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Aspetos do construtor de segmentos

A imagem a seguir ilustra os vários aspetos do construtor de segmentos. Mostra um segmento que resulta num grupo de clientes. Os clientes encomendaram bens num intervalo de tempo específico e recolheram pontos de recompensa ou gastaram uma certa quantia em dinheiro.

Elementos do criador de segmentos.

  1. Organize o seu segmento com regras e sub-regras. Cada regra ou subregra consiste de condições. Combine as condições com os operadores lógicos.

  2. Escolha o caminho da relação entre tabelas que se aplica a uma regra. O caminho da relação determina quais os atributos que podem ser usados numa condição.

  3. Faça a gestão de regras e sub-regras. Altere a posição de uma regra ou elimine-a.

  4. Adicione condições e crie o nível certo de aninhamento utilizando sub-regras.

  5. Aplique operações de conjuntos a regras ligadas.

  6. Utilize o painel de atributos para adicionar atributos de tabela disponíveis ou criar condições com base em atributos. O painel mostra a lista de tabelas e atributos, com base no caminho da relação selecionada, que estão disponíveis para a regra selecionada.

  7. Adicione condições com base em atributos às regras e sub-regras existentes ou adicione-as a uma nova regra.

  8. Anule e refaça alterações enquanto cria o segmento.

O exemplo ilustra a capacidade de segmentação. Definimos um segmento para clientes que compraram pelo menos 500 $ de bens online e que têm interesse no desenvolvimento de software.

Sugestões para o construtor de segmentos

Ao criar um segmento utilizando o construtor de segmentos, tenha em atenção as seguintes sugestões:

  • O construtor de segmentos não sugere valores válidos das tabelas ao definir os operadores para as condições. Pode aceder a Dados>Tabelas e transferir os dados da tabela para ver quais os valores disponíveis. As condições baseadas nas datas permitem alternar entre datas fixas e um intervalo de datas flutuante.
  • Se tiver várias regras para o seu segmento, a regra que está a editar tem uma linha azul vertical ao lado.
  • Pode mover regras e condições para outros lugares na definição de segmento. Selecione as reticências verticais (⋮) ao lado de uma regra ou condição e escolha como e para onde movê-la.
  • Os controlos Anular e Refazer permitem-lhe reverter as alterações.
  • Depois de criar um segmento, alguns segmentos permitem-lhe monitorizar a utilização do segmento.

Próximos passos