Nota
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Este artigo aplica-se ao Azure Data Box 120, Azure Data Box 525 e Azure Data Box, Data Box Next Gen e Azure Data Box Heavy. Este artigo descreve alguns dos fluxos de trabalho complexos e tarefas de gerenciamento que podem ser executadas no dispositivo Azure Data Box. Você pode gerenciar o dispositivo Data Box por meio do portal do Azure ou da interface do usuário da Web local.
Este artigo foca as tarefas que pode efetuar com o portal do Azure. Use o portal do Azure para gerenciar pedidos, gerenciar o dispositivo Data Box e acompanhar o status do pedido à medida que ele prossegue para a conclusão.
Cancelar uma encomenda
Poderá ter de cancelar uma encomenda por várias razões depois de a ter feito.
Para pedidos de importação e exportação, você só pode cancelar o pedido antes que ele seja processado. Assim que a sua encomenda for processada e o dispositivo Data Box estiver preparado, não poderá cancelar a encomenda.
Execute os seguintes passos para cancelar uma encomenda.
Vá para Visão geral > Cancelar.
Escreva um motivo para cancelar a encomenda.
Assim que a encomenda é cancelada, o portal atualiza o estado da encomenda e apresenta-o como Cancelado.
Clonar um pedido
A clonagem é útil em determinadas situações. Por exemplo, você usou o Data Box para transferir alguns dados. À medida que mais dados são gerados, você precisa usar outro dispositivo Data Box para transferir esses dados para o Azure. Neste caso, podes simplesmente clonar a mesma encomenda.
Execute as etapas a seguir para clonar uma ordem de importação.
Vá para Visão geral > Clone.
Todos os detalhes do pedido permanecem os mesmos, exceto a pessoa de contato e o telefone de trabalho. A pessoa de contato e o telefone de trabalho são removidos de pedidos concluídos ou cancelados e não serão clonados. The order name is the original order name appended by -Clone. Marque a caixa de seleção para confirmar que você revisou as informações de privacidade. Selecione Criar.
O clone é criado em apenas alguns minutos e o portal é atualizado para mostrar a nova encomenda.
Delete order
Pode querer eliminar uma encomenda quando a encomenda estiver concluída. A encomenda contém as suas informações pessoais, como o nome, o endereço e as informações de contacto. Estas informações pessoais são eliminadas quando a encomenda é eliminada.
Só pode eliminar as encomendas que foram concluídas ou canceladas. Execute os seguintes passos para eliminar uma encomenda.
Vá para Todos os recursos. Search for your order.
Selecione a ordem que deseja excluir e vá para Visão geral. Na barra de comandos, clique em Eliminar.
Introduza o nome da encomenda quando lhe for pedido para confirmar a eliminação da encomenda. Clique em Eliminar.
Editar o endereço de envio
Poderá ter de editar o endereço de envio assim que a encomenda for feita. Isto só está disponível até ao envio do dispositivo. Depois de o dispositivo ser enviado, esta opção já não está disponível.
Execute os seguintes passos para editar a encomenda.
Vá para Detalhes > do pedido Editar endereço de entrega.
Edite e valide o endereço de envio e, em seguida, guarde as alterações.
Editar detalhes de notificação
Pode ser necessário alterar os usuários que recebem os e-mails de status do pedido. Por exemplo, um utilizador tem de manter-se informado sobre quando o dispositivo é entregue ou recolhido. Outro usuário pode precisar ser informado quando a cópia de dados estiver concluída para que possa verificar se os dados estão na conta de armazenamento do Azure antes de excluí-los da origem. Nestes casos, pode editar os detalhes de notificação.
Execute os seguintes passos para editar os detalhes de notificação.
Vá para Detalhes do pedido > Editar detalhes da notificação.
Pode agora editar os detalhes de notificação e, em seguida, guardar as alterações.
Descarregar histórico de encomendas
Assim que a encomenda do Data Box estiver concluída, os dados nos discos de dispositivo são apagados. Quando a limpeza do dispositivo estiver concluída, pode descarregar o histórico de encomendas no portal do Azure.
Execute os seguintes passos para transferir o histórico de encomendas.
Na sua encomenda do Data Box, aceda a Descrição geral. Certifique-se de que a encomenda é concluída. Se a encomenda estiver concluída e a limpeza do dispositivo também, então aceda a Detalhes da encomenda. A opção Transferir histórico de encomendas está disponível.
