Descrição geral da resolução de problemas

Esta descrição geral fornece orientações sobre como encontrar soluções para problemas que encontra ao utilizar Azure Kubernetes Service (AKS) no Azure Stack HCI e Windows Server. Os tópicos de problemas e erros conhecidos são organizados por área funcional. Pode utilizar as ligações fornecidas neste tópico para encontrar as soluções e soluções para as resolver.

Para algumas operações de resolução de problemas, poderá ter de utilizar uma ligação SSH segura para aceder aos nós de trabalho do Windows ou linux, o que lhe permite aceder em segurança aos nós para manutenção, recolha de registos e resolução de problemas. Para obter mais informações, veja Connect with SSH to Windows or Linux worker nodes for maintenance and troubleshooting (Ligar com SSH a nós de trabalho do Windows ou do Linux para manutenção e resolução de problemas).

Ver registos para resolver um problema

Os registos são um método importante para recolher e rever dados de muitas origens que podem fornecer informações sobre o seu ambiente para fins de resolução de problemas. O AKS no Azure Stack HCI e no Windows Server inclui alguns cmdlets do PowerShell para recolher e ver registos e também pode recolher e rever registos do kubelet.

Encontrar soluções para problemas e erros conhecidos

Os tópicos de resolução de problemas do AKS no Azure Stack HCI e no Windows Server estão organizados por área funcional. Utilize as ligações abaixo para encontrar soluções para problemas e erros:

• Instalação
• Atualizar
• Windows Admin Center
• Kubernetes ativado pelo Azure Arc
• Desinstalar
• Clusters de carga de trabalho do Kubernetes
• Redes
• Segurança e identidade
• Armazenamento
• Geral

Nota

Se nenhuma das soluções encontradas nas ligações acima se aplicar a si, abra um problema de suporte.

Para problemas específicos do Azure Stack HCI, utilize as seguintes ligações:

• Relatórios de validação de clusters no Azure Stack HCI: resolver problemas de relatórios de validação de clusters para definições de QoS de rede e armazenamento (qualidade de serviço) em servidores num cluster do Azure Stack HCI e do Windows Server.
• Fornecedor de Suporte de Segurança de Credenciais: algumas operações do Azure Stack HCI utilizam a Gestão Remota do Windows (WinRM), que não permite a delegação de credenciais por predefinição. Para permitir a delegação, o computador tem de ter o CredSSP ativado temporariamente.

Passos seguintes

• Para monitorizar o estado de funcionamento, o desempenho e os recursos dos nós e cargas de trabalho do plano de controlo, utilize o AKS no Azure Stack HCI e a solução de monitorização no local do Windows Server.
• Para monitorizar clusters do Kubernetes compatíveis com o Azure Arc, veja Informações de Contentor do Azure Monitor