Nota
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O que um usuário pode fazer dentro do portal é definido pelos compromissos e grupos aos quais pertence. Se o usuário for um participante, ele poderá ver os metadados do engajamento, o conteúdo e o feedback associados ao engajamento. Permissões adicionais podem ser concedidas através de outros grupos.
No momento, apenas os usuários da Microsoft podem gerenciar programas e compromissos. Parceiros e clientes podem participar dos compromissos existentes e gerenciar o acesso de usuários para sua organização.
Grupos
Existem os seguintes grupos no portal:
| Grupo | Âmbito das permissões | Descrição | Permissões |
|---|---|---|---|
| Participante | Envolvimento | Utilizadores com envolvimento regular | Veja o envolvimento e a visão geral do programa, baixe conteúdo, visualize e modifique comentários existentes, envie novos comentários |
| Utilizador Avançado | Envolvimento | Usuários avançados que gerenciam o acesso para sua organização | Adicionar e remover participantes para a sua organização |
| Responsável pelo Compromisso | Envolvimento | Usuários da Microsoft que gerenciam compromissos existentes | Gerencie todos os aspetos do envolvimento |
| Criador de engajamento | Programa | Usuários da Microsoft que criam novos compromissos | Criar novos compromissos em um programa específico |
| Publicador de Pacotes | Programa | Usuários da Microsoft que publicam conteúdo | Publicar conteúdo |
| Proprietário do Programa | Programa | Usuários da Microsoft que gerenciam programas | Gerencie todos os aspetos do programa e todos os compromissos sob o programa |
Descobrir compromissos disponíveis
Novos utilizadores:
- Clique no link Participar de compromissos no painel para navegar pela lista de novos compromissos disponíveis para você e sua organização.
Utilizadores existentes:
- Navegue até a lista de compromissos e clique no botão Participar para visualizar os compromissos disponíveis.
Para baixar conteúdo ou enviar feedback, você precisa se tornar um participante. Dependendo de como o envolvimento é configurado, você pode:
- Aderir
- Solicitar acesso
- Entre em contacto com os administradores de envolvimento (utilizadores com função de Proprietário do Envolvimento ou Usuário Avançado) usando outros canais, por exemplo, e-mail, e solicite-lhes que o adicionem ao envolvimento.
Sugestão
O Usuário Avançado é um representante da sua organização que gerencia o acesso ao engajamento.
Dependendo de como o envolvimento é configurado, a aprovação do proprietário pode ser necessária para que os usuários participem. Alguns compromissos exigem apenas a aceitação dos termos de utilização.
Aderir
- Encontre o compromisso em que está interessado e clique no nome deste. Será aberta uma página com informações detalhadas sobre o envolvimento.
- Reveja a Descrição e os Termos de utilização para se certificar de que compreende o objetivo do compromisso e os termos de utilização.
- Marque o campo Aceito Termos de Uso.
- Clique no botão Aderir .
O engajamento será adicionado à lista de engajamento e você poderá começar a usá-lo. Se não encontrar a interação na lista, pressione F5 para atualizar a página.
Solicitar acesso
- Encontre o compromisso em que está interessado e clique no nome deste. Será aberta uma página com informações detalhadas sobre o envolvimento.
- Reveja a Descrição e os Termos de utilização para se certificar de que compreende o objetivo do compromisso e os termos de utilização.
- Marque o campo Aceito Termos de Uso.
- Apresentar uma justificação para o pedido de acesso.
- Clique no botão Solicitar acesso .
Os administradores (usuários nos grupos de proprietários do Engagement e Usuários Avançados ) serão notificados sobre a solicitação de acesso por e-mail. Eles analisarão a solicitação e configurarão o acesso de engajamento. Recomenda-se que notifiquem os utilizadores quando o acesso é concedido. Se você não receber uma notificação, revise a lista de compromissos para verificar se sua solicitação de acesso foi aprovada.
Gerir utilizadores
Somente os usuários que existem em uma conta do Partner Center podem ser adicionados aos compromissos. Se uma empresa ou organização não tiver uma conta no Partner Center, seu representante precisará criar uma conta e identificar um administrador da organização que possa adicionar outros usuários.
Consulte Registrar-se no Microsoft Collaborate para obter mais informações sobre como criar uma conta no Partner Center.
Observação
O Collaborate usa a mesma conta que outros programas no Partner Center. O tipo de conta escolhido é importante se sua empresa ou organização planeja se inscrever em outros programas do Partner Center que exigem informações de conta bancária ou certificado.
