Perguntas frequentes sobre ofertas privadas de fornecedores independentes de software (ISV) para parceiros

A oferta deve ser transacionável e optar pela venda através do canal Cloud Solution Provider (CSP). Isto aplica-se aos tipos de oferta baseados na licença e no consumo.

O tipo de oferta do Dynamics 365 Business Central está recentemente disponível para venda através do canal CSP. Um aplicativo complementar é o único tipo de pacote do Business Central que suporta a criação de ofertas transacionáveis. Para obter detalhes, consulte Aplicativos complementares. Para saber mais, confira Criar uma oferta do Dynamics 365 Business Central no Microsoft AppSource.

Os ISVs e os parceiros do CSP devem negociar a margem. Os ISVs também podem fornecer uma margem sem consultar um parceiro CSP. Há um limite de 150 locatários CSP por oferta.

Cada oferta privada tem uma data de início e fim. Para tipos de oferta com faturamento mensal e prazo, a margem se aplica até a data final da oferta privada. No próximo evento de faturamento após a data final da oferta privada, o parceiro CSP será cobrado pelo preço sem margem, a menos que o ISV tenha criado uma nova oferta privada para esse parceiro CSP.

Para tipos de oferta com faturamento anual, o CSP é cobrado ao preço com margem aplicada se o evento de faturamento ocorrer durante a vigência da oferta privada.

Atualmente, não há ofertas de faturamento mensal, prazo anual.

Os ISVs podem encontrar parceiros CSP no Partner Center. Entre no Partner Center e selecione Ofertas particulares no menu de navegação à esquerda para abrir o painel. Selecione a guia Parceiro CSP e, em seguida, + Nova oferta privada. Os ISVs podem selecionar + Adicionar parceiro CSP e, em seguida, procurar parceiros CSP (fatura direta ou provedor indireto) por nome ou ID do locatário. Os ISVs também podem pesquisar aplicando filtros como regiões, habilidades ou competências.

Os ISVs podem compartilhar sua margem com Fornecedores Diretos e Indiretos no programa CSP por meio de ofertas privadas. Os Revendedores Indiretos no programa CSP podem trabalhar com seu Provedor Indireto para revender as ofertas privadas do ISV. Para saber mais sobre o modelo de parceiro CSP, consulte a página Visão geral do CSP no Partner Center.

Com a disponibilidade geral da capacidade de oferta privada do parceiro, os ISVs podem, opcionalmente, estender uma oferta privada a um cliente específico do parceiro CSP. O ISV pode escolher se a margem se aplica a todos os clientes ou a clientes selecionados do parceiro CSP.

N.º Quando um ISV publica uma oferta, escolhe em que países/regiões a oferta pode ser vendida. Quando um ISV cria uma oferta privada para um parceiro CSP, ele pode escolher locatários CSP de qualquer região na mesma oferta privada.

Sim, o ISV pode configurar uma margem no nível da oferta/plano por parceiro CSP. Diferentes margens percentuais requerem ofertas privadas separadas.

Depende:

• Se o ISV optou pela oferta, e o ISV selecionou o parceiro CSP para vender sua oferta, então a mudança é quase imediata (dentro de 15 minutos).
• Se o ISV não tiver optado por ser vendido, ou se o ISV não tiver autorizado o parceiro CSP a vender a oferta do ISV, a oferta pode demorar mais tempo (até seis horas).

Criar uma oferta privada para um CSP que você não selecionou para vender sua oferta permitirá que esse CSP possa vender sua oferta. Da mesma forma, se uma oferta não tiver sido optada para ser vendida via CSP e o ISV criar uma margem para um CSP, essa oferta será optada no CSP para ser vendida apenas através desse CSP (não todos os CSPs).

N.º Os parceiros devem fazer parte do programa CSP da Microsoft e precisam ser um provedor CSP direto ou indireto para receber uma margem. Se um parceiro não retornar na pesquisa, é provável que ele não faça parte do programa CSP da Microsoft ou seja um revendedor indireto. Os parceiros CSP podem revisar informações sobre como se inscrever no programa em Inscrever-se no programa Provedor de Soluções na Nuvem.

O ISV precisa selecionar o Provedor Indireto do qual o revendedor Indireto compra e o Provedor Indireto precisa escolher se deseja vender a oferta do ISV por meio de seus revendedores indiretos.

Um ISV não pode fornecer uma margem/oferta privada diretamente a um revendedor indireto, mas o fornecedor indireto pode decidir repassar uma margem ao seu revendedor indireto.

Sim, há um limite de 150 locatários CSP por oferta.

Sim, todos os planos existentes e futuros sob a oferta selecionada serão incluídos.

Esse limite se aplica ao número de locatários parceiros do Provedor Indireto e do CSP de Fatura Direta. Se um Provedor Indireto tiver milhares de revendedores indiretos, esses locatários não se aplicarão ao total do limite.

