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Erros do Ponto Final de Transmissão em Fluxo (Origem)

Este tópico descreve os erros que pode receber do serviço Ponto Final de Transmissão em Fluxo dos Serviços de Multimédia do Azure.

400 Pedido Incorreto

O pedido contém informações inválidas e é rejeitado com estes códigos de erro e devido a um dos seguintes motivos:

Código de erro Valor hexadecimal Descrição do erro
MPE_BAD_URL_SYNTAX 0x80890201 Um erro de sintaxe ou formato de URL. Os exemplos incluem pedidos para um tipo inválido, um fragmento inválido ou um registo inválido.
MPE_ENC_ENCRYPTION_NOT_SPECIFIED_IN_URL 0x8088024C O pedido não tem nenhuma etiqueta de encriptação no URL. Os pedidos CMAF requerem uma etiqueta de encriptação no URL. Outros protocolos configurados com mais do que um tipo de encriptação também requerem a etiqueta de encriptação para desambiguação.
MPE_STORAGE_BAD_URL_SYNTAX 0x808900E9 O pedido para o armazenamento para satisfazer o pedido falhou com um erro de Pedido Incorreto.

403 Proibido

O pedido não é permitido devido a um dos seguintes motivos:

Código de erro Valor hexadecimal Descrição do erro
MPE_STORAGE_AUTHENTICATION_FAILED 0x808900EA O pedido para o armazenamento para satisfazer o pedido falhou com uma falha de Autenticação. Isto pode acontecer se as chaves de armazenamento forem rodadas e o serviço não conseguir sincronizar as chaves de armazenamento.

Contacte suporte do Azure ao aceder a Ajuda + suporte no portal do Azure.
MPE_STORAGE_INSUFFICIENT_ACCOUNT_PERMISSIONS 0x808900EB Erro na Operação de Armazenamento, o acesso falhou devido a Permissões de Conta Insuficientes.
MPE_STORAGE_ACCOUNT_IS_DISABLED 0x808900EC O pedido para o armazenamento para satisfazer o pedido falhou porque a conta de armazenamento está Desativada.
MPE_STORAGE_AUTHENTICATION_FAILURE 0x808900F3 Erro na Operação de Armazenamento, o acesso falhou devido a erros genéricos.
MPE_OUTPUT_FORMAT_BLOCKED 0x80890207 O formato de saída é bloqueado devido à configuração em StreamingPolicy.
MPE_ENC_ENCRYPTION_REQUIRED 0x8088021E A encriptação é necessária para o conteúdo. A política de entrega é necessária para o formato de saída.
MPE_ENC_ENCRYPTION_NOT_SET_IN_DELIVERY_POLICY 0x8088024D A encriptação não está definida nas definições da política de entrega.

404 Não Encontrado

A operação está a tentar agir sobre um recurso que já não existe. Por exemplo, o recurso pode já ter sido eliminado.

Código de erro Valor hexadecimal Descrição do erro
MPE_EGRESS_TRACK_NOT_FOUND 0x80890209 A faixa pedida não foi encontrada.
MPE_RESOURCE_NOT_FOUND 0x808901F9 O recurso pedido não foi encontrado.
MPE_UNAUTHORIZED 0x80890244 O acesso não é autorizado.
MPE_EGRESS_TIMESTAMP_NOT_FOUND 0x8089020A O carimbo de data/hora pedido não foi encontrado.
MPE_EGRESS_FILTER_NOT_FOUND 0x8089020C O filtro de manifesto dinâmico pedido não foi encontrado.
MPE_FRAGMENT_BY_INDEX_NOT_FOUND 0x80890252 O índice de fragmento pedido está fora do intervalo válido.
MPE_LIVE_MEDIA_ENTRIES_NOT_FOUND 0x80890254 Não é possível localizar entradas de multimédia em direto para obter a memória intermédia moov.
MPE_FRAGMENT_TIMESTAMP_NOT_FOUND 0x80890255 Não é possível localizar o fragmento no momento pedido para uma determinada faixa.

