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Perguntas frequentes sobre contêineres desconectados de serviços de IA do Azure

Perguntas gerais

Quais serviços estão disponíveis como contêineres desconectados?

Os contêineres de IA do Azure permitem que os desenvolvedores usem as mesmas APIs inteligentes disponíveis no Azure, mas com os benefícios da conteinerização. Os contêineres desconectados são oferecidos por meio de preços de nível de compromisso, cada um oferecendo uma taxa com desconto em comparação com o modelo de preços pré-pagos. Com o preço da camada de compromisso, você pode se comprometer a usar os seguintes recursos de serviços de IA do Azure por uma taxa fixa, permitindo que você tenha um custo total previsível com base nas necessidades de sua carga de trabalho.

  • Azure AI Speech
    • Voz em texto
    • Voz Personalizada para texto
    • Texto neural para fala
  • Tradução de texto (padrão)
  • Linguagem de IA do Azure
    • Análise de Sentimentos
    • Extração de Expressões-Chave
    • Deteção de Idioma
    • Reconhecimento de Entidades Nomeadas (NER)
  • Azure AI Vision - Ler
  • Inteligência Documental

Para obter mais informações sobre preços de camada de compromisso, entre em contato com sua equipe de conta da Microsoft ou entre em contato com a Microsoft. Você também pode enviar um e-mail azureaicontainergating@service.microsoft.compara .

Os contêineres estarão disponíveis para outras ofertas de serviços de IA do Azure e qual é o próximo conjunto de contêineres que devo esperar?

Gostaríamos de disponibilizar mais ofertas de serviços de IA do Azure como contêineres. Entre em contato com seu gerente de conta da Microsoft local para obter atualizações sobre novas versões de contêiner e outros anúncios de serviços de IA do Azure.

Como faço para obter acesso ao contêiner desconectado?

Preencha e envie o formulário de solicitação para solicitar acesso ao contêiner. O acesso é limitado a clientes que cumpram os seguintes requisitos:

  • Sua organização deve ter um contrato empresarial ou um contrato equivalente e deve ser identificada como cliente estratégico ou parceiro da Microsoft.
  • Cenário de negócios/caso de uso válido - Espera-se que os contêineres desconectados sejam executados totalmente off-line, portanto, seus casos de uso devem atender a um dos requisitos abaixo ou semelhantes:
    • Ambiente ou dispositivo(s) com conectividade zero à internet.
    • Localização remota que ocasionalmente tem acesso à Internet.
    • Organização sob regulamentação rigorosa de não enviar nenhum tipo de dados de volta para a nuvem.
  • Candidatura preenchida conforme as instruções - Por favor, preste muita atenção às orientações fornecidas ao longo da candidatura para garantir que fornece todas as informações necessárias para a aprovação.

E se o meu caso de uso não puder satisfazer os requisitos listados acima?

Se o seu caso de uso não puder satisfazer os requisitos acima, mas você estiver interessado em executar contêineres no local, poderá usar contêineres conectados.

Quais são algumas das razões pelas quais o meu pedido pode ser recusado?

As possíveis causas para um pedido negado são as seguintes:

  • Não ser um parceiro Microsoft ou cliente de contrato empresarial existente
  • ID de assinatura do Azure inválida. sua ID deve pertencer à organização candidata e você não pode se inscrever em nome de outras organizações.
  • A candidatura foi submetida com um endereço de correio eletrónico pessoal (por exemplo: @hotmail.com, , , @gmail.com@yahoo.cometc.)
  • Justificação inválida ou cenário de negócio fornecido
  • Outros dados em falta ou inexatos

Quanto tempo leva para aprovar meu aplicativo para acessar contêineres desconectados?

Depois de enviar o formulário, a equipe de serviços de IA do Azure o analisará e enviará uma decisão por e-mail dentro de 10 dias úteis.

Depois que seu aplicativo for aprovado, a equipe de seleção de serviços de IA do Azure comunicará detalhes para a compra do preço da camada de compromisso e instruções para baixar e executar os contêineres.

