Planejar os webinars do Teams
APLICA-SE A: ✖️Câmaras Municipais ✔️de Webinars ✖️de Reuniões
Um webinar é um evento virtual interativo bidirecional onde os apresentadores fornecem informações aos participantes. Este formato fornece controlo adicional para um organizador sobre a conversação e os participantes. Os cenários comuns para webinars podem incluir formações, demonstrações de produtos, geração de oportunidades potenciais de vendas, eventos de clientes, anúncios da empresa e apresentação de produtos. Os webinars podem acomodar até 1000 participantes e permitir que os organizadores recolham dados de registo dos participantes antes do evento.
Enquanto administrador, este artigo orienta-o ao longo de como planear e preparar webinars na sua organização.
Ativar ou desativar webinars
Os webinars estão ativados por predefinição. Se quiser desativar ou gerir webinars para utilizadores na sua organização, consulte Gerir quem pode agendar webinars.
Entenda suas políticas
Uma combinação de políticas de eventos e reuniões de administrador com definições de organizador e participante para gerir webinars.
Se você quiser se familiarizar com o funcionamento das políticas para reuniões e eventos do Teams, consulte Gerenciar políticas de reuniões e eventos no Microsoft Teams.
Para obter uma lista completa das políticas de administração e definições de organizador para webinars, veja a secção Comparação de controlo de webinars neste artigo.
Decidir os tipos de webinars que os organizadores podem criar
Existem algumas diferenças fundamentais entre webinars públicos e organizacionais. Ao gerir o tipo de acesso a eventos dos webinars para decidir se os organizadores podem agendar webinars públicos, considere as informações na tabela seguinte:
| Recursos | Webinar in-org | Webinar público |
|---|---|---|
| Inclui convidados | ✖️ | ✔️ |
| Acessível a membros da organização que criaram o webinar | ✔️ | ✔️ |
| Acessível a qualquer pessoa com uma ligação de registo | ✖️ | ✔️ |
| Os utilizadores anónimos podem registar-se | ✖️ | ✔️ |
| Os participantes escrevem o respetivo nome no formulário de registo ao registarem-se | ✖️ | ✔️ |
| Os participantes têm de reintroduzir as respetivas informações depois de selecionarem a ligação de associação | ✖️ | ✔️ |
| Os participantes têm ligações de associação exclusivas | ✔️ | ✔️ |
| Os organizadores podem decidir se os participantes com uma ligação de registo podem ignorar a sala de espera | ✔️ | ✔️ |
| Os organizadores podem decidir se qualquer pessoa que não possa ignorar a sala de espera é automaticamente rejeitada | ✔️ | ✔️ |
| Os participantes podem ligar para participar | ✖️ | ✖️ |
| Inclui apresentadores externos | ✔️ | ✔️ |
Interação dos participantes do webinar
Os participantes registados juntam-se ao webinar com as câmaras e microfones desligados; Os organizadores de webinars escolhem quando permitir que os participantes ativem as câmaras ou ativam o som.
Enquanto administrador, pode gerir as seguintes funcionalidades que os participantes utilizam para interação durante os webinars:
Chat: Pode definir o chat para estar ativado para todos, desativado para todos ou ativado para todos menos utilizadores anónimos. Quando o chat está definido como Ativado para todas as pessoas, todos os participantes da reunião e do webinar podem ler e escrever mensagens de chat; As definições de chat da reunião do organizador controlam a experiência de chat.
Q&A: Pode gerir os organizadores que podem ativar o Q&A para reuniões e webinars.
Reações e elevação manual: pode gerir quais os organizadores que têm reações disponíveis para os participantes utilizarem durante as suas reuniões e webinars.
Webinars Premium
Uma subscrição do Teams Premium inclui as seguintes funcionalidades para webinars:
- Crie uma lista de espera de webinars.
- Limite o dia e a hora em que as pessoas se podem registar.
- Gerir a vista dos participantes.
- Aprovar manualmente os registos.
- Utilize RTMP-in.
- Enviar e-mails de lembrete aos registos.
- Configure uma sala verde para apresentadores de webinars.
Comparação de controlo do webinar
Os administradores e organizadores do Teams têm diferentes políticas e definições para controlar a experiência do webinar. A tabela seguinte lista os tipos de funcionalidades disponíveis para webinars e como os controlos de administrador e organizador interagem.
