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Gerir imagens para páginas de destino e mensagens de e-mail

Importante

Este artigo só se aplica ao marketing de saída.

Em Criar um e-mail de marketing e passar a live, viu como devia carregar uma imagem adicionando-a a uma mensagem de e-mail — pode utilizar técnicas semelhantes para adicionar imagens às suas estruturas de páginas de marketing. Outra forma de disponibilizar imagens (e outros ficheiros) no Dynamics 365 Customer Insights - Journeys consiste em carregá-las diretamente para a biblioteca de ficheiros, que é partilhada por todos os utilizadores. Normalmente, a biblioteca incluirá gráficos de identidade de marca, tais como logótipos, imagens de produtos e ClipArt.

Seguem-se algumas das melhores práticas de trabalho com imagens para os materiais de marketing:

  • Crie mensagens de e-mail e páginas de marketing preliminares num programa de edição de imagem antes de começar a tentar estruturá-las no Customer Insights - Journeys. Assim, será mais fácil experimentar para determinar o tamanho certo das imagens e deverá agilizar o seu trabalho no Customer Insights - Journeys.
  • Corte e dimensione sempre as imagens antes de as carregar.
  • Ao dimensionar as imagens, utilize as dimensões que serão aplicadas quando forem visualizadas no maior ecrã de cliente previsto.
  • Escolha as palavras-chave cuidadosamente e não se esqueça de as aplicar às imagens. À medida que a biblioteca for aumentando, este fator irá assumir cada vez mais importância.

Gerir palavras-chave

Para ajudá-lo a organizar as imagens e ajudar outros utilizadores a localizá-las, o Customer Insights - Journeys também suporta um sistema de palavras-chave que pode utilizar para etiquetar cada imagem. Pode gerir as palavras-chave de forma centralizada para assegurar que o número de palavras-chave permanece passível de gestão e que a ortografia permanece consistente. Quando carregam uma imagem, os utilizadores podem escolher uma palavra-chave, mas não podem criar uma nova palavra-chave rapidamente.

Para gerir as palavras-chave:

  1. Aceda a Marketing de saída>Conteúdo de Marketing>Palavras-chave. Agora, verá uma lista de todas as palavras-chave existentes.

  2. Na barra de comando, selecione Nova para criar uma nova palavra-chave. A sua única definição é Nome.
    Introduzir o nome da palavra-chave.

  3. Selecione Guardar para guardar a palavra-chave.

Ver, editar e adicionar imagens à biblioteca

Para ver e editar a biblioteca de imagens:

  1. Aceda a Marketing de saída>Conteúdo de Marketing>Biblioteca. Agora, verá uma lista de todas as imagens e ficheiros existentes. Escolha uma linha na tabela para ver informações sobre o ficheiro e editar as respetivas definições (incluindo as palavras-chave).

  2. Na barra de comando, selecione Novo para carregar um novo ficheiro. A caixa de diálogo Carregar Ficheiros é aberta.

  3. Arraste um ficheiro do Explorador de Ficheiros para esta caixa de diálogo ou escolha Procurar para localizar e escolher uma imagem utilizando uma janela do browser de ficheiros.
    O diálogo Carregar Ficheiros.

  4. Enquanto trabalha aqui, pode:

    • Arrastar várias imagens para adicionar mais de uma imagem de cada vez.
    • Aplicar palavras-chave a cada imagem utilizando a lista pendente Adicionar Palavras-chave.
    • Remover uma palavra-chave de uma imagem, selecionando o botão Fechar (X) para a palavra-chave.
    • Remover uma imagem selecionando o botão Fechar (X) à direita (também um X).
  5. Selecione Guardar para carregar as imagens para o Customer Insights - Journeys.

  6. Se pretender editar o nome a apresentar para uma imagem, regresse a Marketing de saída>Conteúdo de Marketing>Biblioteca.