Threads no Agente SRE do Azure

Um tópico é uma conversa com o seu agente. Cada vez que inicias uma nova investigação ou fazes uma pergunta, crias um tópico que mantém o contexto ao longo da conversa.

Fontes da thread

O teu agente cria threads a partir de várias fontes diferentes.

Fonte Descrição
Conversação Começas uma conversa no portal.
Incidente Um incidente de PagerDuty, ServiceNow ou Azure Monitor desencadeia uma investigação.
Tarefa agendada Uma tarefa agendada é executada e cria um thread para a sua saída.
Equipas Etiquetas o teu agente num canal do Teams ou numa mensagem direta.
Alert Um webhook ou alerta ativa o seu agente.
Relatório diário Resumo diário automatizado da atividade do seu agente.
Melhores práticas Recomendações de segurança e operacionais do seu agente.
Parque infantil Threads de teste criados no playground de testes.
Mensagem de boas-vindas Tópico inicial de boas-vindas quando acedes a um agente pela primeira vez.
Agente O agente cria proativamente um tópico (por exemplo, para monitorizar alertas).

Organização de threads

A barra lateral mostra tópicos organizados em duas categorias.

Seção Purpose
Favoritos Tópicos que fixaste para acesso rápido.
Conversas Todas as outras conversas.

Captura de ecrã da barra lateral do tópico a mostrar as categorias Favoritos e Conversas, com botões de filtro e lista de tópicos.

Cada tópico na barra lateral mostra o seu título. Consegues facilmente identificar tópicos não lidos porque aparecem em texto a negrito .

Filtros de threads

Use os dois botões de filtro no topo da lista de tópicos para encontrar conversas relevantes.

Filter O que mostra
Não lido Só tópicos que ainda não leste.
Mina Apenas as threads que iniciaste (excluindo tarefas agendadas e threads iniciadas pelo agente).

O filtro de minas está ativo por defeito. Quando abres a barra lateral, vês primeiro os teus próprios tópicos. Desligue-o para ver todos os tópicos do agente.

Quando ativo, um botão de filtro aparece preenchido (azul). Podes ativar ambos os filtros ao mesmo tempo para que apenas as threads que correspondam a ambas as condições apareçam.

Captura de ecrã da barra lateral de threads com o filtro Mine ativo, mostrando apenas threads iniciados pelo utilizador.

Captura de ecrã da barra lateral de threads com o filtro Não lido ativo, mostrando apenas threads não lidos.

Estado do tópico

Cada thread tem um estado que indica o seu estado atual.

Situação Meaning
Em curso O agente está a trabalhar ativamente.
Entrada de Utilizador Pendente O agente está à espera da sua resposta ou aprovação.
Concluída A investigação terminou.

Gerir threads

Clique com o botão direito em qualquer tópico na barra lateral, ou selecione o menu ... (Mais opções), para aceder às ações da thread.

Captura de ecrã do menu contextual do tópico que mostra as opções Adicionar aos favoritos, Informação, Copiar link para o tópico, Renomear e Apagar.

Action Descrição
Adicionar aos favoritos Fixe o tópico na secção de Favoritos para acesso rápido.
Informações Ver detalhes do tópico, incluindo ID do thread, data de criação e fonte.
Copiar o link para o tópico Copie uma hiperligação direta para partilhar com os colegas de equipa.
Mudar o nome Muda o título do tópico.
Eliminar Remova permanentemente o tópico.

Captura de ecrã da barra lateral do tópico mostrando um tópico fixado na secção de Favoritos acima da secção de Chats.

Ver detalhes do tópico

Seleciona um tópico para o abrir. A barra de título mostra o nome da thread, um menu ... (Mais opções) e um botão de Visualizar rastreio quando configuras o Application Insights.

Pesquisar conversas

Selecione tópicos de pesquisa na barra lateral para abrir o diálogo de pesquisa. Escreva qualquer parte do título de um tópico, ou cole um ID completo ou parcial do tópico, para encontrar uma conversa específica.

