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Plano para reuniões gerais no Teams.

APLICA-SE A: Reuniões ✖️Webinars✔️Reuniões gerais

As reuniões gerais são destinadas a comunicações de um para muitos, em que os apresentadores, organizadores e coorganizadores conduzem a apresentação. A participação do público-alvo é principalmente para exibir e reagir ao conteúdo que está sendo compartilhado. Como administrador, este artigo guiará você sobre como planejar e preparar reuniões gerais em sua organização.

Ativar ou desativar as reuniões gerais

As reuniões gerais estão habilitado por padrão. Se quiser desabilitar ou gerenciar as reuniões gerais para os usuários de sua organização, consulte Gerenciar quem pode agendar reuniões gerais.

Prepare sua rede para as reuniões gerais

Há cinco etapas que você deve seguir para garantir que sua rede esteja configurada para dar suporte às reuniões gerais.

  1. Certifique-se de que o ambiente da sua equipe esteja configurado para se conectar aos nossos serviços Certifique-se de que a conectividade da sua rede com o Microsoft 365 siga nossos princípios de conectividade de rede descritos em Princípios de conectividade de rede do Microsoft 365. Os princípios de conectividade de rede são princípios padrão a serem seguidos para todos os serviços do Microsoft 365, e não apenas específicos para reuniões gerais do Teams.

  2. Certifique-se de que seus dispositivos estejam otimizados para se conectar aos nossos serviços Como parte dos princípios de conectividade de rede, certifique-se de que os pontos de extremidade do Microsoft 365 sejam acessíveis, conforme definido em URLs do Office 365 e intervalos de endereços IP.

  3. Entenda as considerações especiais para eventos em ambientes VPN Se a sua organização estiver usando a conectividade VPN para participantes remotos, revise as diretrizes publicadas em Considerações especiais para eventos do Stream e Teams em ambientes VPN. Este artigo detalha como otimizar o tráfego dos participantes para a conectividade direta (também conhecida como túnel dividido) para o serviço.

  4. Plano para considerações sobre a largura de banda para reuniões gerais Siga os requisitos de largura de banda documentados em Prepare a rede da sua organização para o Teams para seus organizadores, coorganizadores e apresentadores. Cada fluxo de participantes consome aproximadamente 1,5 Mbps de largura de banda; a conectividade dos participantes utiliza HTTPS. Os locais físicos que têm um perfil de participante grande/densamente povoado devem explorar o uso de um eCDN para otimizar o uso da largura de banda.

  5. Otimize sua rede interna por meio da eCDN Uma Rede de Distribuição de Conteúdo Empresarial (eCDN) pega o conteúdo de vídeo da Internet e o distribui por toda a empresa sem afetar o desempenho da rede.

    Os organizadores de reuniões gerais com uma licença do Teams Premium têm a eCDN da Microsoft habilitada por padrão, mas você pode selecionar uma solução de eCDN diferente para esses organizadores. Lembre-se de que alguns recursos futuros do Teams Premium para reuniões gerais podem exigir a eCDN da Microsoft.
    Para os organizadores de reuniões gerais com todas as outras assinaturas do Teams, você pode permitir que eles usem a solução eCDN da Microsoft ou, alternativamente, uma das seguintes soluções de parceiros certificados eCDN para otimizar sua rede para as reuniões gerais realizadas em sua organização:

    Para desativar a eCDN da Microsoft para organizadores de reuniões gerais com uma licença Premium e saber mais sobre nossas soluções de parceiros, consulte Rede de Distribuição de Conteúdo Empresarial para streaming de eventos do Microsoft Teams. Para obter mais informações sobre a eCDN da Microsoft, consulte Introdução à eCDN da Microsoft.

Entenda suas políticas

Uma combinação de políticas de eventos e reuniões administrativas com configurações do organizador e do participante gerenciam as reuniões gerais. Se você quiser se familiarizar com o funcionamento das políticas para reuniões e eventos do Teams, consulte Gerenciar políticas de reuniões e eventos no Microsoft Teams. Para obter uma lista completa de políticas administrativas e configurações do organizador para reuniões gerais, consulte Comparação de controles de reuniões gerais mais adiante neste artigo.

Decidir os tipos de reuniões gerais que os organizadores podem criar

Ao gerenciar o tipo de acesso a eventos para reuniões gerais para decidir se os organizadores podem agendar reuniões gerais públicas, considere os seguintes pontos:

  • Os participantes externos só poderão participar de reuniões gerais se o organizador definir o evento como público.
  • Os convidados são considerados participantes da organização.
  • Os participantes que não pertencem à sua organização (incluindo usuários anônimos e de acesso externo) não podem participar de reuniões gerais dentro da organização.

reuniões gerais Premium e eventos ao vivo

Os eventos ao vivo serão descontinuados em 30 de setembro de 2024. Se você estiver usando eventos ao vivo para sua organização, talvez queira entender as diferenças e semelhanças entre eventos ao vivo, reuniões gerais e reuniões gerais Premium. Com uma licença do Teams Premium, seus usuários têm acesso a recursos estendidos de reuniões gerais. A tabela a seguir é uma comparação dos recursos de eventos ao vivo, reuniões gerais e reuniões gerais Premium:

