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Termos na sua fatura do Contrato de Cliente da Microsoft

Este artigo aplica-se à conta de faturação do Azure de um Contrato de Cliente da Microsoft. Verifique se tem acesso a um Contrato de Cliente da Microsoft.

A sua fatura disponibiliza um resumo dos seus custos e instruções para o pagamento. Está disponível para transferência em .pdf (Portable Document Format) a partir do portal do Azure ou pode ser enviada por e-mail. Para obter mais informações, veja Ver e transferir a sua fatura do Microsoft Azure.

Assista ao vídeo Entenda sua fatura do Contrato de Cliente Microsoft para saber mais sobre sua fatura e como analisar as cobranças nela.

Período de faturação

Você é faturado mensalmente. Pode saber em que dia do mês recebe faturas ao verificar a data da fatura nas propriedades do perfil de faturação no portal do Azure. Os encargos que ocorram entre o final do período de faturação e a data da fatura são incluídos na fatura do mês seguinte, uma vez que se encontram no período de faturação seguinte. As datas de início e fim do período de faturação para cada fatura são listadas no PDF da fatura acima do Resumo de Faturação.

Se estiver a migrar de um EA para um Contrato de Cliente Microsoft, continuará a receber faturas relativas ao EA até à data de migração. A nova fatura do Contrato de Cliente Microsoft é gerada no quinto dia do mês seguinte à migração. A primeira fatura apresenta um custo parcial desde a data de migração. As faturas posteriores são geradas todos os meses e apresentam todos os custos relativos a cada mês.

Alterações nas subscrições pré-pagas

Quando uma subscrição transita, é transferida ou cancelada, a última fatura criada inclui os custos do período de faturação anterior e do novo período de faturação incompleto.

Por exemplo:

Vamos assumir que o período de faturação da subscrição pay as you go se situa entre o dia 8 e o dia 7 de cada mês. A subscrição foi transferida para um Contrato de Cliente Microsoft no dia 16 de novembro. A última fatura da subscrição pay as you go inclui os custos desde o dia 8 de outubro de 2020 até ao dia 7 de novembro de 2020. Também inclui os custos referentes ao novo período de faturação parcial do Contrato de Cliente Microsoft, de 8 de novembro de 2020 a 16 de novembro de 2020. Segue-se uma imagem de exemplo.

Imagem de exemplo de uma fatura mostrando o último ciclo de faturamento.

Termos e descrições da fatura

As secções seguintes apresentam uma lista de termos importantes que vê na fatura e fornecem descrições de cada termo.

Resumo da fatura

O Resumo da Fatura está na parte superior da primeira página e mostra informações sobre o seu perfil de faturação e de que forma paga.

Captura de ecrã a mostrar a secção Resumo da fatura.

Termo Description
Vendido a Endereço da sua entidade legal, que se encontra nas propriedades da conta de faturação
Faturar a Endereço de faturação do perfil de faturação que recebe a fatura, encontrado nas propriedades do perfil de faturação
Perfil de Faturação O nome do perfil de faturação que recebe a fatura
Número de correio postal Um número de ordem de compra opcional, atribuído por si para controlo
Número da fatura Um número de fatura exclusivo gerado pela Microsoft utilizado para fins de controlo
Data da fatura Data em que a fatura é gerada, normalmente cinco a 12 dias após o fim do Ciclo de faturação. Pode verificar a data da fatura nas propriedades do perfil de faturação.
Termos de pagamento Como paga pela sua fatura da Microsoft. O prazo líquido de 30 dias significa que você paga dentro de 30 dias da data da fatura.

Resumo de faturação

O Resumo de Faturação mostra as cobranças em relação ao perfil de faturação desde o período de faturação anterior, todos os créditos que foram aplicados, os impostos e o valor total devido.

Captura de ecrã a mostrar a secção Resumo da faturação.

Termo Description
Cobranças Número total de cobranças da Microsoft para o perfil de cobrança desde o último período de cobrança
Créditos Créditos recebidos de devoluções
Créditos do Azure aplicados Os créditos do Azure que são aplicados automaticamente a cobranças do Azure em cada período de faturação
Subtotal O valor devido antes de impostos
Imposto O tipo e o montante de impostos que paga, consoante o país/região do seu perfil de faturação. Se não tiver de pagar impostos, não verá o imposto na sua fatura.
Poupança total estimada O valor total estimado que poupou dos descontos efetivos. Se aplicável, as tarifas de desconto efetivas são listadas abaixo dos itens de linha de compra na secção Detalhes por Fatura.

Secções de faturação

Para cada secção de faturação sob o seu perfil de faturação, verá as cobranças, a quantidade de créditos do Azure aplicados, os impostos e o valor total devido.

Total = Charges - Azure Credit + Tax

Detalhes por secção de fatura

Os detalhes mostram o custo de cada secção de faturação dividida por encomenda de produto. Em cada encomenda de produto, o custo é dividido pelo tipo de serviço. Pode encontrar cobranças diárias para os seus produtos e serviços no portal do Azure e um CSV de utilização e cobranças do Azure. Para obter mais informações, consulte Compreender as cobranças em sua fatura de um Contrato de Cliente Microsoft.

