Visão geral do status do Azure

O status do Azure fornece uma exibição global da integridade dos serviços e regiões do Azure. Com o status do Azure, você pode obter informações sobre a disponibilidade do serviço. O status do Azure está disponível para todos para exibir todos os serviços que relatam a integridade do serviço, bem como incidentes com amplo impacto. No entanto, se você for um usuário atual do Azure, recomendamos que você use a experiência personalizada no Azure Service Health. O Azure Service Health inclui todas as interrupções, as próximas atividades de manutenção planeadas e os avisos de serviço.

Esta experiência foi atualizada em 25 de julho de 2022. Para obter mais informações, consulte O que há de novo no Azure Service Health

Atualizações de status do Azure

A página de status do Azure é atualizada em tempo real à medida que a integridade dos serviços do Azure muda. Se você deixar a página de status do Azure aberta, poderá controlar a taxa na qual a página é atualizada com novos dados. Na parte superior, você pode ver a última vez que a página foi atualizada.

Banner de status do Azure

O banner de status na página Status do Azure destaca incidentes ativos que afetam os serviços do Azure.

Guia Impacto atual

A página de status do Azure mostra o impacto atual de um evento ativo na totalidade do Azure. Use a Integridade do Serviço do Azure para ver outros problemas que podem estar afetando seus serviços.

Histórico do estado do Azure

Embora a página de status do Azure sempre mostre as informações de integridade mais recentes, você pode exibir eventos mais antigos usando a página de histórico de status do Azure. A página de histórico contém todos os RCAs para incidentes ocorridos em 20 de novembro de 2019 ou posterior. RCAs anteriores a 20 de novembro de 2019 não estão disponíveis. A partir deste ponto, a página de histórico mostrará RCAs até cinco anos de idade.

Fluxo RSS

O status do Azure também fornece um feed RSS de alterações na integridade dos serviços do Azure que você pode assinar.

Quando o Azure publica comunicações na página Status?

A maioria das nossas comunicações de problemas de serviço são fornecidas como notificações direcionadas enviadas diretamente aos clientes e parceiros afetados. Eles são entregues por meio da Integridade do Serviço do Azure no portal do Azure e acionam todos os alertas de Integridade do Serviço do Azure que foram configurados. A página Status pública é usada apenas para comunicar sobre problemas de serviço em três cenários específicos:

• Cenário 1 - Amplo impacto envolvendo várias regiões, zonas ou serviços - Um problema de serviço tem impacto amplo/significativo no cliente em vários serviços para uma região completa ou várias regiões. Notificamos você nesse caso porque a resiliência configurada pelo cliente, como alta disponibilidade e/ou recuperação de desastres, pode não ser suficiente para evitar impactos.
• Cenário 2 - Portal do Azure / Estado de Funcionamento do Serviço não acessível - Um problema de serviço impede-o de aceder ao portal do Azure ou ao Estado de Funcionamento do Serviço do Azure e, por conseguinte, afetou o nosso caminho de comunicações de interrupção padrão descrito anteriormente.
• Cenário 3 - Impacto no serviço, mas ainda não sei quem exatamente foi afetado - O problema do serviço tem um impacto amplo/significativo no cliente, mas ainda não podemos confirmar quais clientes, regiões ou serviços são afetados. Neste caso, não podemos enviar comunicações direcionadas, por isso fornecemos atualizações públicas.

Quando é que o Azure publica RCAs na página Histórico de Estado?

Embora a página de status do Azure sempre mostre as informações de integridade mais recentes, você pode exibir eventos mais antigos usando a página de histórico de status do Azure. A página de histórico contém todas as RCAs (Root Cause Analyses) para incidentes ocorridos em 20 de novembro de 2019 ou posterior e fornecerá - a partir dessa data - um histórico RCA de 5 anos. RCAs anteriores a 20 de novembro de 2019 não estão disponíveis.

Após 1º de junho de 2022, a página do histórico de status do Azure só será usada para fornecer RCAs para o cenário 1 acima. Estamos comprometidos em publicar RCAs publicamente para questões de serviço que tiveram o impacto mais amplo, como aquelas com impacto em vários serviços e em várias regiões. Publicamos para garantir que todos os clientes e a indústria em geral possam aprender com nossas retrospetivas sobre esses problemas e entender quais medidas estamos tomando para tornar esses problemas menos prováveis e/ou menos impactantes no futuro.

Para os cenários 2 e 3 acima - Podemos comunicar publicamente na página Status durante o impacto para contornar quando nossas comunicações padrão e direcionadas não conseguem alcançar todos os clientes afetados. Depois que o problema for mitigado, conduziremos uma análise de impacto completa para determinar exatamente quais assinaturas de clientes foram afetadas. Nesses cenários, forneceremos o PIR relevante apenas aos clientes afetados por meio do Azure Service Health no portal do Azure.

Passos Seguintes

• Saiba como pode obter uma vista mais personalizada do estado de funcionamento do Azure com o Estado de Funcionamento do Serviço.
• Saiba como pode obter uma vista mais granular do estado de funcionamento dos seus recursos específicos do Azure com o Estado de Funcionamento dos Recursos.