Códigos de erro de registo de faturação e utilização
Se for um Fornecedor de Soluções Cloud (CSP), podem ser apresentadas as seguintes mensagens de erro ao adicionar inquilinos a um registo para comunicar a utilização do ID da subscrição do Azure do cliente.
Lista de códigos de erro de registo
Erro | Detalhes | Comentários |
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RegistrationNotFound | O registo fornecido não foi encontrado. Certifique-se de que as seguintes informações foram fornecidas corretamente: 1. Identificador de subscrição (valor fornecido: identificador de subscrição), 2. Grupo de recursos (valor fornecido: grupo de recursos), 3. Nome do registo (valor fornecido: nome do registo). |
Normalmente, este erro ocorre quando as informações que apontam para o registo inicial não estão corretas. Se precisar de verificar o grupo de recursos e o nome do registo, pode encontrá-lo no portal do Azure ao listar todos os recursos. Se encontrar mais do que um recurso de registo, observe o CloudDeploymentID nas propriedades e selecione o registo cujo CloudDeploymentID corresponde ao da sua cloud. Para localizar o CloudDeploymentID, pode utilizar este comando do PowerShell no Azure Stack Hub:$azureStackStampInfo = Invoke-Command -Session $session -ScriptBlock { Get-AzureStackStampInformation } |
BadCustomerSubscriptionId | O identificador de subscrição de cliente fornecido e o identificador de subscrição de nome de registo não pertencem ao mesmo Microsoft CSP. Verifique se o identificador da subscrição do cliente está correto. O ID da subscrição do cliente é sensível às maiúsculas e minúsculas. Se o problema persistir, contacte o suporte. | Este erro ocorre quando a subscrição do cliente é uma subscrição CSP, mas é apresentada a um parceiro CSP diferente da subscrição utilizada no registo inicial. Esta verificação é efetuada para evitar uma situação que resultaria na faturação de um parceiro CSP que não é responsável pelo Azure Stack Hub utilizado. |
InvalidCustomerSubscriptionId | O identificador da subscrição do cliente não é válido. Certifique-se de que é fornecida uma subscrição válida do Azure. | |
CustomerSubscriptionNotFound | O identificador da subscrição do cliente não foi encontrado no nome do registo. Certifique-se de que está a ser utilizada uma subscrição válida do Azure e que o ID da subscrição foi adicionado ao registo com a operação PUT. | Este erro ocorre ao tentar ver a veridade de que um inquilino foi adicionado a uma subscrição, mas a subscrição do cliente não se encontra associada ao registo. O cliente não foi adicionado ao registo ou o ID da subscrição foi escrito incorretamente. |
UnauthorizedCspRegistration | O nome de registo fornecido não está aprovado para utilizar o inquilino múltiplo. Envie um e-mail para azstCSP@microsoft.com e inclua o seu nome de registo, grupo de recursos e o identificador de subscrição utilizado no registo. | Um registo tem de ser aprovado para vários inquilinos pela Microsoft antes de poder começar a adicionar inquilinos ao mesmo. |
CustomerSubscriptionsNotAllowed | As operações de subscrição de clientes não são suportadas para clientes desligados. Para utilizar esta funcionalidade, volte a registar-se com o licenciamento pay as you use. | O registo ao qual está a tentar adicionar inquilinos é um registo de capacidade. Assim, quando o registo foi criado, o parâmetro BillingModel Capacity foi utilizado. Apenas os registos pay as you use têm permissão para adicionar inquilinos. Tem de voltar a registar-se com o parâmetro BillingModel PayAsYouUse . |
InvalidCSPSubscription | O identificador de subscrição de cliente fornecido não é uma subscrição CSP válida. Certifique-se de que é fornecida uma subscrição válida do Azure. | Este erro deve-se, muito provavelmente, ao erro de escrita incorreta da subscrição do cliente. |
MetadataResolverBadGatewayError | Um dos servidores a montante devolveu um erro inesperado. Tente novamente mais tarde. Se o problema persistir, contacte o suporte. |
Passos seguintes
- Saiba mais sobre a infraestrutura de relatórios de utilização para Fornecedores de Soluções Cloud.
- Para saber mais sobre o programa CSP, veja Soluções cloud.
- Para saber mais sobre como obter informações de utilização de recursos a partir do Azure Stack Hub, veja Utilização e faturação no Azure Stack Hub.