Planejar-se e preparar-se para o ciclo de lançamentos 2 de 2022 do Dynamics 365 Customer Insights
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Novidades do Dynamics 365 Customer Insights. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
Importante
O plano do ciclo de lançamentos 2 de 2022 abrange todas as funcionalidades planejadas para serem lançadas no mercado de outubro de 2022 a março de 2023. Neste artigo, você encontrará a visão geral do produto, as novidades e o que está planejado para o Dynamics 365 Customer Insights.
Visão geral
O Dynamics 365 Customer Insights, a plataforma de dados do cliente da Microsoft, detalha silos de dados, tecnologia e pessoas. Isso capacita as empresas a ter propriedade e controle dos dados, unificando perfis do cliente de diferentes fontes de dados, enriquecendo-os com ativos de dados únicos da Microsoft. Isso ajuda a criar previsões avançadas baseadas em IA, segmentos e medidas para compreender melhor clientes, personalizar experiências e habilitar insights universais.
Houve um crescimento exponencial dos dados nos últimos dois anos a partir de canais digitais, alterações radicais na privacidade de dados e a expectativa sem precedentes de que organizações trabalharão continuamente como uma só para oferecer experiências personalizadas em tempo real. Isso transformou dados internos no ativo mais valioso que organizações têm hoje. Para estar alinhado com essas mudanças de mercado, continuamos a investir nos seguintes temas de recurso para esta versão:
- Reconhecimento de clientes
- Experiências personalizadas
- Insights universais
Atualizações do ciclo de lançamentos 2 de 2022 do Dynamics 365 Customer Insights
Áreas de investimento
Insights universais
Organize toda a empresa em torno da oferta de experiências incríveis, impulsionando a influência em todos os pontos de contato com um fluxo de dados totalmente integrado e compatível com a privacidade pelo Microsoft Dataverse, Dynamics 365 e Power Platform.
Reconhecimento de clientes
Esses recursos acelere ainda mais o tempo de geração de valor, agilizando o processo para entender os clientes com mais precisão e profundidade.
Melhore o tempo de geração de valor ao combinar mais rápido insights, previsões, segmentos e medidas prontos para uso com fácil extensibilidade e machine learning personalizado para fornecer inteligência colaborativa e insights mais profundos em toda a organização.
Para saber mais sobre o conjunto completo de recursos que está sendo entregue nesse ciclo de lançamentos, confira o plano de lançamentos do Dynamics 365 Customer Insights abaixo:
Para administradores de aplicativos
Recursos que afetam a experiência do usuário habilitados automaticamente
Os recursos que afetam o usuário devem ser analisados pelos administradores de aplicativos. Isso facilita o gerenciamento de alterações de versões e permite a integração bem-sucedida de novos recursos lançados no mercado. Para obter a lista completa, procure todos os recursos marcados como "Usuários, automaticamente" no plano de lançamentos.
Recursos que devem ser habilitados por administradores de aplicativos
Este ciclo de lançamentos contém recursos que devem ser habilitados ou configurados pelos administradores, criadores ou analistas de negócios para estarem disponíveis aos usuários. Para obter a lista completa, procure todos os recursos marcados como "Usuários por administradores, criadores ou analistas" no plano de lançamentos.
Aproveite o Customer Insights ao máximo
| Links úteis | Descrição |
|---|---|
| Plano de lançamentos | Visualize todos os recursos incluídos no lançamento. |
| Atualizações de produtos | Fique em dia com as últimas atualizações de produtos. |
| Calendário de lançamento | Conheça os marcos importantes de lançamentos. |
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