Primeiros passos: crie uma equipe de governança de nuvem

Uma equipe de governança de nuvem garante que os riscos de adoção da nuvem e a tolerância a riscos sejam adequadamente avaliados e gerenciados. A equipe identifica riscos que não podem ser tolerados pelo negócio e converte riscos em políticas corporativas governantes.

Etapa 1: determinar se uma equipe de governança de nuvem é necessária

A orientação oficial no Cloud Adoption Framework é sempre criar uma equipe de governança de nuvem. No início, a equipe pode ser muito pequena. Independentemente da sua dimensão, o seu papel é importante. Se uma equipe não for necessária, um grupo ou indivíduo em uma equipe de adoção existente deve concordar em cumprir as responsabilidades associadas às funções de governança de nuvem.

Resultados tangíveis:

• Determine se você precisa de uma equipe de governança de nuvem.
• Alinhe as responsabilidades entre as equipes desenvolvendo uma matriz entre equipes que identifique as partes responsáveis, responsáveis, consultadas e informadas (RACI). Documente a decisão e os responsáveis usando o modelo RACI na Org Alignment planilha.

Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

• As funções de governança de nuvem já podem estar espalhadas por vários indivíduos ou equipes. Ter uma equipe que atenda pela equipe de governança de nuvem do título não é importante, mas os recursos necessários devem residir em uma parte ou equipe responsável.
• Se a estratégia de adoção de nuvem de longo prazo da empresa puder ser entregue a partir de uma zona de aterrissagem em um ambiente de nuvem, a quantidade de esforços de governança e operações pode ser pequena o suficiente para ser entregue por uma pessoa ou uma equipe. É improvável que essa equipe seja chamada de governança de nuvem, porque ela serve a muitas funções além da governança de nuvem. Mesmo para essa equipe, este guia de introdução pode ajudar a garantir que ela possa cumprir essa importante função de governança.

Equipa responsável	Equipas responsáveis e de apoio
Equipe de estratégia de nuvem	Equipe de adoção de nuvem

Etapa 2: Alinhe-se com outras equipes

A equipa de governação assegura a coerência e a adesão a um conjunto de políticas comuns. Essas políticas vêm de um alinhamento contínuo com outras equipes.

Antes de estabelecer políticas ou governança de nuvem automatizada, a equipe de governança de nuvem deve se reunir com outras equipes identificadas no modelo RACI. Isso ajudará a garantir o alinhamento em tópicos críticos, como segurança, custo, desempenho, operações e implantação. Os passos 4 e 5 podem ajudar a facilitar o alinhamento.

Resultados tangíveis:

• Discuta a implementação do estado atual e os planos de adoção em curso com cada equipe.

Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

• Analise o modelo de estratégia e plano da sua empresa com os membros da equipe de estratégia de nuvem para entender motivações, métricas e estratégia.
• Analise o plano de adoção de nuvem da sua empresa com membros da equipe de adoção de nuvem para entender os prazos e a priorização.
• Analise a pasta de trabalho de gerenciamento de operações da equipe de operação para entender os requisitos operacionais e os compromissos que foram estabelecidos com a empresa.

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Equipe de governança de nuvem	Equipe de estratégia de nuvem Equipe de adoção de nuvem Equipa de operações na nuvem Centro de excelência na nuvem ou equipe central de TI

Passo 3: Estabeleça uma cadência com outras equipas

A adoção da nuvem geralmente vem em ondas, ou lançamentos. Uma cadência regular alinhada com essas versões permite que a equipe de governança de nuvem olhe para frente e entenda os riscos que serão introduzidos na próxima onda. Manter-se envolvido com as equipes de estratégia, adoção e operações durante o planejamento e a revisão também ajuda a equipe de governança a se manter à frente dos riscos futuros.

Resultados tangíveis:

• Estabeleça uma cadência com as equipas de apoio. Se possível, alinhe essa cadência com os ciclos de liberação e planejamento.
• Estabeleça uma cadência separada diretamente com a equipe de estratégia de nuvem (ou vários membros da equipe) para analisar os riscos associados à próxima onda de adoção e avaliar o nível de tolerância da equipe para esses riscos.

Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

• Para obter mais orientações sobre cadências para reuniões, consulte Funções de governança de nuvem.

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Equipe de governança de nuvem	Equipe de estratégia de nuvem Equipe de adoção de nuvem Equipa de operações na nuvem

Passo 4: Rever a metodologia

Para ajudar a estabelecer uma visão de futuro para a governança e uma abordagem de trabalho para essa visão, revise a metodologia Govern do Cloud Adoption Framework.

