Tutorial: Implantar e revisar o modelo de aplicativo do centro de microatendimento

Neste tutorial, você aprenderá a implantar e usar o modelo de aplicativo do centro de microatendimento do IoT Central. Este modelo permite monitorar e gerenciar todos os aspetos de seus centros de atendimento totalmente automatizados. O modelo inclui um conjunto de sensores de monitoramento de condição simulados e transportadores robóticos para acelerar o processo de desenvolvimento da solução. Esses sensores capturam sinais significativos que você pode converter em insights de negócios para permitir que os varejistas reduzam os custos operacionais e criem experiências para os clientes.

No cenário de varejo cada vez mais competitivo, os varejistas enfrentam constantemente pressão para fechar a lacuna entre demanda e atendimento. Para atender à crescente demanda do consumidor, uma tendência emergente é abrigar o estoque perto dos clientes finais e das lojas que eles visitam.

Neste tutorial, você aprende:

• Como implantar o modelo de aplicativo
• Como usar o modelo de aplicativo

Pré-requisitos

Uma subscrição ativa do Azure. Se não tiver uma subscrição do Azure, crie uma conta gratuita antes de começar.

Arquitetura de soluções

O modelo de aplicativo permite:

• Conecte perfeitamente diferentes tipos de sensores IoT, como robôs ou sensores de monitoramento de condições, a uma instância de aplicativo do IoT Central.
• Monitore e gerencie a integridade da rede de sensores e de quaisquer dispositivos de gateway no ambiente.
• Crie regras personalizadas em torno das condições ambientais dentro de um centro de atendimento para disparar alertas apropriados.
• Transforme as condições ambientais dentro do seu centro de atendimento em informações que a equipe do armazém de varejo pode usar.
• Exporte os insights agregados para aplicativos de negócios existentes ou novos para o benefício dos membros da equipe de varejo.

Transportadores robóticos (1): Uma solução de centro de micro-atendimento normalmente inclui transportadores robóticos que geram diferentes tipos de sinais de telemetria. Um dispositivo de gateway pode ingerir e agregar esses sinais e, em seguida, enviar os dados para o IoT Central.

Sensores de monitoramento de condição (1): Uma solução de IoT começa com um conjunto de sensores capturando sinais significativos de dentro do seu centro de atendimento. O diagrama de arquitetura mostra diferentes tipos no sensor.

Dispositivos de gateway (2): Muitos sensores IoT podem alimentar sinais brutos diretamente para a nuvem ou para um dispositivo de gateway localizado perto deles. O dispositivo de gateway executa a agregação de dados na borda antes de enviar informações resumidas para um aplicativo do IoT Central. Os dispositivos de gateway também são responsáveis por transmitir as operações de comando e controle para os dispositivos de sensores, quando aplicável.

Aplicativo IoT Central: o aplicativo Azure IoT Central ingere dados de diferentes tipos de sensores IoT, robôs e dispositivos de gateway dentro do ambiente do centro de atendimento e gera um conjunto de insights significativos.

O Azure IoT Central também fornece uma experiência personalizada aos operadores de armazenamento, permitindo-lhes monitorizar e gerir remotamente os dispositivos de infraestrutura.

Transformação de dados (3,4): O aplicativo Azure IoT Central dentro de uma solução pode ser configurado para exportar insights brutos ou agregados para outros serviços de plataforma. Esses serviços podem realizar manipulação e enriquecimento de dados antes de fornecer insights para um aplicativo de negócios.

Aplicativo de negócios (5): Os dados da IoT podem ser usados para alimentar diferentes tipos de aplicativos de negócios implantados em um ambiente de varejo. Um gerente ou funcionário do centro de atendimento pode usar esses aplicativos para visualizar insights de negócios e tomar ações significativas em tempo real. Para saber como criar um painel do Power BI em tempo real para sua equipe de varejo, siga o tutorial.

Criar aplicativo de micro-fulfillment

Para criar seu aplicativo IoT Central:

1. Navegue até a página Criar Aplicativo Central IoT no portal do Azure. Se lhe for pedido, inicie sessão com a sua conta do Azure.