Recursos Eventos ao vivo Reuniões gerais reuniões gerais Premium
Capacidade de transmissão 10 mil 10 mil 20 mil
Eventos simultâneos 15 15 50
Relatório do participante ✔️ ✔️ ✔️
eCDN Microsoft e provedores parceiros Microsoft e provedores parceiros Microsoft e provedores parceiros
Duração Quatro horas 30 horas 30 horas
RTMP-In ✔️ ✔️ ✔️
UX do Produtor ✔️ Gerenciar o que os participantes veem Gerenciar o que os participantes veem
Áudio e vídeo desativados por padrão ✔️ ✔️ ✔️
Layouts Vídeo único, Vídeo + Conteúdo Exibição com coleta dinâmica e focada Exibição com coleta dinâmica e focada
Sala de espera ✔️ ✔️ ✔️
Legendas traduzidas ao vivo ✔️ Seis idiomas 10 idiomas
Gerenciar o que os participantes veem ✖️ ✔️ ✔️
Apresentadores externos ✔️ ✔️ ✔️
Legendas geradas por IA ✔️ ✔️ ✔️
DVR ✔️ ✖️ ✖️
Capacidade de P&R 10 mil 10 mil 20 mil
VOD ✔️ ✔️ ✔️
Insights da reunião geral da Microsoft ✖️ ✖️ ✔️
Emails essenciais ✖️ ✔️ ✔️
Edição de email ✖️ ✖️ ✔️

Para obter mais informações sobre o Teams Premium, consulte o Licenciamento do Teams Premium.

Monitoramento de reuniões gerais em sua organização

Monitoramento em tempo real

Você pode usar a telemetria de dados em tempo real para monitorar as reuniões gerais e solucionar problemas técnicos. Há dois tipos de monitoramento em tempo real para reuniões gerais.

  1. Monitoramento em tempo real da experiência do apresentador e do organizador Você pode exibir as reuniões gerais agendadas e ver áudio, vídeo, compartilhamento de conteúdo e problemas relacionados à rede. Como administrador, você pode usar essa telemetria para investigar os problemas que os apresentadores e organizadores enfrentam durante a durante a reunião geral e solucioná-los em tempo real. Para saber mais sobre o monitoramento em tempo real de apresentadores e organizadores, consulte Usar a telemetria em tempo real para solucionar problemas de má qualidade da reunião.

  2. Monitoramento em tempo real da experiência do participante (Teams Premium) Com uma licença Premium do Teams, você pode usar o painel de análise de eCDN da Microsoft para análise de desempenho e solução de problemas de rede da experiência do participante durante as reuniões gerais.

    Para saber mais sobre o monitoramento em tempo real dos participantes, consulte Análise em tempo real da eCDN da Microsoft.

Painel de Qualidade da Chamada

Você pode usar o Painel de Qualidade de Chamadas (CQD) para monitorar a qualidade da sala de reunião em toda a organização e otimizar sua rede para aumentar a qualidade do desempenho. Para saber mais sobre como usar o CQD para as reuniões gerais em sua organização, consulte O que é o Painel de Qualidade de Chamadas (CQD). Para obter mais informações sobre as dimensões e medições visíveis por meio do CQD para reuniões gerais, pesquise a palavra "eventos" em Dimensões e medições disponíveis no Painel de Qualidade de Chamadas (CQD).

Insights de reuniões gerais para organizadores

Com uma licença do Teams Premium, durante uma reunião geral, os organizadores e coorganizadores podem ver a análise do evento em tempo real, como a contagem de espectadores, o país/região dos participantes e muito mais. A análise consiste em vários widgets de dados, incluindo tabelas e gráficos, tabelas de detalhamento e uma linha do tempo da experiência de visualização. Para obter mais informações sobre como os organizadores na sua organização podem usar os insights para suas reuniões gerais, consulte Insights de reuniões gerais no Microsoft Teams. Para organizadores de reuniões gerais que não têm uma licença do Teams Premium, você pode verificar se o seu provedor de eCDN oferece insights durante as reuniões gerais.

Comparação do controle de reuniões gerais

Os administradores e organizadores do Teams têm diferentes políticas e configurações para controlar a experiência da reunião geral. A tabela a seguir lista os tipos de recursos disponíveis para as reuniões gerais e como os controles do administrador e do organizador interagem.

