novos usuários externos às comunidades Viva Engage. Os usuários externos existentes não serão removidos das comunidades Viva Engage.

P: A experiência de convidado do Microsoft Entra B2B permite o acesso de convidado entre geográficos?

R: Sim. Microsoft Entra convidados B2B de outro Geo podem ser convidados para uma rede Viva Engage no modo Nativo. No entanto, se um locatário migrar para outra geográfica, o acesso de convidado existente não será alterado automaticamente para o acesso de convidado entre geográficos. Todo o acesso de convidado deve ser renovado (ou seja, o host deve emitir novos convites e os convidados devem aceitá-los) após uma migração entre locatários geográficos.

ajuda de administrador Viva Engage

Modo nativo do Microsoft 365 para Viva Engage