Operações unificadas para híbrido, multicloud e edge

Um dashboard da cloud, através de híbrido, multicloud e edge.

As abordagens de implementação híbrida, multicloud e edge conduzem frequentemente a aumentos nos custos operacionais. O aumento inesperado do custo é o resultado de operações duplicadas ou diferentes, com um conjunto de práticas operacionais por fornecedor de cloud. As operações unificadas são a abordagem intencional de manter um conjunto de ferramentas e processos para gerir consistentemente cada fornecedor de cloud através de um conjunto comum de práticas de gestão de operações e governação.

Compreender e minimizar os custos através de operações unificadas

Nas estratégias híbridas e multicloud, o primeiro aumento dos custos gerais pode ser utilitários de plataforma de cloud duplicados: rede, identidade, governação, segurança e ferramentas de operações. A longo prazo, podem surgir desafios empresariais, como funções centrais de docentes ou equipas com as competências necessárias para gerir diversos ambientes.

As estratégias híbridas e multicloud levam muitos decisores a concluir incorretamente que a cloud é mais cara do que as tecnologias no local. Um estudo recente da Forrester Consulting, encomendado pela Microsoft, concluiu que uma estratégia híbrida e multicloud pode proporcionar um retorno significativo de três anos sobre o investimento e custos substanciais de infraestrutura e pessoal no local evitados para as organizações. Um estudo sobre o ambiente e a energia do Accenture e do WSP concluiu ainda que as soluções de cloud adicionam maiores eficiências energéticas para grandes implementações. As organizações que utilizam soluções na cloud reduzem o uso de energia e as emissões de carbono em mais de 30% em relação às aplicações empresariais instaladas no local. Para pequenas implementações, as soluções na cloud atingem reduções superiores a 90% com um serviço cloud partilhado.

As organizações podem modernizar e otimizar operações gerais com uma abordagem simples para superar riscos, aumentos de custos gerais ou desafios relacionados com funções principais de pessoal. A abordagem de operações unificadas fornece estratégias de cloud híbridas, multicloud e edge que reduzem a duplicação de curto prazo e a pressão a longo prazo na sua equipa de tecnologia. Este artigo descreve a abordagem neutra em termos de fornecedor da utilização de operações unificadas para expandir um único plano de controlo empresarial em recursos distribuídos em ambientes híbridos, multicloud e edge.

Seguir-se-ão mais artigos que descrevem a abordagem do Azure às operações unificadas: fornecer gestão de governação e operações em ambientes híbridos heterogéneos, multicloud e edge. O objetivo geral de uma abordagem específica do Azure às operações unificadas é inventariar, organizar e governar recursos de TI em qualquer lugar, em qualquer infraestrutura. Este plano de controlo empresarial centralizado proporciona uma experiência consistente de gestão de operações na cloud em ambientes no local, multicloud e edge.

Plataforma de cloud primária

As estratégias híbridas, multicloud e edge bem-sucedidas começam com uma plataforma de cloud primária.

Quer esteja localizada numa nuvem pública ou privada, a sua plataforma de cloud principal aloja os seus processos operacionais, juntamente com um conjunto de instalações de cloud definidas. No Azure, essas instalações são regiões do Azure, enquanto no local podem ser datacenters. Estas instalações alojam os serviços cloud necessários para gerir as operações principais e para suportar outras cargas de trabalho alojadas na plataforma. A sua plataforma de cloud principal também inclui uma série de controlos concebidos para suportar operações nessa cloud.

Nota

A sua plataforma de cloud principal pode não alojar todas ou mesmo a maioria das cargas de trabalho, mas aloja os serviços e controlos necessários para concluir processos fundamentais para a gestão de operações, governação, conformidade, segurança, etc.

Atenção

Provavelmente já tem uma plataforma de cloud primária. Infelizmente, muitas plataformas na cloud foram concebidas e criadas antes de as operações exigirem opções de implementação híbrida, multicloud ou edge. Isto levou frequentemente os clientes a replicar processos, utilizando diferentes controlos na cloud para gerir serviços cloud em cada plataforma cloud. Se a sua estratégia de cloud pedir opções de implementação híbridas, multicloud ou edge e a sua plataforma de cloud primária não as suportar, considere uma plataforma que possa implementar as funcionalidades necessárias para operações unificadas.

Definir operações unificadas

O conceito subjacente à forma como a abordagem de operações unificadas funciona é: implementar uma extensão ou gateway, para aplicar os controlos no seu fornecedor de cloud principal nas suas implementações híbridas, multicloud ou edge. Gerir e governar as suas operações de forma consistente em ambientes heterogéneos no local, multicloud e edge.

Quando implementa operações unificadas, um único plano de controlo empresarial estende-se pelos recursos distribuídos da sua organização. O plano de controlo empresarial único fornece gestão consistente, desenvolvimento de aplicações e serviços cloud a qualquer infraestrutura, em qualquer lugar, em escala. Quando ativa uma gestão e governação consistentes para organizações, um gateway com esses controlos na cloud expande a gestão consistente de operações e serviços de dados em diferentes ambientes no local, multicloud e edge.

Ao identificar a sua plataforma de cloud principal, é importante garantir que a cloud tem os conjuntos de ferramentas necessários para gerir todas as clouds no seu portefólio. Muitas plataformas na cloud foram concebidas e criadas antes de as operações exigirem opções de implementação híbrida, multicloud ou edge. Capacidades insuficientes nas ferramentas de operação atuais podem exigir que as equipas de operações repliquem processos com diferentes controlos na cloud para gerir serviços cloud em cada plataforma cloud. Se a sua estratégia de cloud pedir opções de implementação híbridas, multicloud ou edge e a sua plataforma de cloud primária não as suportar, considere uma plataforma que possa implementar as funcionalidades necessárias para operações unificadas.

Operações unificadas

Uma única experiência de gestão e operações na cloud no seu portefólio de recursos distribuídos e dimensionados suporta uma estratégia híbrida e multicloud integrada. Esta implementação aumenta a inovação, agilidade e crescimento empresarial futuros da sua organização. A adição de um gateway para controlos na cloud que expandem os serviços de gestão e dados para o local, multicloud e edge permite uma gestão e governação consistentes para as organizações. Uma estratégia híbrida integral e multicloud pode aumentar a inovação, agilidade e crescimento empresarial futuros da sua organização em qualquer lugar. Implemente uma extensão (ou gateway) para aplicar os controlos no seu fornecedor de cloud principal nas suas implementações híbridas, multicloud ou edge.

Aviso

A implementação de operações unificadas é relativamente simples. No entanto, se a sua plataforma cloud não conseguir gerir os processos de operações unificadas principais necessários, pode exigir outras despesas de capital, com um desenvolvimento dispendioso para criar extensões ou gateways para outras clouds. O principal fator restritivo para os clientes criarem operações e processos duplicados ou fracturados deve-se às plataformas de cloud primárias existentes com essas limitações.

Se utilizar uma abordagem inconsistente para implementar operações unificadas, esta pode multiplicar ineficiências de custos para a sua organização com custos operacionais aumentados (de utilitários de plataforma de cloud duplicados ou ferramentas de operações). Também pode ter impactos negativos no negócio (equipas de docentes sem as competências necessárias na cloud).

Se o seu fornecedor de cloud principal atual não oferecer as capacidades necessárias para operações unificadas, considere otimizar as suas operações e processos com um fornecedor de cloud moderno.

Operações unificadas decompostos

A imagem seguinte mostra os componentes individuais necessários para operações unificadas e como interagem entre si. As secções seguintes fornecem detalhes sobre cada componente de operações unificadas.

Processos do cliente

O principal objetivo das operações unificadas é criar o máximo de consistência de processos possível em todas as implementações. Nenhum fornecedor de serviços cloud pode atingir a paridade de funcionalidades a 100% em todas as implementações híbridas, multicloud e edge. Mas o fornecedor deve conseguir fornecer conjuntos de funcionalidades de linha de base comuns em todas as implementações, para que os seus processos de gestão de governação e operações se mantenham consistentes.

Normalmente, os clientes exigem a capacidade de fornecer consistência nos seus processos de gestão de governação e operações definidos. Para cumprir os requisitos de longo prazo, a solução de operações unificadas tem de ser dimensionada para cumprir estes processos comuns, especificados na secção seguinte.

Tarefas de processos de governação comuns

• Gestão de custos: Veja, faça a gestão ou otimize os custos e identifique e forneça orientações de mitigação para o risco de gastos de TI relacionados com a cloud.
• Linha de base de segurança: Audite, aplique ou automatize os requisitos dos controlos de segurança recomendados e identifique e forneça orientações de mitigação para riscos empresariais relacionados com a segurança.
• Consistência de recursos: Integrar, organizar e configurar recursos e serviços e identificar e fornecer orientações de mitigação de riscos para potenciais riscos empresariais.
• Linha de base de identidade: Imponha a autenticação e autorização através da identidade e acesso do utilizador e identifique e forneça orientações de mitigação de riscos para potenciais riscos comerciais relacionados com identidades.
• Aceleração da implementação: Aumentar a consistência com modelos, automatização e pipelines (para implementações, alinhamento de configuração e recursos reutilizáveis). Estabeleça políticas para garantir a configuração e a implementação de recursos compatíveis, consistentes e repetíveis.

Tarefas comuns de processos de gestão de operações

• Inventário e visibilidade: Contabilize e confirme a criação de relatórios para todos os recursos e recolha e monitorize o estado de execução do inventário em ambientes de nível empresarial.
• Operações otimizadas: Controlar, corrigir e otimizar recursos suportados e minimizar os riscos de interrupção do negócio devido a desfasamento de configuração ou vulnerabilidades de gestão de patches inconsistente.
• Proteção e recuperação: As melhores práticas de cópia de segurança, continuidade do negócio e recuperação após desastre reduzem a duração e o impacto de falhas imprevisíveis.
• Operações de plataforma: operações especializadas para plataformas de tecnologia comuns, como bases de dados SQL, ambientes de trabalho virtuais e SAP (para cargas de trabalho de importância média a alta).
• Operações de carga de trabalho: operações especializadas (para cargas de trabalho críticas de alta prioridade/missão) com maiores requisitos de operações.

As operações de plataforma e carga de trabalho executam um processo iterativo equivalente para melhorar a conceção do sistema, automatizar a remediação, dimensionar as alterações com um catálogo de serviços e melhorar continuamente a estrutura, a automatização e o dimensionamento do sistema.

A sua plataforma de cloud principal deve ser capaz de fornecer as capacidades técnicas e ferramentas necessárias para automatizar processos e atingir os objetivos descritos na secção anterior para gestão de operações e governação. A solução de operações unificadas deve permitir-lhe expandir estes processos em todas as implementações híbridas, multicloud e edge.

Controlos de cloud principais

A sua plataforma de cloud principal deve incluir funcionalidades importantes para facilitar ou automatizar os processos de clientes normalmente necessários na cloud.

Funcionalidades básicas

Todas estas funcionalidades básicas são necessárias para fornecer um plano de adoção da cloud, em escala:

• Procure, indexe, agrupe e identifique todos os recursos implementados, alargando a visibilidade e a gestão básicas.
• Templatize, automatize e expanda as ferramentas para implementações consistentes.
• Crie limites de acesso e segurança para proteger os recursos implementados.

Funcionalidades melhoradas

Provavelmente, precisará da maioria das seguintes funcionalidades melhoradas para operar um ambiente híbrido e multicloud em escala:

• Relatórios de desempenho e inventário
• Auditoria e automatização de segurança e conformidade
• Controlo e relatórios sobre aplicações e dependências

Controlos automatizados

Automatize o seu ambiente com ferramentas para modernizar as operações e otimizar os custos operacionais:

• Ambiente e política no convidado
• Configuração e atualizações
• Proteção e recuperação

É provável que estas funcionalidades já estejam incluídas nos conjuntos de controlo que está a utilizar atualmente para operar o seu fornecedor de cloud principal. É provável que existam muitas outras funcionalidades e processos automatizados disponíveis nesse conjunto de controlos. Estas funcionalidades são as principais funcionalidades de controlo que devem estar disponíveis na solução de operações unificadas híbrida, multicloud e edge.

É porque são implementados como controlos primários que as funcionalidades acima são as que normalmente levam a operações fracturadas ou duplicadas. Conforme mencionado anteriormente, uma abordagem inconsistente para implementar operações unificadas pode:

• Aumentar os custos operacionais (por exemplo, utilitários duplicados da plataforma cloud, ferramentas de operações)
• Multiplicar ineficiências de custos para a sua organização
• Incorrer em despesas de capital significativas na fase inicial do percurso de adoção da cloud

Híbrido, gateway multicloud e plano de controlo empresarial

Para expandir os controlos primários da cloud, configure uma extensão ou um gateway. Este tipo de extensão permite que os seus controlos vejam e interajam com recursos implementados fora da plataforma cloud e cria um plano de controlo e uma maior visibilidade em ambientes diferentes e heterogéneos.

Nas plataformas de cloud da Microsoft, o Azure Arc é a extensão. O Azure Arc expande os mesmos controlos e processos que utiliza para governar a cloud do Azure para outras clouds públicas e privadas e para a periferia. São estes controlos da cloud que permitem uma abordagem de operações unificadas para processos consistentes de gestão de governação e operações em ambientes heterogéneos no local, multicloud e edge.

As operações unificadas expandem o alcance do Azure Resource Manager (ARM), o sistema operativo do Azure. O ARM chega fora do Azure para trazer recursos dispersos dentro do Azure e representá-los. Ao colocar os serviços e a gestão do Azure em qualquer tipo de infraestrutura, a abordagem de operações unificadas expande o alcance do Azure e permite novas soluções híbridas e multicloud.

Quando utiliza uma abordagem de operações unificadas, pode organizar, governar e proteger qualquer ambiente em qualquer lugar, com visibilidade, operações e conformidade centralizadas. Crie aplicações na cloud, em qualquer lugar, em escala, com serviços de aplicações padronizados, desde a implementação à monitorização. Implemente serviços do Azure em qualquer lugar, de forma mais rápida, consistente e em escala com serviços preparados para o Azure Arc sempre atualizados.

Criar, operar e gerir aplicações edge tradicionais, nativas da cloud e distribuídas com controlos e processos consistentes expande as inovações da cloud a recursos dispersos. Pode desbloquear novos cenários híbridos e multicloud para suportar:

• Gestão simplificada
• Desenvolvimento de aplicações mais rápido
• Serviços consistentes do Azure

Estes cenários estendem-se a todos os ambientes de recursos, em qualquer infraestrutura, em todo o seu património de TI.

Um plano de controlo central do Azure focado na uniformização, interoperabilidade e conformidade proporciona as seguintes vantagens nas suas infraestruturas híbridas e multicloud:

• Permite visibilidade consistente e gestão uniforme de operações e governação
• Aumenta a produtividade
• Reduz os riscos
• Acelera as práticas e tecnologias de migração e adoção da cloud para organizações

Passos seguintes

Comece o seu percurso híbrido e multicloud ao rever a estratégia para o artigo híbrido e multicloud .