Se sua organização usa a ID do Microsoft Entra, você precisa adicionar usuários do locatário do Microsoft Entra à conta do Partner Center antes que eles possam participar de um compromisso.
Se você pertencer a várias contas do Partner Center, certifique-se de usar o Collaborate com a que sua organização usou para a integração do Collaborate.
Como adicionar um participante
Depois que um usuário é adicionado a uma conta do Partner Center, o (s) usuário(s) avançado(s) delegado(s) pela organização pode(m) adicioná-los aos compromissos. O(s) Utilizador(es) Avançado(s) só podem gerir o grupo de Participantes para a sua organização. Os Utilizadores Avançados não podem adicionar ou remover outros Utilizadores Avançados.
Encontre o compromisso ao qual você deseja adicionar participante e clique em Gerenciar associação.
Clique na guia Associação e selecione o grupo Participante .
Clique no botão Adicionar em Membros (Participante).
A caixa de diálogo de pesquisa será aberta. Digite o nome do usuário ou endereço de e-mail, clique no botão Pesquisar . Você também pode pesquisar usando correspondência parcial.
Selecione os usuários que você deseja adicionar ao engajamento. Você também pode usar a opção Selecionar tudo .
Selecione se deseja enviar um e-mail de convite para o(s) usuário(s) com link de engajamento.
Depois de adicionados ao grupo de participantes , os usuários podem baixar conteúdo e enviar comentários (se o envolvimento estiver configurado para aceitar comentários).
Como remover um participante
Para remover um usuário, selecione seu nome na lista e clique no
.Confirme que deseja remover o usuário e ele não será mais membro do grupo.
Observe que remover um usuário de um compromisso não afeta a conta do usuário no sistema de contas do Partner Center. A conta de usuário permanecerá disponível para outros compromissos e outros programas do Partner Center.
Como adicionar um utilizador avançado
Apenas os Proprietários do Engagement podem adicionar Utilizadores Avançados a uma organização. Entre em contato com seu contato da Microsoft para informá-los sobre quem gerenciará o acesso para sua organização e eles os adicionarão ao grupo Usuários avançados .
Se um usuário estiver ausente dos resultados da pesquisa
Os Usuários Avançados de uma organização só podem pesquisar usuários dentro da conta do Partner Center de sua própria organização.
Se um utilizador não aparecer nos resultados da pesquisa:
- verifique se eles foram adicionados à conta da organização no Partner Center. Caso contrário, trabalhe com o Administrador da conta da sua organização para adicionar utilizadores em falta. Consulte o artigo Adicionar usuários à sua conta do Partner Center para obter instruções detalhadas.
- É possível que a organização tenha mais de uma conta de organização do Partner Center (ID do vendedor) no Partner Center. Verifique se a organização correta é usada. Se a organização incorreta for usada, entre em contato com seu contato da Microsoft.
Como exportar a lista de participantes para um arquivo
Selecione o grupo Participante .
Clique no botão Exportar .
Salve o arquivo no disco local.
Como copiar participantes de outras participações
Selecione o grupo Participante .
Clique no botão Copiar .
Digite o nome do engajamento do qual deseja copiar os utilizadores e clique no botão Pesquisar.
Selecione os usuários na lista e clique no botão Adicionar usuários .
Desativação automática de permissões
O Microsoft Collaborate está comprometido em manter um ambiente de usuário ativo e seguro, garantindo a alocação ideal de recursos e aprimorando a experiência geral do usuário. Como parte deste compromisso, implementámos um mecanismo de Desativação Automática de Permissões.
O que isto significa para os utilizadores?
Se você não acessar sua conta do Collaborate há mais de 180 dias, receberá notificações por e-mail 30 dias, 14 dias e 1 dia antes da desativação automática de sua permissão de acesso para Programas e Compromissos. Esses e-mails incluirão instruções sobre como manter ou reativar seu acesso se você quiser continuar usando o Collaborate.
O que isso significa para o Proprietário do Programa, o Proprietário do Compromisso e o Usuário Avançado?
Os Proprietários do Programa, os Proprietários de Envolvimento e os Utilizadores Avançados são incentivados a consultar os dados da Data do último acesso na guia Associação da página de edição para uma gestão ideal de associação.
Fortalecendo a segurança do Collaborate
A desativação do acesso para usuários inativos traz vários benefícios. Isso poderia efetivamente reduzir o potencial de acesso não autorizado e uso indevido de conteúdos e recursos. Simultaneamente, o foco em usuários ativos permite que o Collaborate otimize recursos, oferecendo uma melhor experiência para os usuários.