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Saiba como pedir um aumento de quota para os recursos Azure Cosmos DB

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APLICA-SE A: NoSQL MongoDB Cassandra Gremlin Tabela

Os recursos no Azure Cosmos DB têm quotas/limites predefinidos. No entanto, pode haver um caso em que sua carga de trabalho precise de mais cota do que o valor padrão. Nesse caso, você deve entrar em contato com a equipe do Azure Cosmos DB para solicitar um aumento de cota. Este artigo explica como solicitar um aumento de cota para recursos do Azure Cosmos DB. Você também aprenderá como habilitar uma assinatura para acessar uma região.

Crie um novo pedido de suporte

Para pedir um aumento de quota, tem de criar um novo pedido de suporte com os detalhes da carga de trabalho. A equipa do Azure Cosmos DB deverá, em seguida, avaliar o pedido e aprová-lo. Siga estes passos para criar um novo pedido de suporte no portal do Azure:

  1. Inicie sessão no Portal do Azure.

  2. No menu esquerdo, selecione Ajuda + suporte e, em seguida, selecione Novo pedido de suporte.

  3. No separador Básico, preencha os seguintes detalhes:

    • Para Tipo de problema, selecione Limites de serviço e subscrição (quotas)
    • Para Subscrição, selecione a subscrição cuja quota quer aumentar.
    • Para Tipo de cota, selecione Azure Cosmos DB

    Criar uma nova solicitação de suporte do Azure Cosmos DB para aumento de cota

  4. No separador Detalhes, introduza os detalhes correspondentes ao pedido de quota. As informações introduzidas neste separador serão utilizadas para continuar a avaliar o problema e ajudar o engenheiro de suporte a resolver o problema.

  5. Preencha os seguintes detalhes neste formulário:

    • Descrição: forneça uma breve descrição da sua solicitação, como sua carga de trabalho, por que os valores padrão não são suficientes, juntamente com quaisquer mensagens de erro que você esteja observando.

    • Os campos específicos da cota fornecem as informações solicitadas para sua solicitação de cota específica.

    • Carregamento de ficheiro: carregue os ficheiros de diagnóstico ou quaisquer outros ficheiros que considere relevantes para o pedido de suporte. Para saber mais sobre a documentação de orientação do carregamento de ficheiros, veja o artigo Suporte do Azure.

    • Gravidade: escolha um dos níveis de gravidade disponíveis com base no impacto comercial.

    • Método de contacto preferencial: pode optar por ser contactado por E-mail ou por Telefone.

  6. Preencha os restantes detalhes, tais como a disponibilidade, o idioma de suporte, a informação de contacto, o e-mail e o número de telefone, no formulário.

  7. Selecione Seguinte: Rever+Criar. Confirme as informações indicadas e selecione Criar para criar um pedido de suporte.

No período de 24 horas, a equipa de suporte do Azure Cosmos DB avaliará o pedido e contactá-lo-á.

Próximos passos