Pode ser que o fragmento não esteja no armazenamento. Experimente uma camada diferente da apresentação que possa ter um fragmento.
MPE_MANIFEST_MEDIA_ENTRY_NOT_FOUND 0x80890256 Não é possível localizar a entrada de multimédia para a velocidade de transmissão pedida no manifesto.

Pode ser que o jogador tenha pedido uma faixa de vídeo de uma determinada velocidade de transmissão que não estava no manifesto.
MPE_METADATA_NOT_FOUND 0x80890257 Não é possível localizar determinados metadados no manifesto ou não é possível localizar a nova base a partir do armazenamento.
MPE_STORAGE_RESOURCE_NOT_FOUND 0x808900ED Erro da Operação de Armazenamento, recurso não encontrado.

409 Conflito

O ID introduzido para um recurso numa operação PUT ou POST foi assumido por um recurso existente. Para resolver este problema, utilize outro ID para o recurso.

Código de erro Valor hexadecimal Descrição do erro
MPE_STORAGE_CONFLICT 0x808900EE Erro da Operação de Armazenamento, erro de conflito. 

410

Código de erro Valor hexadecimal Descrição do erro
MPE_FILTER_FORCE_END_LEFT_EDGE_CROSSED_DVR_WINDOW 0x80890263 Para a transmissão em fluxo em direto, quando o filtro que tem forceEndTimestamp definido como verdadeiro, o carimbo de data/hora de início ou de fim está fora da janela do DVR atual.

412 Falha de Pré-condição

A operação especificou uma eTag diferente da versão disponível no servidor, ou seja, um erro de simultaneidade otimista. Repita o pedido depois de ler a versão mais recente do recurso e atualizar a eTag no pedido.

Código de erro Valor hexadecimal Descrição do erro
MPE_FRAGMENT_NOT_READY 0x80890200 O fragmento pedido não está pronto.
MPE_STORAGE_PRECONDITION_FAILED 0x808900EF Erro de operação de armazenamento, uma falha de pré-condição.

415 Tipo de Suporte de Dados Não Suportado

O formato de payload enviado pelo cliente está num formato não suportado.