Captura de ecrã do diálogo de pesquisa a mostrar os resultados do tópico com título, ID do tópico e pré-visualização da última mensagem.

Os resultados de pesquisa mostram o título de cada tópico, ID único e uma pré-visualização da última mensagem. O texto da pesquisa é destacado onde corresponde, no título, no ID, ou em ambos.

A tabela seguinte descreve cenários em que pesquisar por ID de thread é útil.

Scenario Como ajuda
Depuração Cole um ID de thread dos registos ou das ferramentas de monitorização para saltar diretamente para a conversa.
Colaboração Um colega partilha um ID de tópico para rever.
Referência cruzada Navegue até um tópico ligado a um relatório de incidente ou a um pedido de suporte.

Sugestão

Para encontrar o ID de um tópico, clique com o botão direito em qualquer tópico na barra lateral e selecione Informação. O diálogo mostra o ID da thread com um botão Copiar , facilitando a partilha com colegas de equipa ou referência na documentação.

Zoom de imagem

Quando o seu agente gerar ou mostrar imagens no chat (gráficos, diagramas, capturas de ecrã), selecione qualquer imagem para abrir em ecrã inteiro.

Interação Como
Zoom in/out Desloca a roda do rato, carrega +/- nas teclas ou usa os botões da barra de ferramentas.
Pan Selecione e arraste quando estiver a aproximar.
Resetar vista Pressione 0 ou selecione o botão de reset na barra de ferramentas.
Fechar Pressione Escape, selecione o botão x ou selecione fora da imagem.

Um indicador de escala na barra de ferramentas mostra a percentagem atual de zoom (intervalo de zoom: 25% a 500%).

Atalhos de teclado

Os seguintes atalhos de teclado ajudam-no a navegar rapidamente pelos tópicos.

Shortcut Action
Alt+N Inicia um novo tópico de conversa.
Alt+S Abre o diálogo de pesquisa de tópicos.

As dicas de atalho aparecem ao lado dos botões correspondentes na barra lateral. A aplicação ignora atalhos quando o foco está dentro de um campo de entrada de texto ou quando as teclas modificadoras (Ctrl, Shift) estão pressionadas.

Comandos de chat

Digita / ou #, na área de entrada do chat, para aceder a comandos rápidos.

Captura de ecrã do menu de comandos com barras a mostrar os comandos disponíveis.

Comando Descrição Mais informações
/agent Muda para um agente personalizado específico. Agentes Personalizados
/clear Comece um novo tópico.
/compact Resume e comprima o histórico das conversas.
/incident Lista todos os incidentes. Resposta a incidentes
/resource Listar recursos geridos pelo agente.
#remember Guardar a informação na memória do agente. Memória
#retrieve Recordar informação guardada na memória. Memória
#forget Remover informação da memória do agente. Memória

Compactação de Conversa

Conversas longas são compactadas automaticamente para se manterem dentro dos limites de tokens. Quando este processo ocorre, vê-se uma mensagem "Conversa de compactação..." no chat, semelhante aos comentários de execução de ferramentas.

A compactação preserva o contexto chave enquanto reduz o uso do token. O seu agente continua a recordar factos e decisões importantes tomadas anteriormente na conversa.

Também pode ativar manualmente a compactação usando o /compact comando para resumir a conversa atual.

Sugestão

As tabelas markdown com colunas numéricas ordenam numericamente (1, 2, 12) em vez de lexicograficamente (1, 12, 2).

Threads de teste

Quando testas a configuração do teu agente no parque de testes, crias threads de teste que correm em modo apenas de leitura. Threads de teste

  • São separados dos tópicos de produção na barra lateral.
  • Não execute ações reais contra os seus recursos do Azure.
  • Permite-lhe validar alterações de prompts, configurações de ferramentas e comportamento dos agentes de forma segura.

Os fios de teste aparecem com um rótulo distinto para que possas distingui-los das conversas reais.

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