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Economizar tempo com a configuração de várias atividades, mapeamento de IA

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Novidades do Dynamics 365 Customer Insights. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Habilitado para Versão preliminar pública Disponibilidade Geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas 28 de fevereiro de 2023 -

Benefícios do recurso

Adicionar dados comportamentais aos dados existentes de perfil do cliente é fundamental para obter uma verdadeira compreensão do seu cliente e otimizar suas experiências personalizadas. No entanto, configurar atividades e mapear atributos pode ser uma tarefa repetitiva e cansativa.

Essa experiência de criação de atividade economiza seu tempo, ajuda a garantir a precisão do mapeamento de atividades e permite que você aja rapidamente para aproveitar os benefícios dos insights adicionais que esses dados podem trazer.

Esteja pronto para configurar previsões, como rotatividade de assinaturas, ou criar segmentos e medidas que ajudarão a personalizar experiências únicas de cliente que podem render a você fãs para o resto da vida.

Detalhes do recurso

Configure várias fontes de dados de atividade simultaneamente em um fluxo fácil e por etapas que ajuda a manter o foco nas tarefas em questão, ao mesmo tempo que elimina as suposições da equação e permite o controle de seus dados a cada passo do caminho.

Captura de tela do mapeamento inteligente no Dynamics 365 Customer Insights.

  1. Selecione o tipo de atividade para todas as atividades importadas.
  2. Mapeie todas as atividades usando previsões de mapeamento geradas por IA para cada tipo de atividade.
  3. Configure relacionamentos para todas as atividades.
  4. Revise e aprove as sugestões de mapeamento ou refine-as até ficar satisfeito com as atividades criadas.

Use os dados de atividade mapeados recentemente em previsões, segmentos e medidas do Customer Insights ou exporte os dados para uso em aplicativos de terceiros.

Consulte também

Definir atividades do cliente (documentos)