Operações unificadas para híbrido, multicloud e edge

Um painel de controlo na nuvem, aplicável entre ambientes híbridos, multicloud e de edge.

Abordagens híbridas, multicloud e de implantação de borda geralmente levam a aumentos nos custos operacionais. O aumento inesperado no custo é o resultado de operações duplicadas ou díspares, com um conjunto de práticas operacionais por provedor de nuvem. Operações unificadas são a abordagem intencional de manter um conjunto de ferramentas e processos para gerenciar consistentemente cada provedor de nuvem por meio de um conjunto comum de práticas de governança e gerenciamento de operações.

Compreender e minimizar custos através de operações unificadas

Em estratégias híbridas e multicloud, o primeiro aumento nos custos gerais pode ser a duplicação de utilitários de plataforma de nuvem: rede, identidade, governança, segurança e ferramentas de operações. A longo prazo, poderão surgir desafios empresariais, tais como a contratação de pessoal para funções essenciais ou equipas com as competências necessárias para gerir ambientes diversos.

Estratégias híbridas e multicloud levam muitos tomadores de decisão a concluir incorretamente que a nuvem é mais cara do que as tecnologias locais. Um estudo recente da Forrester Consulting, encomendado pela Microsoft, descobriu que uma estratégia híbrida e multicloud pode fornecer um retorno significativo de três anos sobre o investimento e evitar substancialmente custos de infraestrutura local e pessoal para as organizações. Um estudo de ambiente e energia da Accenture e da WSP concluiu ainda que as soluções em nuvem adicionam maior eficiência energética para grandes implantações. As organizações que usam soluções em nuvem reduzem o uso de energia e as emissões de carbono em mais de 30% em relação aos aplicativos de negócios instalados localmente. Para pequenas implantações, as soluções em nuvem alcançam mais de 90% de redução com um serviço de nuvem compartilhado.

As organizações podem modernizar e otimizar as operações gerais usando uma abordagem simples para superar riscos, aumentos de custos gerais ou desafios relacionados às funções essenciais da equipe. A abordagem de operações unificadas fornece estratégias híbridas, multicloud e de nuvem de borda que reduzem a duplicação de curto prazo e a pressão de longo prazo sobre sua equipe de tecnologia. Este artigo descreve a abordagem independente do fornecedor de usar operações unificadas para estender um único plano de controlo empresarial através de ativos distribuídos em ambientes híbridos, de multicloud e de edge.

Seguir-se-ão mais artigos que descrevem a abordagem do Azure às operações unificadas: fornecendo gestão de governação e operações em ambientes híbridos, multicloud e de borda heterogéneos. O objetivo geral de uma abordagem específica do Azure para operações unificadas é inventariar, organizar e controlar ativos de TI em qualquer lugar, em qualquer infraestrutura. Esse plano de controle corporativo centralizado fornece uma experiência consistente de gerenciamento de operações em nuvem em ambientes locais, multicloud e de borda.

Plataforma de nuvem principal

As estratégias híbridas, multicloud e de borda bem-sucedidas começam com uma plataforma de nuvem primária.

Quer esteja localizada numa nuvem pública ou privada, a sua plataforma de nuvem principal aloja os seus processos operacionais, juntamente com um conjunto de instalações de nuvem definidas. No Azure, esses recursos são regiões do Azure, enquanto no local, eles podem ser datacenters. Essas instalações hospedam os serviços de nuvem necessários para gerenciar as operações principais e dar suporte a outras cargas de trabalho hospedadas na plataforma. Sua plataforma de nuvem principal também inclui uma série de controles projetados para dar suporte a operações dentro dessa nuvem.

Observação

Sua plataforma de nuvem principal pode não hospedar todas, ou mesmo a maioria, de suas cargas de trabalho, mas hospeda os serviços e controles necessários para concluir os principais processos de gerenciamento de operações, governança, conformidade, segurança e assim por diante.