2. Introduza as informações seguintes:

   Campo	Descrição
   Subscrição	A assinatura do Azure que você deseja usar.
   Grupo de recursos	O grupo de recursos que você deseja usar. Você pode criar um novo grupo de recursos ou usar um existente.
   Nome do recurso	Um nome de recurso válido do Azure.
   URL da Aplicação	O subdomínio URL do seu aplicativo. A URL de um aplicativo do IoT Central se parece com https://yoursubdomain.azureiotcentral.com.
   Template	Centro de Micro-fulfillment
   País/Região	A região do Azure que você deseja usar.
   Plano de preços	O plano de preços que pretende utilizar.

3. Selecione Rever + criar. Depois, selecione Criar.

Quando o aplicativo estiver pronto, você poderá navegar até ele no portal do Azure:

Para saber mais, consulte Criar um aplicativo do Azure IoT Central.

Percorra a aplicação

As seções a seguir orientam você pelos principais recursos do aplicativo:

Depois de implantar com êxito o modelo de aplicativo, você verá o painel do centro de microatendimento da Northwind Traders. A Northwind Traders é um varejista fictício que tem um centro de microatendimento sendo gerenciado neste aplicativo do Azure IoT Central. Neste painel, você vê informações e telemetria sobre os dispositivos neste modelo, juntamente com um conjunto de comandos, trabalhos e ações que você pode realizar. O painel é logicamente dividido em duas seções. Uma seção permite monitorar as condições ambientais dentro do centro de atendimento e a outra permite monitorar a saúde de um transportador robótico dentro da instalação.

No painel, você pode:

• Veja a telemetria do dispositivo, como o número de picks, o número de pedidos processados.
• Veja propriedades como o status do sistema do centro de atendimento.
• Veja a planta baixa e a localização dos suportes robóticos dentro do centro de atendimento.
• Comandos de disparo, como redefinir o sistema de controle, atualizar o firmware da operadora e reconfigurar a rede.
• Veja um exemplo do painel que um operador pode usar para monitorar as condições dentro do centro de atendimento.
• Monitore a integridade das cargas úteis que estão sendo executadas no dispositivo de gateway dentro do centro de atendimento.

Modelo de dispositivo

Se você selecionar a guia modelos de dispositivo, verá que há dois tipos de dispositivos diferentes que fazem parte do modelo:

• Transportador robótico: este modelo de dispositivo representa a definição para um suporte robótico funcional implantado no centro de atendimento e está executando operações apropriadas de armazenamento e recuperação. Se você selecionar o modelo, verá que o robô está enviando dados do dispositivo, como temperatura e posição do eixo, e propriedades como o status do portador robótico.
• Monitoramento da condição da estrutura: este modelo de dispositivo representa uma coleção de dispositivos que permite monitorar as condições do ambiente e o dispositivo de gateway que hospeda várias cargas de trabalho de borda. O dispositivo envia dados de telemetria, como a temperatura, o número de escolhas e o número de pedidos. Ele também envia informações sobre o estado e a integridade das cargas de trabalho de computação em execução em seu ambiente.

Se você selecionar a guia grupos de dispositivos, também verá que esses modelos de dispositivos têm automaticamente grupos de dispositivos criados para eles.

Regras

Na guia Regras, você verá uma regra de exemplo que existe no modelo de aplicativo para monitorar as condições de temperatura para o suporte robótico. Você pode usar essa regra para alertar o operador se um robô específico na instalação estiver superaquecendo e precisar ser colocado off-line para manutenção.

Use a regra de exemplo como inspiração para definir regras mais apropriadas para suas funções de negócios.

Clean up resources (Limpar recursos)

Se não planeia continuar a utilizar esta aplicação, pode eliminá-la:

1. Em seu aplicativo do Azure IoT Central, vá para Gerenciamento de Aplicativos>.
2. Selecione Excluir e confirme sua ação.