Visão geral da utilização de processos de fluxo de trabalho

Este tópico aplica-se ao Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Para a versão Power Apps deste tópico, consulte: Fluxos de trabalho de fundo clássicos do Dataverse

Os fluxos de trabalho automatizar processos de negócio snuma interface de utilizador. As pessoas processos de fluxo de trabalho de utilização normalmente para iniciar a automatização que não envolve interação com os utilizadores.

Cada processo de fluxo de trabalho está associado a uma única entidade. Ao configurar fluxos de trabalho tem quatro áreas principais a considerar:

• Quando começar?

• Devem ser executado como um fluxo de trabalho em tempo real ou fluxo de trabalho em segundo plano?

• Que ações que devem executar?

• Em que condições é que as ações devem ser efetuadas?

  Este tópico explica como localizar processos de fluxo de trabalho e descreve quando os trabalhos começam e se devem ser executados em tempo real ou em segundo plano. Para obter informações sobre as ações que devem efetuar e as condições, consulte Configurar Processos de Fluxo de Trabalho.

Pode personalizar processos de fluxo de trabalho?

Pode ver os fluxos de trabalho na sua organização, visualizando o nó Processos na Solução Predefinida e filtrando os processos que têm a CategoriaFluxo de trabalho.

Dependendo do modo como a aplicação é criada, os utilizadores podem criar ou modificar os respetivos fluxos de trabalho na aplicação.

Os programadores podem criar fluxos de trabalho utilizando as informações no Guia do Programador do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) e as soluções que adquirir podem incluir fluxos de trabalho que pode modificar.

Propriedades de fluxo de trabalho

No explorador de soluções, em Processos selecione e clique em Novo.

Ao criar um fluxo de trabalho do diálogo Criar processo necessita de três definir propriedades que têm quaisquer processos:

Nome do Processo
O nome do processo de fluxo de trabalho não tem de ser exclusivo, mas se espera muitos fluxos de trabalho, poderá utilizar uma convenção de nomenclatura para diferenciar claramente os processos. Poderá aplicar prefixos padrão do nome do fluxo de trabalho. O prefixo é descrever a função de fluxo de trabalho ou o departamento da empresa. Isto irá ajudá-lo aos artigos semelhantes na lista de fluxos de trabalho.

Categoria
Esta propriedade estabelece que é um processo de fluxo de trabalho.

Entidade
Cada processo de fluxo de trabalho tem de ser definido a uma única entidade. Não pode alterar a entidade após o processo de fluxo de trabalho ser criado.

Executar este fluxo de trabalho em segundo plano (recomendado)
Esta opção é apresentada quando seleciona o fluxo de trabalho como categoria. Esta definição determina se o fluxo de trabalho é um fluxo de trabalho em tempo real ou em segundo plano. Funciona em tempo real (executados de modo síncrono) e funciona em segundo plano executados de modo assíncrono. As opções de configuração disponíveis dependem à sua escolha para esta definição. Os fluxos de trabalho em segundo plano permitem as condições de espera que não estão disponíveis para fluxos de trabalho em tempo real. à medida que não utiliza as condições de espera, posteriormente pode converter fluxos de trabalho em segundo plano para fluxos de trabalho em tempo real e às de tempo real para funciona em segundo plano. Para mais informações sobre condições de espera, consulte Definir condições para ações de fluxo de trabalho.

Também tem a opção de Tipo para especificar se criar o zero um novo fluxo de trabalho ou que partir de um modelo existente. Quando escolhe Novo processo de um modelo existente (selecione na lista) pode optar por criar relatórios disponíveis fluxos de trabalho que anteriormente como guardar um modelo de processo.