Uma vez que um ISV tenha estendido uma oferta privada, eles não podem alterar o prazo da oferta privada antes da data de término, nem alterar a data de término. Assim que o parceiro CSP recebe uma oferta privada, ela fica bloqueada até a data de término.

Se o ISV adicionar uma nova oferta privada que forneça ao parceiro CSP uma porcentagem de margem maior e o cronograma se sobrepuser à oferta atual, a porcentagem de margem mais alta será aplicada.

Um ISV pode solicitar o cancelamento/retirada de uma oferta privada. Se o parceiro CSP ainda não tiver transacionado a oferta, esta solicitação será aprovada.

Se o parceiro CSP tiver transacionado para o seu cliente, o ISV não poderá cancelar a oferta privada antes do final do prazo.

Uma vez que a oferta privada tenha sido enviada, ela não pode ser editada até o final do prazo. O ISV só pode solicitar o cancelamento (via pedido de retirada) da oferta privada original se o parceiro CSP ainda não tiver transacionado a oferta.

Não, um ISV não pode remover um parceiro CSP se o parceiro tiver transacionado uma oferta.

Se nenhum parceiro tiver transacionado uma oferta da oferta privada original, o ISV pode criar uma nova oferta privada excluindo o CSP que deseja remover. Em seguida, terão de cancelar a oferta privada original.

Se outro parceiro CSP da oferta privada tiver transacionado a oferta, mas o CSP a ser removido não o fez, o ISV pode criar uma nova oferta privada sem o CSP que deseja remover. Podem então cancelar a oferta privada original através da funcionalidade Levantar .

N.º Para adicionar um novo parceiro CSP, o ISV deve criar uma nova oferta privada.

A data final de uma oferta privada existente não pode ser prorrogada. O parceiro ISV deve criar uma nova oferta privada.

Não, a margem aplica-se apenas ao preço do software definido pelo ISV para o seu produto, não aos encargos de consumo do Azure associados.

As subscrições anuais aplicam-se apenas a ofertas baseadas em direitos.

Os assentos recém-adicionados ainda receberão o preço com desconto à medida que compraram a assinatura durante o período da oferta privada original. Mantém-se até ao final do período de subscrição anual.

Se o parceiro CSP aumentar os assentos para ofertas com faturamento medido, o preço da parte baseada em direitos das cobranças manterá o desconto até o final do prazo da assinatura anual, mas a margem aplicada ao preço para o faturamento medido não será mantida após o período final da oferta privada. Uma solução alternativa para isso é que os ISVs criem uma nova oferta privada para esse parceiro CSP até o final do período de assinatura.

O mesmo conceito se aplica às assinaturas mensais (e cobrança). Se uma oferta privada terminar em um mês, o parceiro CSP será cobrado pelo preço total no mês seguinte.

A data final de uma oferta privada é sempre o final do mês.

Não haverá alterações na representação dos relatórios de pagamentos. O valor do pagamento e a taxa de agência que a Microsoft cobra serão baseados no preço após a aplicação da margem para itens de linha que tenham margem associada.

1. Os parceiros CSP podem verificar, visualizar uma oferta privada e verificar a margem.
2. O parceiro CSP descobre a oferta do ISV no Partner Center e compra uma assinatura da oferta em nome do cliente.
3. O administrador do cliente ou seu parceiro administrador delegado pode gerenciar suas licenças atribuindo licenças para esses complementos nas páginas de licença sob o nó de cobrança no centro de administração do Microsoft 365. Eles podem atribuir licenças a usuários ou grupos. Eles podem atribuir licenças a usuários ou grupos. Isso permite que esses usuários iniciem o aplicativo ISV e possam encontrar um link direto e instalar o aplicativo no Business Central. Como alternativa, os clientes também podem instalar o aplicativo no AppSource assim que o aplicativo for comprado.

Próximos passos

• Para obter uma visão geral dos relatórios analíticos disponíveis no Partner Center, consulte Acessar relatórios analíticos para o mercado comercial no Partner Center.
• Para obter informações sobre seus pedidos em um formato gráfico e para download, consulte Painel de pedidos na análise do mercado comercial.
• Para que a Máquina Virtual (VM) ofereça métricas de uso e faturamento limitado, consulte Painel de uso na análise do mercado comercial.
• Para obter informações detalhadas sobre seus clientes, incluindo tendências de crescimento, consulte Painel de clientes em análises de mercado comercial.
• Para obter uma lista das suas solicitações de download nos últimos 30 dias, consulte Hub de downloads em informações do mercado comercial.
• Para ver uma vista consolidada dos comentários dos clientes sobre ofertas no Azure Marketplace e no Microsoft AppSource, consulte Painel de análise de classificações e avaliações no Partner Center.