Click Download order history. O histórico de downloads inclui um registro dos registros de rastreamento da operadora. Haverá dois conjuntos de log correspondentes aos dois nós em um dispositivo Data Box Heavy. If you scroll down to the bottom of this log, you can see the links to:
- Copy logs - have the list of files that errored out during the data copy from the Data Box to your Azure storage account (import order) or from your storage account to the Data Box (export order).
- Logs de auditoria - contêm informações sobre como ligar o Data Box e acessar compartilhamentos nele quando o Data Box estiver fora do datacenter do Azure.
- BOM files in import order - have the list of files (also known as the file manifest) that you can download during Prepare to ship and has file names, file sizes, and the file checksums.
- Verbose logs in export order - have the list of files with file names, file sizes, and checksum computation when the data was copied from the Azure Storage accounts to the Data Box.
Aqui está uma amostra de um histórico de pedidos de um pedido de importação.
------------------------------- Microsoft Data Box Order Report ------------------------------- Name : DataBoxTestOrder StartTime(UTC) : 10/31/2018 8:49:23 AM +00:00 DeviceType : DataBox ------------------- Data Box Activities ------------------- Time(UTC) | Activity | Status | Description 10/31/2018 8:49:26 AM | OrderCreated | Completed | 11/2/2018 7:32:53 AM | DevicePrepared | Completed | 11/3/2018 1:36:43 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Shipment picked up. Local Time : 11/3/2018 1:36:43 PM at AMSTERDAM-NLD 11/4/2018 8:23:30 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at AMSTERDAM-NLD. Local Time : 11/4/2018 8:23:30 PM at AMSTERDAM-NLD 11/4/2018 11:43:34 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in AMSTERDAM-NLD. Local Time : 11/4/2018 11:43:34 PM at AMSTERDAM-NLD 11/5/2018 1:38:20 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Sort Facility LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 1:38:20 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 2:31:07 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 2:31:07 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 4:05:58 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 4:05:58 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 4:35:43 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Transferred through LUTON-GBR. Local Time : 11/5/2018 4:35:43 AM at LUTON-GBR 11/5/2018 4:52:15 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LUTON-GBR. Local Time : 11/5/2018 4:52:15 AM at LUTON-GBR 11/5/2018 5:47:58 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Sort Facility LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 10/5/2018 5:47:58 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 6:27:37 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 11/5/2018 6:27:37 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 6:39:40 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 11/5/2018 6:39:40 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 8:13:49 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Delivery Facility in LAMBETH-GBR. Local Time : 11/5/2018 8:13:49 AM at LAMBETH-GBR 11/5/2018 9:13:24 AM | ShippingToCustomer | InProgress | With delivery courier. Local Time : 11/5/2018 9:13:24 AM at LAMBETH-GBR 11/5/2018 12:03:04 PM | ShippingToCustomer | Completed | Delivered - Signed for by. Local Time : 11/5/2018 12:03:04 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 3:19:25 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Shipment picked up. Local Time : 1/25/2019 3:19:25 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 8:03:55 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at LAMBETH-GBR. Local Time : 1/25/2019 8:03:55 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 8:04:58 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in LAMBETH-GBR. Local Time : 1/25/2019 8:04:58 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 9:06:09 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Sort Facility LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 9:06:09 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/25/2019 9:48:54 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 9:48:54 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/25/2019 10:30:20 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 10:30:20 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/26/2019 2:17:10 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Sort Facility BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 2:17:10 PM at BRUSSELS-BEL 1/26/2019 2:31:57 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 2:31:57 PM at BRUSSELS-BEL 1/26/2019 3:37:53 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 3:37:53 PM at BRUSSELS-BEL 1/27/2019 11:01:45 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/27/2019 11:01:45 AM at BRUSSELS-BEL 1/28/2019 7:11:35 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Delivery Facility in AMSTERDAM-NLD. Local Time : 1/28/2019 7:11:35 AM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 9:07:57 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | With delivery courier. Local Time : 1/28/2019 9:07:57 AM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 1:35:56 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Scheduled for delivery. Local Time : 1/28/2019 1:35:56 PM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 2:57:48 PM | ShippingToDataCenter | Completed | Delivered - Signed for by. Local Time : 1/28/2019 2:57:48 PM at AMSTERDAM-NLD 1/29/2019 2:18:43 PM | PhysicalVerification | Completed | 1/29/2019 3:49:50 PM | DeviceBoot | Completed | Appliance booted up successfully 1/29/2019 3:49:51 PM | AnomalyDetection | Completed | No anomaly detected. 1/29/2019 4:55:00 PM | DataCopy | Started | 2/2/2019 7:07:34 PM | DataCopy | Completed | Copy Completed. 2/4/2019 7:47:32 PM | SecureErase | Started | 2/4/2019 8:01:10 PM | SecureErase | Completed | Azure Data Box:DEVICESERIALNO has been sanitized according to NIST 800-88 Rev 1. ------------------ Data Box Log Links ------------------ Account Name : Gus Copy Logs Path : databoxcopylog/DataBoxTestOrder_CHC533180024_CopyLog_73a81b2d613547a28ecb7b1612fe93ca.xml Audit Logs Path : azuredatabox-chainofcustodylogs\7fc6cac9-9cd6-4dd8-ae22-1ce479666282\chc533180024 BOM Files Path : azuredatabox-chainofcustodylogs\7fc6cac9-9cd6-4dd8-ae22-1ce479666282\chc533180024Pode, em seguida, aceder à sua conta de armazenamento e ver os registos de cópia.
