Ativar o processamento consistente do modo de entrega nos canais de comércio eletrónico

Isto artigo descreve o impacto da funcionalidade Ativar tratamento consistente do modo de entrega no canal em Microsoft Dynamics 365 Commerce e alguns dos testes recomendados que as organizações devem efetuar para garantir que o comportamento do sistema corresponde às expectativas.

Nota

A funcionalidade Enable consistent delivery mode handling in channel é obrigatória desde a versão 10.0.31 do Commerce.

A funcionalidade Enable consistent delivery mode handling in channel foi originalmente criada para resolver problemas relacionados com o cálculo de taxas nos canais de comércio eletrónico. Por exemplo, sem esta caraterística, os utilizadores podem ter um ou ambos os problemas seguintes nos canais de comércio eletrónico:

• As taxas não rateadas ao nível do cabeçalho não aparecem.
• Os encargos dos modos de entrega não são coerentes entre a seleção do modo de entrega e o resumo da encomenda no checkout.

A funcionalidade Enable consistent delivery mode handling in channel também unifica a lógica de tratamento dos modos de entrega de recolha e expedição de uma encomenda de cliente. Quando esta funcionalidade está activada, as linhas de encomendas de recolha utilizam o armazém principal da loja selecionada, enquanto as linhas de encomendas de expedição utilizam o armazém de expedição da loja. A Microsoft recomenda a realização dos seguintes testes de comércio eletrónico e de ponto de venda (POS) para validar se o comportamento do sistema corresponde às expectativas.

Testes de comércio eletrónico

• Criar uma ordem de envio de comércio eletrónico e validar o armazém no cabeçalho e nas linhas.
• Criar uma ordem de recolha de comércio eletrónico para uma loja e validar o armazém no cabeçalho e nas linhas.
• Crie uma encomenda de comércio eletrónico que contenha linhas de envio e de recolha e confirme que as linhas da encomenda aparecem na loja correcta selecionada para envio e recolha. Para essas ordens, o depósito de cabeçalho não é relevante porque as linhas são preenchidas a partir de diferentes depósitos.

Testes POS

• Criar uma encomenda de cliente no POS e selecionar "enviar tudo" a partir de uma loja diferente que utilize diferentes armazéns para expedição e recolha. Validar o depósito no cabeçalho e nas linhas.
• Criar uma encomenda de cliente no POS e selecionar "recolher tudo" de uma loja diferente que utiliza diferentes armazéns para expedição e recolha. Validar o depósito no cabeçalho e nas linhas da encomenda.