| Recurso | Administradores | Organizadores |
|---|---|---|
| Relatórios de presença e participação | Pode impor a ativação ou desativação ou permitir que o organizador escolha. | Pode ativar ou desativar se permitido pelo administrador. |
| Áudio e vídeo | Pode definir modos de áudio e vídeo e definições de rede. | Pode permitir ou impedir o microfone e as câmaras dos participantes. |
| Chat | Pode gerir se os organizadores, apresentadores e co-organizadores e os participantes podem ler e escrever mensagens de chat. | Pode gerir se o chat está disponível para os respetivos webinars. |
| Funcionalidades de colaboração | Pode controlar a disponibilidade do PowerPoint Live, do quadro e das notas partilhadas. | Sem controle. |
| Compartilhamento de conteúdo | Pode controlar o modo de partilha e quem pode pedir controlo e pode definir uma predefinição para quem pode apresentar. | Pode controlar quem pode apresentar. |
| Copilot | Pode controlar o valor padrão do Copilot nas opções de reunião dos organizadores. | Pode controlar se o Copilot pode ser utilizado com ou sem transcrição durante os respetivos webinars. Os participantes podem utilizar o Copilot durante os webinars se tiverem uma licença copilot. |
| Comunicações por email (Teams Premium) | Pode controlar se os organizadores de eventos e os co-organizadores podem editar modelos de e-mail para os respetivos webinars. | Pode editar modelos de email antes de serem enviados. |
| Apresentadores externos | Sem controle. | Pode convidar apresentadores de fora da sua organização. Os apresentadores externos têm uma ligação de associação exclusiva para aderir ao webinar sem esperar na sala de espera. |
| Sala de espera | Sem controle. | Pode escolher se a sala verde é utilizada para um webinar. |
| Ocultar nomes de participantes (Teams Premium) | Pode controlar se os organizadores com uma licença Premium podem ocultar os nomes e fotografias dos participantes de outros participantes na fase, lista e chat. | Pode ocultar os nomes dos participantes durante os webinars para proteger identidades e privacidade. |
| Limitar permissões de função do apresentador | Pode limitar as permissões de função do apresentador para o locatário. | Sem controle. |
| Transcrição traduzida ao vivo (Teams Premium) | Pode controlar se os organizadores com uma licença Premium podem ter transcrição traduzida em direto para os respetivos webinars. | Pode habilitar a transcrição traduzida ao vivo para si mesmos; os participantes sempre podem ativar a transcrição traduzida ao vivo. |
| Gerir o que os participantes veem (Teams Premium) | Sem controlo | Pode decidir cujos avatares ou feeds de vídeo são apresentados em destaque durante uma reunião do Teams. Outros estão ocultos da vista. |
| Gerir quem pode agendar webinars | Pode desativar webinars para utilizadores e grupos, controlar que organizadores podem agendar webinars e decidir se os organizadores podem agendar webinars públicos. | Pode agendar webinars, se permitido pelo administrador. |
| Perguntas e Respostas | Pode gerir se os organizadores podem utilizar o Q&A nos webinars. | Pode decidir se o Q&A está disponível para os respetivos webinars, se permitido pelos administradores. Os organizadores e co-organizadores do webinar podem exportar as perguntas e respostas do evento para um ficheiro CSV. |
| Reações | Gerir se os organizadores com esta política podem utilizar reações nos respetivos webinars. | Pode controlar se as reações podem ser utilizadas nos respetivos webinars. |
| Gravação | Pode permitir ou impedir a gravação de webinars. | Se o administrador ativar a gravação, os organizadores podem definir quem pode gravar e gravar automaticamente. |
| Registro | Pode gerir quem pode registar-se nos webinars. | O registo é necessário para que os participantes participem nos webinars. Os organizadores podem decidir quantas pessoas se podem registar num webinar. Com uma licença do Teams Premium, também podem exigir a aprovação manual do registo, ativar uma lista de espera e limitar a hora de início e de fim do registo. |
| Formulário de registo | Pode gerir os tipos de perguntas que um organizador pode exigir que os participantes respondam ao registar-se em webinars. | Pode editar o formulário de registo consoante as definições de administrador. |
| RTMP-in (Premium) | Pode permitir ou desativar o RTMP-in para os organizadores. | Pode produzir o respetivo webinar do Teams diretamente a partir de um codificador externo baseado em hardware ou software com Real-Time Messaging Protocol (RTMP). |
| Temas | Sem controle. | Pode personalizar o tema do webinar. |
| Transcrição e legendas | Pode permitir ou impedir a transcrição e as legendas ocultas para os participantes. | Pode ativar legendas. |
| Publicação de VOD | Pode gerenciar os tipos de gravações que os organizadores podem publicar. | Pode publicar e modificar gravações de webinars. |
| Isolamento de voz | Pode controlar se os utilizadores podem utilizar o isolamento de voz nos webinars. | Pode habilitar o isolamento de voz. |
| Associação e lobby de webinars | Pode definir as predefinições para novas reuniões e webinars. | Pode escolher as definições de participação na reunião e da sala de espera para cada webinar. |
| Relatório de utilização do webinar | Veja as tendências de atividade e utilização de todos os webinars criados na sua organização. | Sem controle. |
Precisa de ajuda com o seu webinar?
Você e os seus organizadores são novos a alojar webinars ou apenas precisam de ajuda extra? O Programa de Assistência a Eventos em Direto (LEAP) do Microsoft 365 pode ajudá-lo a familiarizar-se com a configuração e execução de webinars. O programa LEAP também está disponível durante o evento para ajudar caso surjam dúvidas ou problemas. Para obter mais informações sobre o programa LEAP, consulte Programa de Assistência a Eventos em Direto do Microsoft 365.