You can also view the chain of custody logs, which include the audit logs and the BOM files.
Ver o estado da encomenda
Quando o status do dispositivo muda no portal, você é notificado por e-mail.
Status da ordem de importação
Aqui estão os status de uma ordem de importação.
| Estado da encomenda | Descrição |
|---|---|
| Ordered | A encomenda foi feita com sucesso. Se o dispositivo estiver disponível, a Microsoft identifica um dispositivo para envio e prepara-o. Se o dispositivo não estiver disponível imediatamente, a encomenda será processada quando o dispositivo estiver disponível. A encomenda pode demorar entre vários dias a alguns meses a ser processada. Se a encomenda não puder ser processada em 90 dias, será cancelada e será notificado. |
| Processed | O processamento da encomenda está concluído. De acordo com a sua encomenda, o dispositivo está preparado para envio no datacenter. |
| Dispatched | A encomenda foi enviada. Utilize o ID de rastreamento apresentado na sua encomenda no portal para acompanhar o envio. |
| Delivered | A encomenda enviada foi entregue no endereço especificado na encomenda. |
| Picked up | Your return shipment was picked up and scanned by the carrier. |
| Recebido | O dispositivo é recebido e analisado no datacenter do Azure. Após a inspeção, será iniciado o carregamento do dispositivo. |
| Cópia de dados | Data copy is in progress. Track the copy progress for your order in Azure portal. Aguarde até que a cópia de dados esteja concluída. |
| Concluído | A encomenda foi concluída com êxito. Verifique se os seus dados estão no Azure antes de eliminar os dados no local dos servidores. |
| Concluído com erros | A cópia de dados foi concluída, mas ocorreram erros durante a cópia. Review the copy logs using the path provided in the Azure portal. See examples of copy logs when upload completed with errors. |
| Completed with warnings | A cópia dos dados foi concluída, mas os seus dados foram modificados. The data had non-critical blob or file name errors that were fixed by changing the file or blob names. Review the copy logs using the path provided in the Azure portal. Anote as modificações nos seus dados. Veja exemplos de registos de cópia quando o carregamento for concluído com avisos. |
| Cancelada | A encomenda foi cancelada. Ou cancelou a encomenda ou o serviço cancelou a encomenda após a ocorrência de um erro. Se a encomenda não puder ser satisfeita em 90 dias, a encomenda também é cancelada e você é notificado. |
| Limpeza | Os dados nos discos de dispositivo são apagados. A limpeza de dispositivo será considerada como concluída quando o histórico da encomenda ficar disponível para transferência no portal do Azure. |
Status da ordem de exportação
Aqui estão os status de uma ordem de exportação.
