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Alterar a ordem de classificação das entidades de comercialização

Os retalhistas consideram a descoberta de produtos uma ferramenta fundamental para a interação com os clientes em todos os canais. Existem várias funcionalidades que podem ajudar os clientes a descobrir facilmente os produtos. Por exemplo, os clientes podem navegar por categorias, pesquisar e filtrar.

Isto artigo explica os conceitos relacionados ao controle da ordem de exibição de várias entidades relacionadas a merchandising. Também explica como alterar a ordem de ordenação.

Descrição Geral

No Commerce, a ordenação de várias entidades relacionadas com a comercialização está alinhada com os cenários de clientes existentes e já não requer extensões de parceiros de implementação.

Nas versões 10.0.5 e anteriores do Commerce, a ordem de classificação das categorias na hierarquia de navegação era alfabética. A atual funcionalidade de ordem de ordenação personalizada permite aos gestores de merchandising configurar a ordem de ordenação de várias entidades relacionadas com merchandising em todos os clientes utilizadores finais. Estes clientes incluem sedes (HQ) e centros de atendimento telefónico.

Configurar a ordem de exibição das categorias na hierarquia de produtos

Antes de poder concluir isto procedimento, os dados de demonstração devem ser instalados no seu ambiente.

  1. Aceder a Comércio e retalho > Produtos e categorias > Hierarquia de produtos de comércio.
  2. Clique em Editar hierarquia de categorias.
  3. Clique em Editar.
  4. Na árvore, expandir ALL > Desportos de ação.
  5. Na árvore, expandir ALL > Team Sports.
  6. No campo Display order , introduza um número. (O número pode ser negativo).
  7. Repita os passos 4 a 6 para quaisquer categorias adicionais que pretenda alterar a ordem.

A ordem de exibição da hierarquia de navegação do canal será refletida no QG da hierarquia de produtos comerciais e dos produtos liberados por categoria.

Hierarquia de produtos ordenada de forma personalizada com valores negativos.

Produtos libertados por categoria personalizada ordenados com base na hierarquia de produtos.

Configurar a ordem de apresentação das categorias na hierarquia de navegação do canal

Antes de poder concluir isto procedimento, os dados de demonstração devem ser instalados no seu ambiente.

  1. Aceder a Comércio e retalho > Produtos e categorias > Categorias de navegação de canal.
  2. Na lista, selecionar a navegação Fashion hierarchy.
  3. Clique em Editar hierarquia de categorias.
  4. Clique em Editar.
  5. Na árvore, seleccione Fashion > Womenswear > Women's Shoes.
  6. No campo Display order , introduza um número.
  7. Na árvore, seleccione Fashion > Womenswear > Tops.

Do mesmo modo, pode definir a ordem de ordenação das subcategorias.

  1. Na árvore, seleccione Fashion > Menswear > Casual Shirts.
  2. No campo Display order , introduza um número.
  3. Na árvore, seleccione Fashion > Menswear > Coats & Jackets.
  4. No campo Display order , introduza um número.
  5. Repita o procedimento para quaisquer categorias adicionais cuja ordem pretenda alterar.

A ordem de exibição da hierarquia de navegação do canal é refletida em HQ, catálogo e canais.

Hierarquia de navegação de canais ordenada de forma personalizada.

Hierarquia de navegação do catálogo ordenada de forma personalizada com base na hierarquia de navegação do canal.

POS com categorias ordenadas personalizadas.

Nota

Por predefinição, a funcionalidade Ativar ordem de visualização para entidades de merchandising está desactivada. Utilize Gestão de funcionalidades para a ativar. Depois de ativar a funcionalidade, execute Configuração global -1110 CDX job a partir do calendário de sindicação. Se a sua encomenda de categorias no POS não for actualizada, reactive o dispositivo. As informações da categoria são obtidas quando ocorre a ativação do dispositivo, pelo que o dispositivo pode ter de voltar a obter as informações da categoria com ordens de visualização actualizadas.