Resolver problemas do ASDK
Este artigo fornece informações comuns de resolução de problemas para o Azure Stack Development Kit (ASDK). Para obter ajuda com os sistemas integrados do Azure Stack, veja Resolução de problemas do Microsoft Azure Stack.
Uma vez que o ASDK é um ambiente de avaliação, Suporte da Microsoft não fornece suporte. Se estiver a ter um problema que não está documentado, pode obter ajuda de especialistas no Microsoft Q&A para o Azure Stack.
Implementação
Falha na implementação
Se ocorrer uma falha durante a instalação, pode reiniciar a implementação a partir do passo com falha ao utilizar a opção -rerun do script de implementação. Por exemplo:
cd C:\CloudDeployment\Setup
.\InstallAzureStackPOC.ps1 -Rerun
No final da implementação, a sessão do PowerShell ainda está aberta e não mostra nenhuma saída
Este comportamento é provavelmente apenas o resultado do comportamento predefinido de uma janela de comandos do PowerShell quando está selecionada. A implementação do ASDK foi bem-sucedida, mas o script foi colocado em pausa ao selecionar a janela. Pode verificar se a configuração foi concluída ao procurar a palavra "selecionar" na barra de título da janela de comandos. Prima a tecla ESC para anular a seleção e a mensagem de conclusão deve ser apresentada depois da mesma.
O parâmetro de erro de validação de modelo osProfile não é permitido
Se receber uma mensagem de erro durante a validação do modelo a indicar que o parâmetro "osProfile" não é permitido, confirme que está a utilizar as versões corretas das APIs para estes componentes:
Para copiar um VHD do Azure para o Azure Stack, utilize o AzCopy 7.3.0. Trabalhe com o seu fornecedor para resolver problemas com a própria imagem. Para obter mais informações sobre os requisitos do WALinuxAgent para o Azure Stack Hub, veja Agente LinuX do Azure.
A implementação falha devido à falta de acesso externo
Quando a implementação falha em fases em que o acesso externo é necessário, será devolvida uma exceção como o seguinte exemplo:
An error occurred while trying to test identity provider endpoints: System.Net.WebException: The operation has timed out.
at Microsoft.PowerShell.Commands.WebRequestPSCmdlet.GetResponse(WebRequest request)
at Microsoft.PowerShell.Commands.WebRequestPSCmdlet.ProcessRecord()at, <No file>: line 48 - 8/12/2018 2:40:08 AM
Se este erro ocorrer, confirme que todos os requisitos mínimos de rede foram cumpridos ao rever a documentação de tráfego da rede de implementação. Também está disponível uma ferramenta de verificação de rede para parceiros como parte do Toolkit de Parceiros.
Normalmente, outras falhas de implementação devem-se a problemas de ligação a recursos na Internet.
Para verificar a conectividade aos recursos na Internet, pode efetuar os seguintes passos:
- Abra o PowerShell.
- Enter-PSSession ao WAS01 ou a qualquer uma das VMs do ERCs.
- Execute o seguinte cmdlet:
Test-NetConnection login.windows.net -port 443
Se este comando falhar, verifique se o comutador TOR e quaisquer outros dispositivos de rede estão configurados para permitir o tráfego de rede.
Máquinas virtuais
Imagem predefinida e item de galeria
Tem de ser adicionado um item de galeria e imagem do Windows Server antes de implementar VMs no Azure Stack.
Depois de reiniciar o meu anfitrião do Azure Stack, algumas VMs não são iniciadas automaticamente
Depois de reiniciar o anfitrião, poderá reparar que os serviços do Azure Stack não estão imediatamente disponíveis. Isto deve-se ao facto de as VMs e os RPs da infraestrutura do Azure Stack demorarem algum tempo a verificar a consistência, mas acabarão por ser iniciados automaticamente.
Também poderá reparar que as VMs do inquilino não são iniciadas automaticamente após um reinício do anfitrião do ASDK. Pode colocá-los online com alguns passos manuais:
- No anfitrião do ASDK, inicie o Gestor de Clusters de Ativação Pós-falha a partir do Menu Iniciar.
- Selecione o cluster S-Cluster.azurestack.local.
- Selecione Funções.
- As VMs de inquilino aparecem num estado guardado . Assim que todas as VMs de Infraestrutura estiverem em execução, clique com o botão direito do rato nas VMs do inquilino e selecione Iniciar para retomar a VM.
Eliminei algumas VMs, mas continuo a ver os ficheiros VHD no disco
Este comportamento é por predefinição:
- Quando elimina uma VM, os VHDs não são eliminados. Os discos são recursos separados no grupo de recursos.
- Quando uma conta de armazenamento é eliminada, a eliminação é visível imediatamente através do Azure Resource Manager, mas os discos que pode conter ainda são mantidos no armazenamento até que a libertação da memória seja executada.
Se vir VHDs "órfãos", é importante saber se fazem parte da pasta de uma conta de armazenamento que foi eliminada. Se a conta de armazenamento não tiver sido eliminada, é normal que os VHDs permaneçam.
Pode ler mais sobre como configurar o limiar de retenção e a recuperação a pedido na gestão de contas de armazenamento.
Armazenamento
Recuperação de armazenamento
A capacidade recuperada pode demorar até 14 horas a aparecer no portal. A recuperação de espaço depende de vários fatores, incluindo a percentagem de utilização de ficheiros de contentor internos no arquivo de blobs de blocos. Por conseguinte, dependendo da quantidade de dados eliminados, não há garantias sobre a quantidade de espaço que pode ser recuperada quando o recoletor de lixo é executado.