Código de erro Valor hexadecimal Descrição do erro
MPE_ENC_ALREADY_ENCRYPTED 0x8088021F Não deve aplicar encriptação em conteúdo já encriptado.
MPE_ENC_INVALID_INPUT_ENCRYPTION_FORMAT 0x8088021D A encriptação é inválida para o formato de entrada.
MPE_INVALID_ASSET_DELIVERY_POLICY_TYPE 0x8088021C O tipo de política de entrega é inválido.
MPE_ENC_MULTIPLE_SAME_DELIVERY_TYPE 0x8088024E As definições originais podem ser partilhadas por vários formatos de saída.
MPE_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x80890205 O formato ou tipo de suporte de dados não é suportado. Por exemplo, os Serviços de Multimédia não suportam a contagem de níveis de qualidade superior a 64. Na etiqueta de vídeo FLV, os Serviços de Multimédia não suportam uma moldura de vídeo com vários SPS e vários PPS.
MPE_INPUT_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x80890218 O formato de entrada do recurso pedido não é suportado. Os Serviços de Multimédia suportam formatos de transferência Uniforme (em direto), MP4 (VoD) e Progressiva.
MPE_OUTPUT_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x8089020D O formato de saída pedido não é suportado. Os Serviços de Multimédia suportam formatos de transferência Suave, DASH(CSF, CMAF), HLS (v3, v4, CMAF) e Progressiva.
MPE_ENCRYPTION_NOT_SUPPORTED 0x80890208 Foi encontrado um tipo de encriptação não suportado.
MPE_MEDIA_TYPE_NOT_SUPPORTED 0x8089020E O tipo de suporte de dados pedido não é suportado pelo formato de saída. Os tipos suportados são o subtítulo de vídeo, áudio ou "SUBT".
MPE_MEDIA_ENCODING_NOT_SUPPORTED 0x8089020F O suporte de dados do recurso de origem foi codificado com um formato de multimédia que não é compatível com o formato de saída.
MPE_VIDEO_ENCODING_NOT_SUPPORTED 0x80890210 O elemento de origem foi codificado com um formato de vídeo que não é compatível com o formato de saída. H.264, AVC, H.265 (HEVC, hev1 ou hvc1) são suportados.
MPE_AUDIO_ENCODING_NOT_SUPPORTED 0x80890211 O elemento de origem foi codificado com um formato de áudio que não é compatível com o formato de saída. Os formatos de áudio suportados são AAC, E-AC3 (DD+), Dolby DTS.
MPE_SOURCE_PROTECTION_CONVERSION_NOT_SUPPORTED 0x80890212 Não é possível converter o elemento protegido de origem no formato de saída.
MPE_OUTPUT_PROTECTION_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x80890213 O formato de proteção não é suportado pelo formato de saída.
MPE_INPUT_PROTECTION_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x80890219 O formato de proteção não é suportado pelo formato de entrada.
MPE_INVALID_VIDEO_NAL_UNIT 0x80890231 Unidade NAL de vídeo inválida, por exemplo, apenas o primeiro NAL no exemplo pode ser um AUD.
MPE_INVALID_NALU_SIZE 0x80890260 Tamanho de unidade NAL inválido.
MPE_INVALID_NALU_LENGTH_FIELD 0x80890261 Valor de comprimento de unidade NAL inválido.
MPE_FILTER_INVALID 0x80890236 Filtros de manifesto dinâmico inválidos.
MPE_FILTER_VERSION_INVALID 0x80890237 Versões de filtro inválidas ou não suportadas.
MPE_FILTER_TYPE_INVALID 0x80890238 Tipo de filtro inválido.
MPE_FILTER_RANGE_ATTRIBUTE_INVALID 0x80890239 O intervalo inválido é especificado pelo filtro.
MPE_FILTER_TRACK_ATTRIBUTE_INVALID 0x8089023A O atributo track inválido é especificado pelo filtro.
MPE_FILTER_PRESENTATION_WINDOW_INVALID 0x8089023B O comprimento da janela de apresentação inválido é especificado pelo filtro.
MPE_FILTER_LIVE_BACKOFF_INVALID 0x8089023C A reativação inválida é especificada pelo filtro.
MPE_FILTER_MULTIPLE_SAME_TYPE_FILTERS 0x8089023D Apenas um elemento absTimeInHNS é suportado em filtros legados.
MPE_FILTER_REMOVED_ALL_STREAMS 0x8089023E Não existem mais fluxos depois de aplicar os filtros.
MPE_FILTER_LIVE_BACKOFF_OVER_DVRWINDOW 0x8089023F A volta ao vivo está para além da janela do DVR.
MPE_FILTER_LIVE_BACKOFF_OVER_PRESENTATION_WINDOW 0x80890262 O live back off é maior do que a janela de apresentação.
MPE_FILTER_COMPOSITION_FILTER_COUNT_OVER_LIMIT 0x80890246 Excedeu dez (10) filtros predefinidos permitidos.
MPE_FILTER_COMPOSITION_MULTIPLE_FIRST_QUALITY_OPERATOR_NOT_ALLOWED 0x80890248 Vários operadores de qualidade de vídeo não são permitidos em filtros de pedido combinados.
MPE_FILTER_FIRST_QUALITY_ATTRIBUTE_INVALID 0x80890249 O número de atributos de velocidade de transmissão de primeira qualidade tem de ser um (1).
MPE_HLS_SEGMENT_TOO_LARGE 0x80890243 A duração do segmento HLS tem de ser inferior a um terço da janela do DVR e o HLS deve recuar.
MPE_KEY_FRAME_INTERVAL_TOO_LARGE 0x808901FE As durações dos fragmentos têm de ser inferiores ou iguais a aproximadamente 20 segundos ou os níveis de qualidade de entrada não estão alinhados com o tempo.
MPE_DTS_RESERVEDBOX_EXPECTED 0x80890105 O erro específico do DTS não consegue localizar a Caixa Reservada quando deve apresentar na DTSSpecficBox durante a análise da caixa DTS.
MPE_DTS_INVALID_CHANNEL_COUNT 0x80890106 Erro específico do DTS, nenhum canal encontrado na DTSSpecficBox durante a análise da caixa DTS.
MPE_DTS_SAMPLETYPE_MISMATCH 0x80890107 Erro específico do DTS, erro de correspondência do tipo de exemplo na DTSSpecficBox.
MPE_DTS_MULTIASSET_DTSH_MISMATCH 0x80890108 Erro específico do DTS, múltiplos recursos está definido, mas o tipo de exemplo DTSH não corresponde.
MPE_DTS_INVALID_CORESTREAM_SIZE 0x80890109 Erro específico do DTS, o tamanho do fluxo de núcleo é inválido.
MPE_DTS_INVALID_SAMPLE_RESOLUTION 0x8089010A Erro específico do DTS, a resolução de exemplo é inválida.
MPE_DTS_INVALID_SUBSTREAM_INDEX 0x8089010B Erro específico do DTS, o índice de extensão de sub-fluxo é inválido.
MPE_DTS_INVALID_BLOCK_NUM 0x8089010C Erro específico do DTS, o número do bloco de sub-fluxo é inválido.
MPE_DTS_INVALID_SAMPLING_FREQUENCE 0x8089010D Erro específico do DTS, a frequência de amostragem é inválida.
MPE_DTS_INVALID_REFCLOCKCODE 0x8089010E Erro específico do DTS, o código do relógio de referência na extensão de sub-fluxo é inválido.
MPE_DTS_INVALID_SPEAKERS_REMAP 0x8089010F Erro específico do DTS, o número de altifalantes a remapear definido é inválido.

