Notificações de atualização do usuário final para Microsoft 365 Apps

Provavelmente, não quer que os utilizadores na sua organização repare quando a segurança e outras atualizações são aplicadas a Microsoft 365 Apps nos respetivos computadores. Na maioria dos casos, não reparam que as atualizações são instaladas automaticamente em segundo plano. Há alturas em que os utilizadores veem notificações de que as atualizações estão disponíveis ou precisam de ser aplicadas.

Atualizações só podem ser aplicadas quando as aplicações do Microsoft 365 são fechadas. Por conseguinte, normalmente, as notificações são apresentadas porque o utilizador está a trabalhar numa aplicação como o Outlook e não as fecha há vários dias.

Notificações que os seus utilizadores veem quando as atualizações não podem ser aplicadas durante vários dias para Microsoft 365 Apps

Após a transferência das atualizações, o Microsoft 365 tenta aplicar as atualizações. Se as atualizações ainda não forem aplicadas após quatro dias, é apresentada uma mensagem na área de notificação no Windows a informar o utilizador de que as atualizações estão disponíveis.

A mensagem desaparece dentro de alguns segundos, mas o ícone do Microsoft 365 permanece visível na área de notificação. Se o utilizador abrir a mensagem, o Microsoft 365 tenta aplicar as atualizações. Se estiverem a ser utilizadas aplicações do Microsoft 365, estas têm de ser fechadas.

Se as atualizações ainda não forem aplicadas após seis dias, é apresentada uma mensagem num documento do Microsoft 365 recentemente aberto, lembrando ao utilizador que as atualizações estão disponíveis.

Os usuários podem escolher Atualizar agora para aplicar as atualizações. Em seguida, é pedido ao utilizador para fechar todas as aplicações abertas do Microsoft 365. Depois que as atualizações são aplicadas, a mensagem desaparece.

Os utilizadores também veem notificações se acederem a Conta de Ficheiro > numa aplicação do Microsoft 365. A secção Microsoft 365 e Office Atualizações fica amarela se as atualizações estiverem prontas para serem aplicadas.

Se você não quiser que seus usuários vejam esses tipos de notificações, você pode usar a Política de Grupo para ocultar as notificações.

Notificações que os utilizadores veem quando define um prazo de atualização para Microsoft 365 Apps

Para se certificar de que os seus utilizadores aplicam atualizações a Microsoft 365 Apps, pode configurar um prazo. A data limite especifica uma data e hora de quando as atualizações deverão ser aplicadas. Se as atualizações não forem aplicadas antes do prazo, as aplicações do Microsoft 365 são fechadas automaticamente e as atualizações são aplicadas.

Observação

A partir do Configuration Manager, versão 1802, se alguma aplicação do Microsoft 365 estiver em execução durante uma imposição de atualização, as aplicações não serão forçadas a fechar. Em vez disso, a instalação da atualização irá devolver como requerendo um reinício do sistema

Os usuários recebem notificações até a data limite. Veem uma mensagem na área de notificação no Windows a relembrá-las de que as atualizações estão prontas para serem aplicadas.

Essa mensagem será exibida a cada duas horas. É mostrado 60 minutos, 30 minutos, 15 minutos e cinco minutos antes do prazo.

Se o prazo chegar e as atualizações não forem aplicadas, os utilizadores verão uma caixa de diálogo. Esta notificação avisa os utilizadores de que têm 30 minutos para guardar e fechar qualquer trabalho antes de as atualizações serem aplicadas. Quando a contagem decrescente chegar às 00:00, todas as aplicações abertas do Microsoft 365 são fechadas e as atualizações são aplicadas.

Observação

S configuração de Política de Grupo Ocultar notificações de atualização não ocultará notificações relacionadas a datas limites.

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