Cartões CX da Surveyapp (visualização)

O CX Cards by Surveyapp permite que você envie pesquisas e integre perfeitamente o feedback dos clientes em tempo real com seus dados de CRM. Esta poderosa combinação melhora a sua prestação de serviço ao cliente e promove a fidelidade do cliente a longo prazo.

Este conector está disponível nos seguintes produtos e regiões:

Serviço	Class	Regiões
Estúdio Copiloto	Premium	Todas as regiões do Power Automatic , exceto as seguintes:      - Governo dos EUA (CCG)      - Governo dos EUA (GCC High)      - China Cloud operado pela 21Vianet      - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Aplicações Lógicas	Standard	Todas as regiões do Logic Apps , exceto as seguintes:      - Regiões do Azure Government      - Regiões do Azure China      - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Aplicações Power	Premium	Todas as regiões do Power Apps , exceto as seguintes:      - Governo dos EUA (CCG)      - Governo dos EUA (GCC High)      - China Cloud operado pela 21Vianet      - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Automatize o poder	Premium	Todas as regiões do Power Automatic , exceto as seguintes:      - Governo dos EUA (CCG)      - Governo dos EUA (GCC High)      - China Cloud operado pela 21Vianet      - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)

Contato
Nome	Support
URL	https://www.surveyapp.io/
Email	support@surveyapp.io

Metadados do conector
Editora	Métricas de COV Limitadas
Sítio Web	https://cx.cards/
Política de privacidade	https://cx.cards/privacy-policy/
Categorias	Vendas e CRM; Gestão Empresarial

Cartões CX da Surveyapp

O CX Cards by Surveyapp permite que você envie pesquisas e integre perfeitamente o feedback dos clientes em tempo real com seus dados de CRM. Esta poderosa combinação melhora a sua prestação de serviço ao cliente e promove a fidelidade do cliente a longo prazo.

Editora: VOC Metrics Limited

Pre-requisites

Você precisa de uma conta do Surveyapp para usar o CX Cards Connector. Inscreva-se para uma avaliação gratuita ou entre em contato conosco para support@surveyapp.io obter mais informações.

Operações suportadas

Enviar inquérito

Envie uma pesquisa de satisfação para um contato. Preencha os detalhes de contato, como a saudação, o nome ou sobrenome, para fornecer uma experiência personalizada de pesquisa de satisfação.

Obtenção de credenciais

Ao criar sua conta do Surveyapp, crie uma pesquisa de satisfação, adicione algumas perguntas de classificação (NPS, CSAT) e, opcionalmente, algumas perguntas de acompanhamento e, em seguida, na etapa de distribuição da pesquisa, copie a chave de API para uso com o conector.

Limites de Limitação

Name	Chamadas	Período de Renovação
Chamadas de API por conexão	100	60 segundos

Ações

Enviar inquérito

Enviar inquérito aos contactos

Enviar inquérito

ID da Operação:

SendSurvey

Enviar inquérito aos contactos

Parâmetros

Name	Chave	Necessário	Tipo	Description
Chave de API	api_key	True	password	chave_de_api
Email	email		string	e-mail
Telemóvel	mobile		string	móvel
title	title		string	Cargo
saudação	salutation		string	Saudação
first_name	first_name		string	Nome Próprio
last_name	last_name		string	Apelido
linguagem	language		string	Linguagem
região	locale		string	Localidade
refª	ref		string	REF (por exemplo, número do processo)
Assunto	subject		string	Assunto
descrição	description		string	Description
record_type	record_type		string	Tipo de registo
record_id	record_id		string	ID do registo
version_number	version_number		string	Número da versão

Devoluções

Name	Caminho	Tipo	Description
estado	status	string	estado
mensagem	message	string	mensagem