Para obter artigos e exemplos de encriptação, consulte:

Para obter orientações sobre filtros, consulte:

Para artigos e exemplos em direto, consulte:

416 Intervalo Não Satisfatório

Código de erro Valor hexadecimal Descrição do erro
MPE_STORAGE_INVALID_RANGE 0x808900F1 Erro da Operação de Armazenamento, erro http 416 devolvido, intervalo inválido.

Erro Interno do Servidor 500

Durante o processamento do pedido, os Serviços de Multimédia encontram algum erro que impede que o processamento continue.

Código de erro Valor hexadecimal Descrição do erro
MPE_STORAGE_SOCKET_TIMEOUT 0x808900F4 Recebido e traduzido do código de erro Winhttp de ERROR_WINHTTP_TIMEOUT (0x00002ee2).
MPE_STORAGE_SOCKET_CONNECTION_ERROR 0x808900F5 Recebido e traduzido do código de erro winhttp de ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ERROR (0x00002efe).
MPE_STORAGE_SOCKET_NAME_NOT_RESOLVED 0x808900F6 Recebido e traduzido do código de erro Winhttp de ERROR_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED (0x00002ee7).
MPE_STORAGE_INTERNAL_ERROR 0x808900E6 Erro da Operação de Armazenamento, InternalError geral de um dos erros HTTP 500.
MPE_STORAGE_OPERATION_TIMED_OUT 0x808900E7 Erro da Operação de Armazenamento, OperationTimedOut geral de um dos erros HTTP 500.
MPE_STORAGE_FAILURE 0x808900F2 Erro da Operação de Armazenamento, outros erros HTTP 500 que não InternalError ou OperationTimedOut.

503 Serviço Indisponível

Atualmente, o servidor não consegue receber pedidos. Este erro pode ser causado por excesso de pedidos ao serviço. O mecanismo de limitação dos Serviços de Multimédia restringe a utilização de recursos para aplicações que fazem pedidos em excesso ao serviço.

Nota

Verifique a mensagem de erro e a cadeia de código do erro para obter informações mais detalhadas sobre o motivo pelo qual obteve o erro 503. Este erro nem sempre significa limitação.

Código de erro Valor hexadecimal Descrição do erro
MPE_STORAGE_SERVER_BUSY 0x808900E8 Erro de Operação de Armazenamento, erro 503 de servidor HTTP ocupado recebido.

Obter ajuda e suporte

Pode contactar os Serviços de Multimédia com perguntas ou seguir as nossas atualizações através de um dos seguintes métodos: