Estratégia para alinhamento de parceiros

O Cloud Adoption Framework aborda a adoção da cloud como uma atividade self-service. O objetivo é capacitar cada uma das equipas que suportam a adoção através de abordagens padronizadas. Na prática, não pode assumir que uma abordagem self-service será suficiente para todas as atividades de adoção.

Os programas de adoção da cloud bem-sucedidos normalmente envolvem, pelo menos, um nível de suporte. Alguns esforços de adoção da cloud podem exigir o suporte de vários parceiros que trabalham em conjunto para alcançar um objetivo comum.

Passos para alinhar a estratégia de parceria

É importante começar a alinhar a estratégia de parceria durante a fase de definição de estratégia da adoção. Os passos seguintes ajudam a remover obstáculos em fases posteriores do ciclo de vida de adoção.

1. Comece a compreender as necessidades de suporte.
2. Considere as opções de parceria que se adequam à sua cultura e necessidades.
3. Avalie uma shortlist de opções de parceiros.
4. Inicie revisões de contratos e de papelada com parceiros selecionados.

Se concluir estes passos mais cedo, garantirá o sucesso da equipa quando os esforços técnicos começarem. As secções seguintes deste artigo fornecem orientações para cada um destes passos.

Compreender as necessidades de suporte

Ao longo do ciclo de vida de adoção da cloud, as várias equipas podem necessitar de suporte para serem bem-sucedidas. Seguem-se alguns exemplos dos tipos de ajuda normalmente necessários.

• Estratégia: Suporte para definir a estratégia de negócio, criar um caso de negócio e apoiar a estratégia tecnológica.
• Plano: Suporte com a deteção do portefólio, avaliação quantitativa do património digital, desenvolvimento de um plano de adoção da cloud, criação de um plano de competências.
• Pronto: Suporte para implementar uma zona de destino ou um ambiente na cloud completo capaz de suportar o plano de adoção da cloud.
• Migrar: Assistência na migração de cargas de trabalho ou na criação de uma fábrica de migração para garantir processos de migração sólida.
• Inovar: Assistência no desenvolvimento de novas soluções ou reconstrução/rearquitetação de soluções existentes para impulsionar a inovação.
• Governar: Suporte ou serviços geridos em curso para fornecer governação e controlos em todo o ambiente da cloud.
• Gerir: Suporte ou serviços geridos em curso para operar a plataforma cloud e as cargas de trabalho alojadas na cloud.

Poucas empresas têm a diversidade de competências necessárias para apoiar a estratégia, o planeamento, a preparação, a adoção, a governação e a gestão. Os parceiros e outros modelos de suporte são muitas vezes necessários para preencher as lacunas nas competências e responsabilidades da equipa.

Várias opções de parceria podem ajudar a desenvolver as competências necessárias, aumentar o requisito de pessoal ou processos completamente específicos de descarga.

Opções de parceria

Não está sozinho no seu percurso na cloud. Existem várias opções para suportar a sua equipa ao longo do seu percurso de adoção da cloud.

• Fornecedores de soluções do Azure (parceiros): Ligue-se aos fornecedores de serviços geridos por especialistas (MSP) do Azure e a outros parceiros da Microsoft que tenham ofertas de serviços alinhadas com as metodologias de Cloud Adoption Framework.
• FastTrack para o Azure: Utilize o Microsoft FastTrack para o programa do Azure para acelerar a migração.
• Azure Migrate e Modernizar: O Azure Migrate e o Modernize alinham uma mistura de parceiros e colaboradores da Microsoft para acelerar e suportar a sua migração.
• Avaliações de soluções: Obtenha assistência de um especialista de avaliação de soluções da Microsoft ou parceiro qualificado como parte de um compromisso do Programa de Avaliação de Soluções.

Fornecedores de soluções do Azure

Os fornecedores de soluções certificados pela Microsoft especializam-se no fornecimento de soluções de clientes modernas baseadas em tecnologias da Microsoft em todo o mundo. Otimize o seu negócio na cloud com a ajuda de um parceiro experiente.

Encontre um Fornecedor de Soluções Cloud (CSP). Um CSP certificado pode ajudar a aproveitar ao máximo a cloud ao avaliar os objetivos empresariais para a adoção da cloud, identificar a solução de cloud certa para satisfazer as necessidades empresariais e ajudar a tornar o negócio mais ágil e eficiente.

