Alterar a ordem de classificação das entidades de comercialização
Os retalhistas consideram a descoberta de produtos uma ferramenta fundamental para a interação com os clientes em todos os canais. Existem várias funcionalidades que podem ajudar os clientes a descobrir facilmente os produtos. Por exemplo, os clientes podem navegar por categorias, pesquisar e filtrar.
Isto artigo explica os conceitos relacionados ao controle da ordem de exibição de várias entidades relacionadas a merchandising. Também explica como alterar a ordem de ordenação.
Descrição Geral
No Commerce, a ordenação de várias entidades relacionadas com a comercialização está alinhada com os cenários de clientes existentes e já não requer extensões de parceiros de implementação.
Nas versões 10.0.5 e anteriores do Commerce, a ordem de classificação das categorias na hierarquia de navegação era alfabética. A atual funcionalidade de ordem de ordenação personalizada permite aos gestores de merchandising configurar a ordem de ordenação de várias entidades relacionadas com merchandising em todos os clientes utilizadores finais. Estes clientes incluem sedes (HQ) e centros de atendimento telefónico.
Configurar a ordem de exibição das categorias na hierarquia de produtos
Antes de poder concluir isto procedimento, os dados de demonstração devem ser instalados no seu ambiente.
- Aceder a Comércio e retalho > Produtos e categorias > Hierarquia de produtos de comércio.
- Clique em Editar hierarquia de categorias.
- Clique em Editar.
- Na árvore, expandir ALL > Desportos de ação.
- Na árvore, expandir ALL > Team Sports.
- No campo Display order , introduza um número. (O número pode ser negativo).
- Repita os passos 4 a 6 para quaisquer categorias adicionais que pretenda alterar a ordem.
A ordem de exibição da hierarquia de navegação do canal será refletida no QG da hierarquia de produtos comerciais e dos produtos liberados por categoria.
Configurar a ordem de apresentação das categorias na hierarquia de navegação do canal
Antes de poder concluir isto procedimento, os dados de demonstração devem ser instalados no seu ambiente.
- Aceder a Comércio e retalho > Produtos e categorias > Categorias de navegação de canal.
- Na lista, selecionar a navegação Fashion hierarchy.
- Clique em Editar hierarquia de categorias.
- Clique em Editar.
- Na árvore, seleccione Fashion > Womenswear > Women's Shoes.
- No campo Display order , introduza um número.
- Na árvore, seleccione Fashion > Womenswear > Tops.
Do mesmo modo, pode definir a ordem de ordenação das subcategorias.
- Na árvore, seleccione Fashion > Menswear > Casual Shirts.
- No campo Display order , introduza um número.
- Na árvore, seleccione Fashion > Menswear > Coats & Jackets.
- No campo Display order , introduza um número.
- Repita o procedimento para quaisquer categorias adicionais cuja ordem pretenda alterar.
A ordem de exibição da hierarquia de navegação do canal é refletida em HQ, catálogo e canais.
Nota
Por predefinição, a funcionalidade Ativar ordem de visualização para entidades de merchandising está desactivada. Utilize Gestão de funcionalidades para a ativar. Depois de ativar a funcionalidade, execute Configuração global -1110 CDX job a partir do calendário de sindicação. Se a sua encomenda de categorias no POS não for actualizada, reactive o dispositivo. As informações da categoria são obtidas quando ocorre a ativação do dispositivo, pelo que o dispositivo pode ter de voltar a obter as informações da categoria com ordens de visualização actualizadas.