Atenção

Você provavelmente já tem uma plataforma de nuvem primária. Infelizmente, muitas plataformas de nuvem foram projetadas e construídas antes que as operações exigissem opções de implantação híbridas, multicloud ou de borda. Isso muitas vezes levou os clientes a replicar processos, usando diferentes controles de nuvem para gerenciar serviços de nuvem em cada plataforma de nuvem. Se sua estratégia de nuvem exigir opções de implantação híbridas, multicloud ou de borda e sua plataforma de nuvem principal não oferecer suporte a elas, considere uma plataforma que possa implantar as funcionalidades necessárias para operações unificadas.

Definir operações unificadas

O conceito por trás de como a abordagem de operações unificadas funciona é: implementar uma extensão, ou gateway, para aplicar os controles em seu provedor de nuvem principal em suas implantações híbridas, multicloud ou de borda. Gerencie e administre suas operações de forma consistente em ambientes heterogêneos locais, multicloud e de borda.

Quando você implementa operações unificadas, um único plano de controle corporativo se estende pelos ativos distribuídos da sua organização. O plano de controle corporativo único fornece gerenciamento consistente, desenvolvimento de aplicativos e serviços em nuvem para qualquer infraestrutura, em qualquer lugar e em escala. Ao habilitar o gerenciamento e a governança consistentes para as organizações, um gateway com esses controles de nuvem estende o gerenciamento consistente de operações e os serviços de dados por ambientes locais, multi-nuvem e de edge.

Ao identificar sua plataforma de nuvem principal, é importante garantir que a nuvem tenha os conjuntos de ferramentas necessários para gerenciar todas as nuvens em seu portfólio. Muitas plataformas de nuvem foram projetadas e construídas antes que as operações exigissem opções de implantação híbridas, multicloud ou de borda. Recursos insuficientes nas ferramentas de operação atuais podem exigir que as equipes de operações repliquem processos usando diferentes controles de nuvem para gerenciar serviços de nuvem em cada plataforma de nuvem. Se sua estratégia de nuvem exigir opções de implantação híbridas, multicloud ou de borda e sua plataforma de nuvem principal não oferecer suporte a elas, considere uma plataforma que possa implantar as funcionalidades necessárias para operações unificadas.

Operações unificadas

Uma única experiência de gerenciamento e operações na nuvem em todo o seu portfólio de ativos distribuídos e dimensionados oferece suporte a uma estratégia híbrida e multicloud integrada. Essa implementação aumenta a inovação, a agilidade e o crescimento do negócio futuro da sua organização. Adicionar um gateway para controlos na nuvem que expandem os serviços de gestão e dados para ambientes on-premises, multicloud e de edge, permite uma gestão e governança consistentes para as organizações. Uma estratégia integral híbrida e multicloud pode aumentar a inovação, a agilidade e o crescimento do negócio futuro da sua organização, em qualquer lugar. Implemente uma extensão (ou gateway) para aplicar os controles em seu provedor de nuvem principal em suas implantações híbridas, multicloud ou de borda.

Advertência

A implementação de operações unificadas é relativamente simples. Mas, se sua plataforma de nuvem não puder gerenciar os processos primários de operações unificadas necessários, ela pode exigir outras despesas de capital, com desenvolvimento dispendioso para criar extensões ou gateways para outras nuvens. O principal fator restritivo para que os clientes criem operações e processos duplicados ou fragmentados é devido às plataformas de nuvem primária existentes com tais limitações.

Se você usar uma abordagem inconsistente para implementar operações unificadas, ela poderá multiplicar as ineficiências de custos para sua organização, com custos operacionais aumentados (de utilitários de plataforma de nuvem duplicados ou ferramentas de operações). Também pode ter impactos negativos nos negócios (dotar as equipes sem as qualificações necessárias em cloud computing).

Se o seu provedor de nuvem principal atual não oferecer os recursos necessários para operações unificadas, considere otimizar suas operações e processos usando um provedor de nuvem moderno.

