Tutorial: Configurar o Slack para provisionamento automático de usuários

O objetivo deste tutorial é mostrar as etapas que você precisa executar no Slack e no Microsoft Entra ID para provisionar e desprovisionar automaticamente contas de usuário do Microsoft Entra ID para o Slack. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como funciona e perguntas frequentes, consulte Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Capacidades suportadas

  • Criar utilizadores no Slack
  • Remover utilizadores no Slack quando não precisam mais do acesso
  • Manter os atributos do usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o Slack
  • Aprovisionar grupos e associações a grupos no Slack
  • Início de sessão único no Slack (recomendado)

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que já tem os seguintes itens:

Nota

Essa integração também está disponível para uso no ambiente Microsoft Entra US Government Cloud. Pode encontrar esta aplicação na Microsoft Entra US Government Cloud Application Gallery e configurá-la da mesma forma que faz a partir da nuvem pública.

Etapa 1: Planejar a implantação do provisionamento

  1. Saiba como funciona o serviço de aprovisionamento.
  2. Determine quem vai estar no âmbito do aprovisionamento.
  3. Determine quais dados mapear entre o Microsoft Entra ID e o Slack.

Adicione o Slack da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento no Slack. Se você configurou anteriormente o Slack para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, é recomendável criar uma aplicação separada ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar uma aplicação a partir da galeria aqui.

Etapa 3: Definir quem estará no escopo do provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e/ou com base nos atributos do usuário/grupo. Se optar por determinar quem vai ser aprovisionado na sua aplicação com base na atribuição, pode utilizar os seguintes passos para atribuir utilizadores e grupos à aplicação. Se escolher determinar quem vai ser aprovisionado com base apenas em atributos do utilizador ou grupo, pode utilizar um filtro de âmbito conforme descrito aqui.

  • Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de utilizadores e grupos antes de implementar para todos. Quando o âmbito do aprovisionamento está definido para os utilizadores e os grupos atribuídos, pode controlar isto ao atribuir um ou dois utilizadores ou grupos à aplicação. Quando o âmbito está definido para todos os utilizadores e grupos, pode especificar um filtro de âmbito baseado em atributos.

  • Se precisar de funções adicionais, você pode atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 4: Configurar o provisionamento automático de usuários para o Slack

Esta seção orienta você na conexão de sua ID do Microsoft Entra à API de provisionamento de conta de usuário do Slack e na configuração do serviço de provisionamento para criar, atualizar e desabilitar contas de usuário atribuídas no Slack com base na atribuição de usuário e grupo na ID do Microsoft Entra.

Para configurar o provisionamento automático de conta de usuário para o Slack no Microsoft Entra ID:

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.

  2. Navegue até Aplicativos de identidade>>Aplicativos corporativos

    Painel Aplicações empresariais

  3. Na lista de aplicações, selecione Slack.

    A ligação do Slack na lista Aplicações

  4. Selecione o separador Aprovisionamento.

    Captura de tela das opções Gerenciar com a opção Provisionamento destacada.

  5. Defina o Modo de Aprovisionamento como Automático.

    Captura de tela da lista suspensa Modo de provisionamento com a opção Automático destacada.

  6. Na secção Credenciais de Administrador, clique em Autorizar. Esta ação abre uma caixa de diálogo de autorização do Slack numa nova janela do browser.

    A captura de ecrã mostra o botão Autorizar Credenciais de Administrador.

  7. Na nova janela, inicie sessão no Slack com a sua conta de Administrador de Equipa. Na caixa de diálogo de autorização resultante, selecione a equipa do Slack para a qual pretende ativar o aprovisionamento e, em seguida, selecione Autorizar. Depois de concluído, regresse ao portal do Azure para concluir a configuração do aprovisionamento.

    Caixa de Diálogo de Autorização

  8. Selecione Testar conexão para garantir que o Microsoft Entra ID possa se conectar ao seu aplicativo Slack. Se a ligação falhar, confirme que a sua conta do Slack tem permissões de Administrador de Equipa e tente novamente o passo "Autorizar".

  9. No campo E-mail de Notificação, introduza o endereço de e-mail de uma pessoa ou um grupo que deve receber as notificações de erro de aprovisionamento e marque a caixa de verificação Enviar uma notificação de e-mail quando ocorre uma falha.

