Solução de problemas de erros comuns de autenticação

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Nota

As APIs do Cloud Partner Portal estão integradas e continuarão a trabalhar no Partner Center. A transição introduz pequenas alterações. Analise as alterações listadas na Referência da API do Cloud Partner Portal para garantir que seu código continue funcionando após a transição para o Partner Center. As APIs de CPP só devem ser usadas para produtos existentes que já estavam integrados antes da transição para o Partner Center; novos produtos devem usar APIs de envio do Partner Center.

Este artigo fornece assistência com erros comuns de autenticação ao usar as APIs do Cloud Partner Portal.

Erro não autorizado

Se você receber 401 unauthorized erros consistentemente, verifique se você tem um token de acesso válido. Se você ainda não tiver feito isso, crie um aplicativo Microsoft Entra básico e uma entidade de serviço conforme descrito em Usar portal para criar um aplicativo Microsoft Entra e uma entidade de serviço que possa acessar recursos. Em seguida, use o aplicativo ou uma simples solicitação HTTP POST para verificar seu acesso. Você incluirá a ID do locatário, a ID do aplicativo, a ID do objeto e a chave secreta para obter o token de acesso.

Erro proibido

Se você receber um 403 forbidden erro, verifique se a entidade de serviço correta foi adicionada à sua conta de editor no Cloud Partner Portal. Siga as etapas na página Pré-requisitos para adicionar sua entidade de serviço ao portal.

Se a entidade de serviço correta tiver sido adicionada, verifique todas as outras informações. Preste muita atenção ao ID do objeto inserido no portal. Há duas IDs de objeto na página de registro do aplicativo Microsoft Entra e você deve usar a ID de objeto local. Você pode encontrar o valor correto acessando a página Registros de aplicativos para seu aplicativo e clicando no nome do aplicativo em Aplicativo gerenciado no diretório local. Isso leva você às propriedades locais do aplicativo, onde você pode encontrar a ID do objeto correta na página Propriedades , conforme mostrado na figura a seguir. Além disso, certifique-se de usar o ID de editor correto ao adicionar a entidade de serviço e fazer a chamada de API.