Operações unificadas decompostas

A imagem a seguir mostra os componentes individuais necessários para operações unificadas e como eles interagem uns com os outros. As seções a seguir fornecem detalhes sobre cada componente de operações unificadas.

Processos do cliente

O principal objetivo das operações unificadas é criar o máximo de consistência de processo possível entre as implantações. Nenhum provedor de serviços de nuvem pode atingir 100% de paridade de funcionalidades em todas as implantações híbridas, multicloud e de borda. Mas o provedor deve ser capaz de fornecer conjuntos de recursos de linha de base comuns em todas as implantações, para que seus processos de governança e gerenciamento de operações permaneçam consistentes.

Mais comumente, os clientes exigem a capacidade de fornecer consistência dentro de seus processos de governança e gerenciamento de operações definidos. Para atender aos requisitos de longo prazo, sua solução de operações unificadas precisa ser dimensionada para atender a esses processos comuns, especificados na seção a seguir.

Tarefas comuns dos processos de governação

• Gerenciamento de custos: visualize, gerencie ou otimize custos e identifique e forneça orientação de mitigação para riscos de gastos de TI relacionados à nuvem.
• Linha de base de segurança: audite, aplique ou automatize requisitos de controles de segurança recomendados e identifique e forneça orientação de mitigação para riscos de negócios relacionados à segurança.
• Consistência de recursos: Integre, organize e configure recursos e serviços, e identifique e forneça orientação de mitigação de riscos para potenciais riscos de negócios.
• Linha de base de identidade: imponha autenticação e autorização em toda a identidade e acesso do usuário e identifique e forneça orientação de mitigação de riscos para potenciais riscos de negócios relacionados à identidade.
• Aceleração de implantação: impulsione a consistência usando modelos, automação e pipelines (para implantações, alinhamento de configuração e ativos reutilizáveis). Estabeleça políticas para garantir a implantação e a configuração de recursos compatíveis, consistentes e repetíveis.

Tarefas comuns dos processos de gerenciamento de operações

• Inventário e visibilidade: contabilize e garanta relatórios para todos os ativos e colete e monitore o estado de execução do seu inventário em ambientes de nível empresarial.
• Operações otimizadas: rastreie, corrija e otimize os recursos suportados e minimize os riscos de interrupção de negócios devido a desvios de configuração ou vulnerabilidades decorrentes de gerenciamento inconsistente de patches.
• Proteção e recuperação: as práticas recomendadas de backup, continuidade de negócios e recuperação de desastres reduzem a duração e o impacto de interrupções não evitáveis.
• Operações da plataforma : Operações especializadas para plataformas de tecnologia comuns, como bancos de dados SQL, desktops virtuais e SAP (para cargas de trabalho de criticidade média a alta).
• Operações de carga de trabalho: Operações especializadas (para cargas de trabalho de alta prioridade/missão crítica) com maiores requisitos de operações.

As operações de plataforma e carga de trabalho executam um processo iterativo equivalente para melhorar o projeto do sistema, automatizar a remediação, dimensionar alterações com um catálogo de serviços e melhorar continuamente o projeto, a automação e a escala do sistema.

Sua plataforma de nuvem principal deve ser capaz de fornecer os recursos técnicos e as ferramentas necessárias para automatizar processos e atingir as metas descritas na seção anterior para governança e gerenciamento de operações. Sua solução de operações unificadas deve permitir que você estenda esses processos em todas as implantações híbridas, multicloud e de borda.

Controles de nuvem primários

Sua plataforma de nuvem principal deve incluir recursos importantes para facilitar ou automatizar os processos do cliente normalmente necessários na nuvem.

Funcionalidades básicas

Todos esses recursos básicos são necessários para entregar um plano de adoção de nuvem, em escala:

• Pesquise, indexe, agrupe e marque todos os ativos implantados, ampliando a visibilidade e o gerenciamento básicos.
• Modele, automatize e estenda ferramentas para implantações consistentes.
• Crie limites de acesso e segurança para proteger os ativos implantados.