O valor total devido por cada família de serviços é calculado ao subtrair créditos do Azure a partir de Créditos/cobranças e ao adicionar Impostos:

Captura de tela mostrando os detalhes por seção de fatura.

Termo Description
Preço unitário O preço unitário efetivo do serviço (em moeda de preço) que serve para taxar a utilização. É único para um produto, família de serviços, medidor e oferta.
Qtd A quantidade comprada ou consumida durante o período de faturação
Cobranças/Créditos Quantidade líquida de cobranças após os créditos/reembolsos serem aplicados
Crédito do Azure A quantidade de créditos do Azure aplicados às Cobranças/Créditos
Taxa de imposto Taxa(s) de imposto consoante o país/região
Montante dos impostos Valor dos impostos aplicados à compra com base na taxa de imposto
Total O valor total devido em relação à compra

Como pagar

Na parte inferior da fatura, existem instruções para pagar a sua fatura. Pode pagar por transferência bancária ou online. Se pagar online, pode usar um cartão de crédito ou créditos do Azure, se aplicável.

Informações do Publicador

Se tiver serviços de terceiros na sua fatura, o nome e o endereço de cada publicador está listado na parte inferior da fatura.

O que é o modelo de Distribuidor de Risco Limitado Moderno?

Um Distribuidor de Risco Limitado (LRD) é uma subsidiária que a Microsoft estabeleceu como distribuidor de compra e venda que vende direta ou indiretamente. O modelo afeta os clientes que compram diretamente da Microsoft por meio do Contrato de Cliente da Microsoft. Também demonstra o compromisso da Microsoft com os nossos negócios nos seguintes países/regiões:

  • Austrália
  • Nova Zelândia
  • Canadá
  • França
  • Reino Unido
  • Alemanha
  • Áustria
  • Bélgica
  • Dinamarca
  • Finlândia
  • Itália
  • Países Baixos
  • Noruega
  • Suécia
  • Suíça
  • Espanha

No modelo LRD:

  • A entidade vendedora é a filial LRD local (os direitos de venda e distribuição foram alargados aos LRD).
  • Os métodos de pagamento não serão alterados para os clientes.
  • A LRD só pode vender a clientes localizados no país/região LRD e territórios acordados, conforme definido pelo Fisco.
  • Para vendas LRD, o licenciante é MS Corp ou MIOL.
    • Para as Américas, o licenciante é a MS Corp (1010).
    • Para a EMEA e a APAC, o licenciante é o MIOL (1062).

Para clientes que não fazem parte do modelo LRD e para faturas legadas/regulares, a entidade de faturação é:

  • Para a EMEA, a entidade de cobrança é a Microsoft Ireland Operations Limited (MIOL).
  • Para as Américas, a entidade de cobrança é a Microsoft Corporation.
  • Para a APAC, a entidade de cobrança é a Microsoft Regional Sales Pte LTD.
  • Para o Japão, a entidade de cobrança é a Microsoft Japan Co., LTD.
  • Para a Coreia, a entidade de cobrança é a Microsoft Korea Inc.
  • Para a Índia, a entidade de cobrança é a Microsoft Corporation India Private Limited.
  • Para o Brasil, a entidade de cobrança é A MICROSOFT DO BRASIL IMP E COM DE SOFTWARE E VIDEO GAMES LTDA.

A Microsoft recebeu orientação de que, devido ao arredondamento decimal, algumas faturas LRD podem mostrar impostos abaixo ou cobrados a mais. Os impostos são comparados com o valor que deveria ter sido calculado com base na legislação tributária local.

Enquanto trabalhamos para resolver esse problema, você só precisa pagar o valor do IVA calculado no nível de subtotal da fatura. A Microsoft irá comunicar o mesmo montante na respetiva devolução do IVA e irá anular a diferença relativa a eventuais cobranças em excesso. A Microsoft está a suportar o risco do IVA subfaturado se houver auditorias. Infelizmente, atualmente é impossível para a Microsoft reemitir uma fatura alterada devido a uma limitação do sistema.

Verificar o acesso ao Contrato de Cliente da Microsoft

Para verificar o tipo de contrato para determinar se tem acesso a uma conta de faturação para um Contrato de Cliente Microsoft, siga estes passos:

  1. Aceda ao portal do Azure para verificar o acesso à conta de faturação. Procure e selecione Gestão de Custos + Faturação.
    Captura de ecrã a mostrar a pesquisa por Gestão de Custos + Faturação
  2. Se tiver acesso a apenas um âmbito de faturação, selecione Propriedades no menu. Tem acesso a uma conta de faturação de um Contrato de Cliente Microsoft se o tipo de conta de faturação for Contrato de Cliente Microsoft.
    Captura de ecrã do portal do Azure que mostra um tipo de conta de faturação do Contrato de Cliente Microsoft para um único âmbito de faturação.
    Se tiver acesso a vários âmbitos de faturação, verifique o tipo na coluna da conta de faturação. Tem acesso a uma conta de faturação de um Contrato de Cliente Microsoft se o tipo de conta de faturação de qualquer um dos âmbitos for Contrato de Cliente Microsoft.
    Captura de ecrã do portal do Azure que mostra um tipo de conta de faturação do Contrato de Cliente Microsoft para vários âmbitos de faturação.

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