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Visão geral do ciclo de lançamentos 2 de 2020 do Dynamics 365 Sales

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, confira a documentação do produto Microsoft Dynamics 365. Para ver os planos de lançamento mais recentes, confira os planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Importante

Algumas funcionalidades descritas neste plano de lançamento não foram lançadas. As linhas do tempo de entrega podem ser alteradas e a funcionalidade projetada pode não ser lançada (consulte a política da Microsoft). Saiba mais: Novidades e o que está planejado

O Dynamics 365 Sales está centrado no relacionamento com o cliente. Ele fornece recursos prontos para uso, feitos sob medida para uma variedade de cenários de vendas. Ele ajuda as organizações a entender as necessidades dos clientes, gera interações mais relevantes e autênticas e melhora a eficiência de vendas. Com o ciclo de lançamentos 2 de 2020 do Dynamics 365 Sales, há uma ênfase contínua em experiências simplificadas, integrações de aplicativos e uma nova experiência móvel. Também estamos aprimorando nossos recursos de previsão.

Nosso objetivo é otimizar o trabalho dos vendedores e aprofundar a interação deles com os clientes. Os desafios das organizações de vendas descritos nesta seção são baseados em pesquisas realizadas junto a empresas, relatórios de analistas e conversas com clientes.

Veja as áreas de foco do ciclo de lançamentos 2 de 2020:

  • Nova experiência móvel do Dynamics 365 Sales: como parte do nosso compromisso de simplificar as experiências de CRM e ajudar os vendedores a se concentrar nas vendas, estamos apresentando uma experiência móvel intuitiva para oferecer acesso rápido às informações do cliente e facilitar a atualização constante dessas informações.

  • Previsão e Gamification: com a previsão do Dynamics 365 Sales, introduzimos um conjunto de recursos que capacitam as organizações a criar e gerenciar de forma nativa as previsões de vendas de baixo para cima, a fim de promover responsabilidade e previsibilidade em seus processos de vendas.

  • Aprimoramentos da capacidade de uso: para melhorar o Dynamics 365 Sales, estamos continuamente introduzindo aprimoramentos da capacidade de uso no aplicativo que reduzem atritos e facilitam o uso dos recursos.

Como sempre, queremos ouvir nossos clientes e parceiros. Se você tiver alguma ideia ou opinião sobre o Dynamics 365 Sales, compartilhe conosco em https://aka.ms/SalesIdeas.

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