Se você tiver alguma dúvida sobre a aplicação, processo de seleção ou outras informações necessárias, envie um e-mail azureaicontainergating@service.microsoft.com

Como faço para baixar os contêineres desconectados?

Esses contêineres são hospedados no Microsoft Container Registry e estão disponíveis para download no Microsoft Artifact Registry e no Microsoft Container Registry (MCR). Você não poderá executar o contêiner se sua assinatura do Azure não tiver sido aprovada após a conclusão do formulário de solicitação. Depois de aprovado, você pode seguir as etapas em Usar contêineres do Docker em ambientes desconectados

O que é o contrato de nível de serviço (SLA) para contêineres de IA do Azure?

Os contêineres desconectados dos serviços de IA do Azure não têm um SLA, porque os clientes controlam a configuração dos recursos usados. Os clientes são livres para implantar contêineres no local e definir os ambientes host.

Estes contentores estão disponíveis em nuvens soberanas?

Nem todo mundo está familiarizado com o termo nuvem soberana, então vamos começar com a definição: A nuvem soberana consiste no Azure Government, Azure Alemanha e Microsoft Azure operado por nuvens 21Vianet . Atualmente, os clientes podem criar recursos de contêineres desconectados a partir da nuvem pública.

Controlo de Versão

Como os contêineres são atualizados para a versão mais recente?

Os clientes podem escolher quando atualizar os contêineres que implantaram. Os contêineres serão marcados com tags padrão do Docker, como a mais recente, para indicar a versão mais recente. Incentivamos os clientes a retirar as versões mais recentes dos contentores à medida que são lançados. Para obter detalhes sobre como ser notificado quando uma imagem é atualizada, consulte Webhooks do Registro de Contêiner do Azure.

Que versões serão suportadas?

A versão principal atual e a última versão principal do contêiner serão suportadas. No entanto, incentivamos os clientes a manterem-se atualizados para obter a tecnologia mais recente para estar em conformidade.

Como as atualizações são versionadas?

As principais alterações de versão indicam que há uma alteração significativa na assinatura da API. Prevemos que isso geralmente coincidirá com as principais alterações de versão na oferta de nuvem de serviços de IA do Azure correspondente. Pequenas alterações de versão indicam correções de bugs, atualizações de modelo ou novos recursos que não fazem uma alteração significativa na assinatura da API.

Questões técnicas

Como posso diagnosticar possíveis erros no meu ambiente de implantação?

Se você estiver tendo problemas para executar um contêiner de serviços de IA do Azure, tente usar o contêiner de diagnóstico da Microsoft. Use esse contêiner para diagnosticar erros comuns em seu ambiente de implantação que podem impedir que os contêineres de IA do Azure funcionem conforme o esperado.

Para obter o contêiner, use o seguinte docker pull comando:

docker pull mcr.microsoft.com/azure-cognitive-services/diagnostic

Em seguida, execute o contêiner. Substitua {ENDPOINT_URI} pelo ponto de extremidade e substitua {API_KEY} pela chave do recurso:

docker run --rm mcr.microsoft.com/azure-cognitive-services/diagnostic \
eula=accept \
Billing={ENDPOINT_URI} \
ApiKey={API_KEY}

O contêiner testará a conectividade de rede com o ponto de extremidade de faturamento.

Esses contêineres são compatíveis com o OpenShift?

Não testamos contêineres com o OpenShift, mas, geralmente, os contêineres de IA do Azure devem ser executados em qualquer plataforma que ofereça suporte a imagens do Docker. Se você estiver usando o OpenShift, recomendamos executar os contêineres como usuário raiz.

Como faço para fornecer feedback sobre produtos e recomendações de recursos?

Encorajamos os clientes a expressarem as suas preocupações publicamente e a votarem favoravelmente outros que tenham feito o mesmo quando os potenciais problemas se sobrepõem. Você pode usar a ferramenta de feedback para comentários sobre produtos e recomendações de recursos.

