Nota
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Personalização da plataforma
Como posso personalizar idiomas para a plataforma?
Atualmente, suportamos 60+ idiomas na plataforma. Você pode habilitar idiomas para sua instância de treinamento e definir um idioma padrão, consulte este artigo para obter as etapas para adicionar novos idiomas na plataforma.
Como faço para alterar a aparência do portal?
Você pode mudar a aparência de acordo com a sua marca. Consulte este artigo para personalizar a aparência do seu portal.
Como posso personalizar o nome e o ícone do separador de formação no MS Teams?
Você pode personalizar o nome e o ícone da guia de treinamento no MS Teams de acordo com suas necessidades. Consulte este artigo para seguir as etapas de personalização.
Executamos programas para diferentes centros em vários locais e muitas vezes precisamos de um front-end diferente para corresponder à marca do programa específico. Isso é possível?
O Treinamento da Comunidade não suporta várias home pages prontas para uso. No entanto, você pode personalizar e desenvolver várias páginas HTML autônomas (uma para cada programa) com um link para entrar na visualização do Aluno. A atribuição do curso pode ser controlada solicitando que o usuário escolha o centro/programa de emprego durante o processo de inscrição única.
Para obter mais informações e suporte sobre como habilitar isso, entre em contato conosco via HelpDesk.
A página de destino ou a página inicial podem ter um design diferente?
Você pode personalizar a página de destino com uma cor de tema personalizada, imagem de banner e texto de boas-vindas. Consulte este artigo para saber mais.
Como alternativa, você pode criar sua própria página de destino e direcionar os usuários para a instância de treinamento a partir da página de destino.
Para obter mais informações e suporte sobre como habilitar isso, entre em contato conosco via HelpDesk.
É possível ocultar cursos mostrados na página inicial quando o portal web é aberto?
Sim, é possível e pode ser alcançado de duas formas.
Método 1: Todas as inscrições de cursos no portal devem ser definidas como "Somente administradores podem inscrever usuários". Desta forma, os cursos definidos apenas como administrador não serão exibidos na página inicial.
Método 2: Você pode ter sua página inicial personalizada e simplesmente definir gatilhos de redirecionamento para a página de entrada, o que permite que os clientes ignorem nossa página inicial padrão.
Para obter mais informações e suporte sobre como habilitar isso, entre em contato conosco via HelpDesk.
Como carrego a Declaração de Privacidade e os Termos e Condições para os utilizadores lerem no momento da inscrição?
Pode carregar a sua própria declaração de privacidade iniciando sessão como administrador no portal de gestão e seguindo os passos abaixo:
- Ir para Configurações -> Geral
- Ativar o botão de alternância Mostrar Termos de Privacidade
- Adicione um link para os termos e condições de privacidade da sua organização.
Para ver as etapas detalhadas, clique aqui.
Quantos campos de perfil posso configurar como administrador para capturar detalhes do aluno?
O Treinamento da Comunidade permite adicionar até 15 campos de perfil adicionais para capturar informações do aluno. O valor desses campos pode ser alterado tanto pelos alunos quanto pelos administradores.
Posso personalizar as informações de perfil que quero capturar para cada aluno?
Por padrão, os alunos serão solicitados a fornecer seu nome, sobrenome e foto de perfil na inscrição. Como organização, você pode capturar informações adicionais no momento do login e exibir termos e condições de privacidade para os alunos. Isso será útil para gerenciar e organizar usuários, atribuir-lhes cursos e acompanhar análises.
Exemplos de informações adicionais podem ser localização, função, idioma, tópicos de interesse e muito mais.
Para mais informações, consulte este artigo.
Branding & Layout da interface do usuário
Quais são os tamanhos de logotipo suportados para o aplicativo móvel?
Os tamanhos necessários para o logotipo em um aplicativo móvel são as seguintes dimensões (em pixels): 150x150, 225x225, 300x300, 450x450.
Saiba mais neste artigo.
Qual é o formato necessário para o logótipo?
Não, o tamanho recomendado do arquivo de logotipo é 150 * 50 px em PNG com um fundo transparente ou sólido.
Posso usar um arquivo SVG para o logotipo?
Não, o tamanho recomendado do arquivo de logotipo é 150 * 50 px em PNG com um fundo transparente ou sólido.
Posso usar um ficheiro pdf para o logótipo?
N.º O tamanho recomendado do arquivo de logotipo é 150 * 50 px em PNG com um fundo transparente ou sólido.
Porque é que o logótipo não está a ser carregado?
É possível que seu arquivo de logotipo esteja incorreto. Consulte este artigo para saber o tamanho e o formato corretos do logotipo.
O que é a imagem do banner?
Uma imagem de banner aparecerá na página de destino e formará a primeira impressão do seu portal de aprendizagem.
Qual é o tamanho da imagem do banner?
O tamanho recomendado do arquivo de banner é 960 * 540 px no formato JPG ou PNG.
O logotipo pode ter uma cor de fundo?
O logotipo pode ter um fundo transparente ou sólido.
Modelo de certificado
Vejo que o modelo de certificado está predefinido. Existe alguma maneira de eu personalizar o logotipo, assinatura, etc.?
O Treinamento Comunitário usa um modelo básico para emitir certificados para alunos que concluíram um curso ou passaram em uma avaliação, conforme mostrado abaixo.
As organizações podem personalizar o modelo de certificado e colocar sua própria marca conforme necessário. Você pode criar e atribuir vários certificados apropriados ao curso. Além disso, observe que os alunos só podem receber um Certificado de Conclusão por curso.
Para mais detalhes, clique aqui.
Como posso personalizar o modelo de certificado para o portal?
Você pode usar um modelo de certificado personalizado de sua escolha. O certificado pode ser personalizado para incluir um logotipo, plano de fundo e assinaturas de acordo com suas necessidades. Está no roteiro do produto incluir um número de certificação exclusivo para facilitar um melhor rastreamento.
Consulte este artigo para saber como personalizar o modelo de certificado.
Posso ter diferentes certificados criados e atribuídos aos cursos?
O treinamento da comunidade permite que você crie e atribua vários certificados com seu tipo preferido de idioma e outras personalizações. Para mais detalhes clique aqui
Existe alguma restrição quanto à marca que pode ser usada para o certificado?
A marca no certificado pode ser definida pela organização usando a plataforma e personalizada de acordo com seus requisitos. Para obter mais detalhes, consulte este artigo.
Qual é o tamanho do certificado?
O tamanho do certificado é definido no arquivo de certificado de exemplo fornecido neste artigo.
Existe um recurso embutido para receber feedback dos alunos ou conduzir pesquisas?
Você pode coletar um feedback de nível de curso incorporando formulários do Google pré-preenchidos ou links de macacos de pesquisa. Os usuários verão a opção na parte inferior do curso, para fornecer feedback. Consulte este artigo para obter mais informações sobre como adicionar um mecanismo de coleta de feedback para um curso.
Contacte-nos através do HelpDesk se tiver mais alguma questão.