    E-mail de Notificação

  10. Selecione Guardar.

  11. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Slack.

  12. Na seção Mapeamentos de Atributos, revise os atributos de usuário que serão sincronizados do ID do Microsoft Entra para o Slack. Observe que os atributos selecionados como propriedades Correspondentes vão servir para fazer corresponder as contas de utilizador no Slack para operações de atualização. Selecione o botão Guardar para confirmar as alterações.

Atributo Type
active Boolean
externalId String
displayName String
name.familyName String
name.givenName String
title String
emails[type eq "work"].value String
nome de utilizador String
nickName String
addresses[type eq "untyped"].streetAddress String
addresses[type eq "untyped"].locality String
addresses[type eq "untyped"].region String
addresses[type eq "untyped"].postalCode String
addresses[type eq "untyped"].country String
phoneNumbers[type eq "mobile"].value String
phoneNumbers[type eq "work"].value String
roles[primary eq "True"].value String
região String
name.honorificPrefix String
photos[type eq "photo"].value String
profileUrl String
timezone String
userType String
preferredLanguage String
urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.department String
urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.manager Referência
urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.employeeNumber String
urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.costCenter String
urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.organization String
urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.division String
  1. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com o Slack.

  2. Na seção Mapeamentos de Atributos, revise os atributos de grupo que serão sincronizados do ID do Microsoft Entra para o Slack. Observe que os atributos selecionados como propriedades Correspondentes vão servir para fazer corresponder os grupos no Slack para operações de atualização. Selecione o botão Guardar para confirmar as alterações.

    Atributo Type
    displayName String
    membros Referência
  3. Para configurar filtros de âmbito, veja as instruções seguintes disponibilizadas no Tutorial de filtro de âmbito.

  4. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para o Slack, altere o Status de provisionamento para Ativado na seção Configurações

    Estado do Aprovisionamento Ativado

  5. Defina os utilizadores e/ou grupos que gostaria de aprovisionar para o Slack ao escolher os valores desejados em Âmbito na secção Definições.

    Âmbito de Aprovisionamento

  6. Quando estiver pronto para aprovisionar, clique em Guardar.

    Guardar Configuração de Aprovisionamento

Esta operação inicia o ciclo de sincronização inicial de todos os utilizadores e grupos definidos no Âmbito na secção Definições. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, enquanto o serviço de provisionamento do Microsoft Entra estiver em execução.

Etapa 5: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o aprovisionamento, utilize os seguintes recursos para monitorizar a sua implementação:

  1. Utilize os registos de aprovisionamento para determinar quais os utilizadores que foram aprovisionados com ou sem êxito
  2. Verifique a barra de progresso para ver o estado do ciclo de aprovisionamento e quão próximo está da conclusão
  3. Se a configuração de aprovisionamento parecer estar num mau estado de funcionamento, a aplicação vai entrar em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Dicas para resolução de problemas

  • Ao configurar o atributo displayName do Slack, esteja ciente dos seguintes comportamentos:

    • Os valores não são totalmente exclusivos (por ex., 2 utilizadores podem ter o mesmo nome a apresentar)

    • Suporta carateres não ingleses, espaços e maiúsculas/minúsculas.

    • A pontuação permitida inclui pontos finais, carateres de sublinhado, hífenes, apóstrofes, parênteses (por ex., ( [ { } ] )) e separadores (por ex., , / ;).

    • A propriedade displayName não pode ter um caráter "@". Se um "@" estiver incluído, pode encontrar um evento ignorado nos registos de aprovisionamento com a descrição "AttributeValidationFailed".

    • Apenas atualiza se estas duas definições forem configuradas no local de trabalho/organização do Slack – Sincronização do perfil ativada e Os utilizadores não podem alterar o respetivo nome a apresentar.

  • O atributo userName do Slack deve ter menos de 21 carateres e um valor exclusivo.

  • O Slack permite apenas correspondência com os atributos userName e email.

  • Os códigos de erro comuns estão documentados na documentação oficial do Slack - https://api.slack.com/scim#errors

Registo de alterações

  • 16/06/2020 – Atributo DisplayName modificado para ser atualizado apenas durante a criação de um novo utilizador.

Recursos Adicionais

Próximos passos