Funcionalidades melhoradas

Você provavelmente precisará da maioria, se não de todos, dos seguintes recursos aprimorados para operar um ambiente híbrido e multicloud em escala:

• Relatórios de desempenho e inventário
• Auditoria e automação de segurança e conformidade
• Rastreamento e emissão de relatórios sobre aplicativos e dependências

Controlos automatizados

Automatize seu ambiente com ferramentas para modernizar suas operações e otimizar os custos operacionais:

• Ambiente e política de hóspedes
• Configuração e atualizações
• Proteção e recuperação

Esses recursos provavelmente já estão incluídos nos conjuntos de controle que você está usando atualmente para operar seu provedor de nuvem principal. É provável que existam muitos outros recursos e processos automatizados disponíveis nesse conjunto de controles. Esses recursos são as principais funcionalidades de controle que devem estar disponíveis em híbridas, multicloud e edge em sua solução de operações unificadas.

É porque eles são implementados como controles primários que os recursos acima são os que geralmente levam a operações fraturadas ou duplicadas. Como mencionado anteriormente, uma abordagem inconsistente para implementar operações unificadas pode:

• Aumentar os custos operacionais (por exemplo, utilitários duplicados de plataforma na nuvem, ferramentas de operações)
• Multiplique as ineficiências de custos para a sua organização
• Incorrer em despesas de capital significativas na fase inicial da jornada de adoção da nuvem

Gateway híbrido, multicloud e plano de controle empresarial

Para estender seus controles de nuvem primária, configure uma extensão ou gateway. Esse tipo de extensão permite que seus controles vejam e interajam com recursos implantados fora da plataforma de nuvem e cria um plano de controle e maior visibilidade em ambientes diferentes e heterogêneos.

Nas plataformas de nuvem da Microsoft, o Azure Arc é a extensão. O Azure Arc estende os mesmos controles e processos que você usa para governar sua nuvem do Azure para outras nuvens públicas e privadas e para a borda. São esses controles de nuvem que permitem uma abordagem de operações unificada para processos consistentes de governança e gerenciamento de operações em ambientes heterogêneos locais, multicloud e de borda.

As operações unificadas ampliam o alcance do Azure Resource Manager (ARM), o sistema operacional do Azure. O ARM chega fora do Azure para trazer recursos dispersos para dentro do Azure e representá-los. Ao trazer os serviços e o gerenciamento do Azure para qualquer tipo de infraestrutura, a abordagem de operações unificadas amplia o alcance do Azure e permite novas soluções híbridas e multicloud.

Ao usar uma abordagem de operações unificadas, você pode organizar, governar e proteger qualquer ambiente em qualquer lugar, com visibilidade, operações e conformidade centralizadas. Crie aplicativos em nuvem, em qualquer lugar, em escala, com serviços de aplicativos padronizados, desde a implantação até o monitoramento. Implante os serviços do Azure em qualquer lugar, mais rapidamente, de forma consistente e em escala, com os serviços Azure Arc habilitados e sempre atualizados.

A criação, operação e gerenciamento de aplicativos de borda tradicionais, nativos da nuvem e distribuídos com controles e processos consistentes estende as inovações na nuvem a ativos dispersos. Você pode desbloquear novos cenários híbridos e multicloud para suportar:

• Gestão simplificada
• Desenvolvimento mais rápido de aplicativos
• Serviços consistentes do Azure

Esses cenários se estendem a todos os ambientes de recursos, em qualquer infraestrutura, em todo o seu patrimônio de TI.

Um plano de controle central do Azure que se concentra na padronização, interoperabilidade e conformidade fornece os seguintes benefícios em suas infraestruturas híbridas e multicloud:

• Permite visibilidade consistente e governança uniforme e gerenciamento de operações
• Aumenta a produtividade
• Reduz os riscos
• Acelera a adoção da nuvem e as práticas e tecnologias de migração para as organizações

Próximos passos

Comece a sua jornada híbrida e multicloud por rever o artigo sobre a estratégia de para híbrido e multicloud.