Resultados tangíveis:

• Obter uma compreensão da metodologia, abordagem e implementação que suporta a metodologia Govern.

Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

• Analise a metodologia Governar.

Equipa responsável:

• A equipe de governança de nuvem é responsável por estabelecer uma visão e abordagem para a governança.

Etapa 5: Completar o benchmark de governança

A governação é um tema vasto. Uma breve avaliação pode ajudar a equipe a entender por onde começar.

Resultados tangíveis:

• Conclua a avaliação do benchmark de governança, com base em conversas com várias partes interessadas. Ou peça a outras equipas que concluam a avaliação por conta própria.

Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

• Use o benchmark de governança para avaliar suas necessidades e prioridades de governança.

Equipa responsável:

• A equipe de governança de nuvem deve entender as lacunas identificadas no benchmark de governança e, em seguida, fornecer orientação sobre governança que ajude a resolver as lacunas.

Etapa 6: Implementar as melhores práticas e configurações iniciais de governança

A metodologia Govern inclui duas abordagens para uma base de governança inicial. Analise cada abordagem e implemente a que mais se aproxima das suas necessidades.

Resultados tangíveis:

• Implante as ferramentas básicas de governança e as configurações da organização necessárias para governar o ambiente durante as próximas ondas de esforços de adoção.

Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

• Para obter orientações sobre configuração e implementação, analise o estabelecimento de uma base inicial de governança de nuvem.

Equipa responsável:

• A equipe de governança de nuvem é responsável pela revisão e implementação das melhores práticas de governança e uma base inicial de governança.

Etapa 7: Melhorar continuamente a maturidade da governança

As necessidades de governança aumentam à medida que esforços adicionais de adoção da nuvem são concluídos. Mantenha-se alinhado com o plano de adoção em curso para garantir que a abordagem de governança possa manter os níveis adequados de governança e controle.

Resultados tangíveis:

• Implementar melhorias de governança para se proteger contra riscos e necessidades de governança em mudança.

Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

• Para ajudar a melhorar a base de governança inicial, implemente cenários de governança expandidos.

Equipa responsável:

• A equipe de governança de nuvem é responsável pelo alinhamento com os planos de adoção em andamento.

Etapa 8: Avaliar as alterações na zona de pouso

À medida que as zonas de desembarque são implantadas e expandidas, novos riscos ou violações de governança podem surgir. Revise periodicamente as configurações da zona de aterrissagem para identificar quaisquer desvios da política que não sejam detetados pelas ferramentas de governança nativas da nuvem. Certifique-se de que cada implantação de zona de desembarque siga as diretrizes para a governança da zona de pouso.

Resultados tangíveis:

• Ajude a equipe da plataforma de nuvem a desenvolver melhorias para a zona de pouso, que deve estar em conformidade com as políticas de governança.

Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

• Melhorar a governança da zona de pouso.

Equipa responsável:

• A equipe de governança de nuvem deve certificar-se de que cada implantação de zona de aterrissagem esteja de acordo com as diretrizes de governança.

Passo 9: Transferências de adoção

À medida que novos esforços de adoção são concluídos, a equipe de adoção de nuvem transfere responsabilidades operacionais para a equipe de operações de nuvem e equipes de governança de nuvem. Mantenha-se alinhado com as cadências de liberação de adoção para garantir a documentação adequada e o alinhamento de políticas, além de ajudar a equipe a assumir a responsabilidade pelas cargas de trabalho.

Resultados tangíveis:

• Analise e aceite regularmente transferências de outras equipes de adoção de nuvem.

Orientações para apoiar a conclusão dos resultados:

• Estabeleça um processo de integração de novas cargas de trabalho e recursos.

Equipa responsável	Equipas responsáveis e de apoio
Equipas de adoção na nuvem	Equipe de governança de nuvem Equipa de operações na nuvem

Passos seguintes

Todas as empresas são únicas, assim como suas necessidades de governança. Escolha o nível de maturidade adequado à sua organização e use o Cloud Adoption Framework para orientar as práticas, os processos e as ferramentas que podem ajudá-lo a chegar lá.

À medida que a governança da nuvem amadurece, as equipes são capacitadas a adotar a nuvem em um ritmo mais rápido. Os esforços contínuos de adoção da nuvem tendem a desencadear a maturidade nas operações de TI. Para garantir que a governança faça parte do desenvolvimento de operações, desenvolva uma equipe de operações na nuvem ou sincronize com sua equipe de operações na nuvem existente.