Quais mensagens de status e erros os contêineres do Azure AI retornam?

Aqui estão as mensagens de status e erros:

Estado Description
Valid Sua chave de API é válida. Não é necessária nenhuma ação.
Invalid Sua chave de API é inválida. Você deve fornecer uma chave de API válida para configurar o contêiner para uso em ambientes desconectados. Encontre sua chave de API e região de serviço no portal do Azure, na seção Chaves e Ponto de Extremidade do seu recurso de serviços de IA do Azure.
Mismatch Você forneceu uma chave de API ou ponto de extremidade para um tipo diferente de recurso de serviços de IA do Azure. Encontre sua chave de API e região de serviço no portal do Azure, na seção Chaves e Ponto de Extremidade do seu recurso de serviços de IA do Azure.
CouldNotConnect O contêiner não pôde se conectar ao ponto de extremidade.
OutOfQuota A chave da API excedeu a cota. Você pode atualizar seu nível de preço ou aguardar a disponibilidade de cota adicional. Encontre sua camada no portal do Azure, na seção Camada de Preço do seu recurso de serviço de IA do Azure.
ContainerUseUnauthorized A chave de API fornecida não está autorizada para uso com esse contêiner. Você provavelmente está usando um contêiner fechado, portanto, verifique se sua ID de assinatura do Azure foi aprovada enviando uma solicitação online.
Unknown No momento, o servidor não consegue processar solicitações.

Como posso obter suporte?

Os canais de suporte ao cliente são os mesmos das APIs baseadas em nuvem dos serviços de IA do Azure. Todos os contêineres de IA do Azure incluem recursos de registro em log que ajudarão a nós e aos clientes de suporte da comunidade. Aqui estão as opções para mais suporte:

Como funciona a faturação?

Os clientes são cobrados com base no nível de compromisso que compram. Escolha um plano de compromisso anual com base nas necessidades da sua carga de trabalho. Você pode personalizar o nível de preço "Contêineres desconectados DC0" selecionando uma das várias opções de camada de compromisso.

Cada nível de compromisso oferece uma taxa de desconto em comparação com o modelo de preços pré-pagos. Os planos de compromisso são cobrados anualmente a partir do dia em que o recurso foi criado. Unidades adicionais podem ser adicionadas a qualquer momento do ano e são cobradas proporcionalmente com base no número de dias restantes no ano de faturamento. Para obter mais informações, consulte as seguintes páginas de preços:

Gorjeta

Para encontrar as informações de preços para contêineres desconectados nessas páginas de preços, role para baixo até a seção Níveis de compromisso.

Como posso monitorizar a utilização do contentor?

Os contêineres do Docker executados em um ambiente desconectado gravarão registros de uso em um volume onde serão coletados ao longo do tempo. Esses contêineres também fornecem um ponto de extremidade REST para gerar um relatório sobre o uso. Consulte Usar contêineres em ambientes desconectados para obter mais informações.

Qual é a garantia de suporte atual para contêineres?

A garantia padrão da Microsoft para software empresarial será aplicada quando uma imagem de contêiner for formalmente anunciada como General Available (GA). Não há garantia para imagens de contêiner na visualização.

Que hardware é necessário para executar esses contêineres?

Os contêineres do Azure AI são contêineres baseados em x64 que podem executar qualquer nó Linux, VM e dispositivo de borda compatível que ofereça suporte a contêineres do Linux Docker x64. Todos eles requerem processadores CPU. Você pode encontrar as configurações mínimas e recomendadas para cada oferta de contêiner nestas páginas:

Esses contêineres são atualmente suportados no Windows?

Os contêineres de IA do Azure são contêineres Linux, mas há algum suporte para contêineres Linux no Windows. Para obter mais informações sobre contêineres Linux no Windows, consulte a documentação do Docker.

Que certificações de conformidade têm os contentores?

Os contêineres de IA do Azure não têm nenhuma certificação de conformidade.