| Estado da encomenda | Descrição |
|---|---|
| Ordered | Efetuou uma encomenda de exportação com sucesso. Se o dispositivo estiver disponível, a Microsoft identifica um dispositivo para envio e prepara-o. Se o dispositivo não estiver disponível imediatamente, a encomenda será processada quando o dispositivo estiver disponível. A encomenda pode demorar entre vários dias a alguns meses a ser processada. Se a encomenda não puder ser processada em 90 dias, será cancelada e será notificado. |
| Cancelada | A encomenda foi cancelada. Ou cancelou a encomenda (só pode cancelar antes de a encomenda ser processada) ou foi encontrado um erro e o serviço cancelou a encomenda. Se a encomenda não puder ser satisfeita em 90 dias, a encomenda também é cancelada e você é notificado. |
| Processed | O processamento da encomenda está concluído. De acordo com o seu pedido, o dispositivo está preparado para cópia de dados no datacenter. Device shares are created. |
| Data copy in progress | A cópia de dados das contas de Armazenamento do Azure especificadas para o dispositivo está em andamento. Track the copy progress for your order in Azure portal. Aguarde até que a cópia de dados esteja concluída. |
| Copy completed | A cópia de dados das contas de Armazenamento do Azure especificadas para o dispositivo está concluída. A verbose log file (if the option was enabled in the order) and a copy log are created in your storage account. The verbose log contains the information on all the files (name, path, computation checksum) that are copied to the device. O log de cópia contém o resumo do processo de cópia, incluindo uma lista de arquivos que não puderam ser copiados devido a erros. Os dados da conta de armazenamento permanecem como estão. |
| Copy completed with errors | A cópia de dados foi concluída, mas ocorreram erros durante a cópia. Revise os registos de cópia na conta de Armazenamento do Azure usando o caminho indicado no portal do Azure. See examples of copy logs when download completed with errors. |
| Copy completed with warnings | A cópia de dados da conta de Armazenamento do Azure foi concluída, mas os dados tinham erros não críticos. Review the copy logs using the path provided in the Azure portal. Anote os erros não críticos. See examples of copy logs when download completed with warnings. |
| Copy failed with errors | Data copy from Azure Storage account failed, and the order is terminated. Um dispositivo não será enviado. Revise os registos de cópia na conta de Armazenamento do Azure usando o caminho indicado no portal do Azure. See examples of copy logs when download failed with errors. |
| Dispatched | A encomenda foi enviada. Utilize o ID de rastreamento apresentado na sua encomenda no portal para acompanhar o envio. |
| Delivered | A encomenda enviada foi entregue no endereço especificado na encomenda. |
| Picked up | Your return shipment was picked up and scanned by the carrier. |
| Recebido | O dispositivo é recebido e analisado no datacenter do Azure. A remessa é inspecionada. |
| Concluído | A encomenda está concluída. |
| Limpeza | Os dados nos discos de dispositivo são apagados. A limpeza de dispositivo será considerada como concluída quando o histórico da encomenda ficar disponível para transferência no portal do Azure. |
Nota
If the copy job to export data from Azure Storage accounts to Data Box completes with errors or warnings, the device still ships. Apenas em caso de falha de cópia, o pedido é encerrado e o dispositivo não é enviado.
Se você estiver usando o envio autogerenciado, depois que a cópia for concluída e antes de receber o dispositivo, você verá os seguintes estados (em vez dos mencionados na tabela anterior):
| Estado da encomenda | Descrição |
|---|---|
| Pronto para retirada no datacenter do Azure | O dispositivo está pronto para ser retirado no datacenter do Azure. |
| Picked up | You've picked up the device. |
| Pronto para receber no datacenter do Azure | O dispositivo está pronto para ser recebido no datacenter do Azure. |
| Recebido | O dispositivo foi recebido no datacenter do Azure. |
Obter palavra-passe do dispositivo
Quando encomenda o seu dispositivo, pode optar por utilizar a palavra-passe predefinida do dispositivo gerada pelo sistema ou a sua própria palavra-passe. De qualquer forma, a senha do dispositivo é definida de fábrica e não pode ser alterada.
Pode descobrir a palavra-passe do dispositivo visualizando a sua encomenda no portal do Azure.
Para obter a palavra-passe do dispositivo, inicie sessão no portal do Azure e abra a sua encomenda. Vá para Detalhes gerais > do dispositivo. Copie a Palavra-passe do dispositivo.
Nota
Após várias tentativas de login fracassadas usando uma senha incorreta, sua conta de administrador será bloqueada do dispositivo. O bloqueio da conta será apagado após alguns minutos, e você poderá se conectar novamente.
- Data Box 4.1 e posterior: A conta é bloqueada por 15 minutos após 5 tentativas de login malsucedidas.
- Data Box 4.0 e anteriores: A conta é bloqueada por 30 minutos após 3 tentativas de login com falha.
Próximos passos
- Saiba como solucionar problemas do Data Box.