Os fornecedores de serviços geridos por especialistas (MSP) do Azure foram submetidos a uma auditoria de terceiros para validar um escalão de capacidade mais elevado, demonstrado através de números de funcionários certificados, referências de clientes, consumo anual do Azure em escala e outros critérios.

Encontre um parceiro de serviços geridos. Um Parceiro de serviços geridos do Azure (MSP) ajuda uma transição de negócios para o Azure ao orientar todos os aspetos do percurso da cloud. Desde consultoria às migrações e gestão de operações, os MSP da Cloud mostram aos clientes todos os benefícios da adoção da cloud. Também atuam como uma loja única para suporte comum, aprovisionamento e experiência de faturação, tudo com um modelo empresarial pay as you go flexível.

Paralelamente ao desenvolvimento da estratégia de adoção da cloud, a equipa de estratégia da cloud deve começar a identificar fornecedores de soluções que podem ser parceiros na entrega de objetivos empresariais.

FastTrack for Azure

O FastTrack for Azure disponibiliza assistência direta por parte dos engenheiros do Azure para, trabalhando lado a lado, ajudar os clientes a criarem as soluções do Azure com rapidez e confiança. O FastTrack disponibiliza as melhores práticas e ferramentas de experiências reais de clientes para orientar os clientes desde a instalação, a configuração e o desenvolvimento até à produção de soluções do Azure, incluindo:

Durante um envolvimento típico do FastTrack for Azure, a Microsoft ajuda a definir a visão comercial para planear e desenvolver soluções do Azure com êxito. A equipa avalia as necessidades de arquitetura e fornece orientações, princípios de design, ferramentas e recursos para ajudar a criar, implementar e gerir soluções do Azure. A equipa faz a correspondência de parceiros especializados para serviços de implementação a pedido e realiza verificações periodicamente para garantir que a implementação está no caminho certo e para ajudar a remover bloqueadores.

Azure Migrate e Modernizar

O Azure Migrate e a Modernização fornecem uma mistura de criação de competências técnicas, orientações passo a passo, ferramentas de migração gratuitas e potenciais ofertas para reduzir os custos de migração.

A Microsoft utiliza o FastTrack para fornecedores de soluções do Azure e do Azure para melhorar o sucesso do cliente durante a migração.

Veja este breve vídeo sobre como o Azure Migrate e o Modernize podem ajudá-lo:

Avaliações de soluções

Obtenha assistência de um especialista de avaliação de soluções da Microsoft ou parceiro qualificado como parte de um compromisso de Avaliação de Soluções. As Avaliações de Soluções da Microsoft proporcionam aos clientes uma compreensão aprofundada das oportunidades disponíveis nos seus ambientes para melhorar a produtividade, reduzir os custos e otimizar os investimentos. Estas avaliações utilizam ferramentas modernas para recolher o património de dados do cliente, analisar o ambiente implementado e fornecer informações sobre recomendações baseadas em dados para ajudar os clientes a determinar passos acionáveis para transformações digitais, migrações para a cloud e melhoria de processos.

Suporte do Azure

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, crie um pedido de suporte. Se o seu pedido de suporte necessitar de orientação técnica aprofundada, visite suporte do Azure planos para alinhar o melhor plano para as suas necessidades.

Shortlist de opções de parceiros

Durante o desenvolvimento de estratégia, é difícil definir necessidades específicas de parceria. Durante o desenvolvimento do plano de adoção da cloud e do plano de competências, essas necessidades serão focadas.

No entanto, com base na cultura e maturidade da sua equipa, poderá ser possível decidir sobre uma opção de parceria mais alinhada com as suas necessidades esperadas.

Escolha uma ou mais das opções de parceria acima para restringir as opções para investigar primeiro.

Iniciar revisões de contratos e de papelada

À medida que a shortlist de opções é revista, provavelmente haverá um ou mais parceiros que se destacam. Se houver um líder claro entre os parceiros, inicie o processo para rever contratos e papelada com o parceiro.

O processo de contratação pode demorar algum tempo. Rever os termos legais antecipadamente pode remover uma barreira ao envolvimento quando as suas equipas mais precisam de ajuda.

Isto é especialmente verdade se a sua empresa exigir que os fornecedores sejam adicionados a uma lista de fornecedores aprovados.

Passos seguintes

Depois de iniciar a estratégia de alinhamento do parceiro, recomendamos que considere a sua estratégia de segurança em seguida.

Definir a sua estratégia de segurança