Recurso Administradores Organizadores
Relatórios de presença e participação Pode impor a ativação ou desativação ou permitir que o organizador escolha. Pode ativar ou desativar se permitido pelo administrador.
Áudio e vídeo Pode gerenciar a disponibilidade e o uso de áudio e vídeo para apresentadores e organizadores. Somente os apresentadores e organizadores podem usar seu áudio e vídeo. Os participantes não podem compartilhar seu áudio ou vídeo, mas podem interagir por meio de perguntas e respostas.
Chat Pode gerenciar se os organizadores, apresentadores e coorganizadores podem ler e escrever mensagens uns para os outros durante as reuniões gerais. Pode bater papo com apresentadores e coorganizadores. Os participantes não usam o chat durante as reuniões gerais.
Compartilhamento de conteúdo Pode controlar o modo de compartilhamento, quem pode solicitar o controle e pode definir um padrão para quem pode apresentar. Pode controlar quem pode apresentar entre apresentadores, organizadores e coorganizadores. Os participantes não podem compartilhar conteúdo em reuniões gerais.
Copilot Pode controlar o valor padrão do Copilot nas opções de reunião dos organizadores. Pode controlar se o Copilot pode ser usado com ou sem transcrição durante suas reuniões gerais. Somente os organizadores, coorganizadores e apresentadores podem usar o Copilot durante a reunião geral se tiverem uma licença do Copilot.
eCDN Pode gerenciar e configurar a disponibilidade da eCDN para os organizadores. Os administradores também podem desabilitar a eCDN da Microsoft para os organizadores da reunião geral com uma licença Premium e alternar para um provedor de eCDN parceiro. Sem controle.
Comunicações por email (Teams Premium) Pode controlar se os organizadores e coorganizadores do evento podem editar modelos de email para suas reuniões gerais. Pode editar modelos de email antes de serem enviados.
Apresentadores externos Sem controle. Pode convidar apresentadores de fora da sua organização. Os apresentadores externos têm um link de participação exclusivo para participar da reunião geral sem precisar esperar no saguão.
Sala de espera Sem controle. É possível escolher se a sala de espera será usada nas reuniões gerais.
Limitar permissões de função do apresentador Pode limitar as permissões de função do apresentador para o locatário. Sem controle.
Transcrição traduzida ao vivo (Teams Premium) Pode controlar se os organizadores com uma licença Premium podem ter transcrição traduzida ao vivo para suas reuniões gerais. Pode habilitar a transcrição traduzida ao vivo para si mesmos; os participantes sempre podem ativar a transcrição traduzida ao vivo.
Gerenciar o que os participantes veem Sem controle. Pode decidir quais avatares ou feeds de vídeo serão destacados durante a reunião geral.
Gerenciar quem pode agendar reuniões gerais Pode desabilitar as reuniões gerais para usuários e grupos, controlar quais organizadores podem agendar reuniões gerais e decidir se os organizadores podem agendar reuniões gerais públicas. Pode agendar reuniões gerais se for permitido pelo administrador.
Perguntas e Respostas Pode gerenciar se os organizadores podem usar perguntas e respostas nas reuniões gerais. Pode decidir se as perguntas e respostas estão disponíveis para suas reuniões gerais, se permitido pelos administradores. As perguntas e respostas são a única maneira de os participantes interagirem e se envolverem com os apresentadores e organizadores.
Gravação Pode permitir ou impedir a gravação de reuniões gerais. As gravações começam automaticamente para as reuniões gerais, mas os organizadores podem desabilitar essa opção.
Expiração da gravação Pode gerenciar se as gravações expiram automaticamente. Por padrão, as gravações publicadas expiram após 30 dias. Os organizadores podem estender a data de validade para 60 dias. Após a nova data, é necessário fazer novo upload e publicar o arquivo novamente para manter o compartilhamento.
RTMP-In Pode controlar se os organizadores podem usar RTMP-In para suas reuniões gerais. Pode produzir seus eventos do Teams diretamente de um codificador externo baseado em hardware ou software para integrar diferentes tipos de mídia ao evento. Para iniciar a transmissão a partir do codificador, os organizadores podem escolher RTMP-In nas opções de reunião e, em seguida, acessar o link e a chave RTMP.
Notas compartilhadas Pode gerenciar se os organizadores e coorganizadores podem usar notas compartilhadas com outras pessoas durante as reuniões gerais. Pode usar notas compartilhadas com coorganizadores durante as reuniões gerais
Treinador de discurso É capaz de gerenciar se os organizadores, apresentadores e coorganizadores podem usar o treinador de discurso durante as reuniões gerais. Pode usar o treinador de discurso para obter comentários privados em tempo real e sugestões para melhorar a si mesmo, os coorganizadores e os apresentadores.
Relatório de uso da reunião geral Veja as tendências de atividade e uso de todas as reuniões gerais criadas em sua organização. Sem controle.
Transcrição e legendas Pode permitir ou impedir a transcrição e as legendas ocultas para os participantes. Somente as legendas geradas por IA estão disponíveis no momento.
Publicação de VOD Pode gerenciar os tipos de gravações que os organizadores podem publicar. Pode publicar e modificar as gravações das reuniões gerais.
Isolamento de voz Pode controlar se os usuários podem usar o isolamento de voz nas reuniões gerais. Pode habilitar o isolamento de voz.

Precisa de ajuda com sua reunião geral?

Você e seus organizadores são novos na hospedagem de reuniões gerais ou precisam de ajuda extra? O Programa de Assistência a Eventos ao Vivo (LEAP) do Microsoft 365 pode ajudar você a se familiarizar com a configuração e a execução de reuniões gerais. O programa LEAP também está disponível durante o evento para ajudar caso surjam dúvidas ou problemas. Para obter mais informações sobre o programa LEAP, consulte Programa de Assistência a Eventos ao Vivo do Microsoft 365.