Depois de criar o fluxo de trabalho ou se editar existentes, terá as seguintes propriedades adicionais:

Ativar Como
Pode optar por criar Modelo de processo ponto de partida avançada para outros modelos. Se selecionar esta opção, depois de activá-la o fluxo de trabalho não será aplicado mas isso estará disponível para selecionar no diálogo de Criar processo se selecionar Tipo: Novo processo de um modelo existente (selecione na lista)

Os modelos de processo são convenientes quando tiver vários processos semelhantes de fluxo de trabalho e pretender definir os sem duplicar a mesma lógica.

Nota

Editar um modelo de processo não altera os comportamentos de qualquer outro fluxo de trabalho processo criado anteriormente utilizando o como modelo. Um novo fluxo de trabalho criado um modelo é uma cópia do conteúdo no modelo.

Disponível para Execução
Esta secção contém as opções que descrevem como o fluxo de trabalho está disponível para ser executado.

Executar este fluxo de trabalho em segundo plano (recomendado)
Esta caixa de verificação refletem a opção que selecionou quando criou o fluxo de trabalho. Esta opção está desativada, mas poderá alterá-lo no menu de Ações escolher Converter num fluxo de trabalho em tempo real ou Converter num fluxo de trabalho em segundo plano.

Como processo a pedido
Escolha esta opção se pretender permitir que os utilizadores executem este fluxo de trabalho manualmente. Pode encontrar os processos a pedido na secção Executar Fluxo de Trabalho do fluxo.

Como um processo subordinado
Escolha esta opção se pretender permitir que funciona está disponível para ser parte dos outros trabalhos.

Retenção de Tarefas de Fluxo de Trabalho
Esta secção contém uma opção para eliminar um funciona após a execução de trabalho concluídas.

Eliminar automaticamente as tarefas de fluxo de trabalho concluídas (para poupar espaço em disco)
Escolha esta opção, caso pretenda uma tarefa de fluxo de trabalho concluídas podem ser eliminados automaticamente.

Nota

As tarefas de fluxo de trabalho não são eliminadas da conclusão, mas pouco depois, por um processo de grupo.

Âmbito
Para entidades que são propriedade, as opções são Organização, Nível principal: Unidades de negócio subordinadas, Unidade de negócio, ou Utilizador. Para entidades que são propriedade da opção está Organização.

Se o âmbito está Organização, a lógica de fluxo de trabalho pode ser aplicada a qualquer registo na organização. Caso contrário, o fluxo de trabalho só sejam aplicados a um subconjunto de registos que os ficheiros incidem no âmbito.

Nota

O valor de âmbito predefinido é Utilizador. Certifique-se de que o valor verificar o espaço for apropriado antes de ativar o fluxo de trabalho.

Iniciar quando:
Utilize as opções contidas nesta secção para especificar quando um fluxo de trabalho deve iniciar automaticamente. Pode configurar um fluxo de trabalho em tempo real a ser executado antes de determinados eventos. Trata-se de uma capacidade muito poderosa porque o fluxo de trabalho pode parar a solução antes que irá ocorrer. Mais informações: Usar Fluxos de Trabalho em Tempo Real. As opções são:

• O registo foi criado

• Registar alterações de estado

• O registo foi atribuído

• Registar alteração de campos

• O registo foi eliminado

Nota

Tenha em atenção que este ações e condições que define para não funciona em conta do trabalha quando são executados. Por exemplo, se definir um fluxo de trabalho para atualizar o registo, esta ação não pode ser efetuada por um fluxo de trabalho em tempo real para que o registo foi criado. Um registo que não existe não pode ser atualizado. Similarmente, um segundo plano de trabalho não podem atualizar um registo que está a eliminar, embora fosse possível definir esta ação para funciona. Se configurar um funciona para efetuar uma ação que não pode ser efetuada, falha e funciona inteiros irá falhar.

Executar como:
Esta opção só está disponível se o unselected a opção de Execute este fluxo de trabalho em segundo plano (recomendado) quando criou o trabalha ou se converteu mais tarde um segundo plano de trabalho seja um fluxo de trabalho em tempo real.

Contexto de segurança do processo de fluxo de trabalho

Quando um fluxo de trabalho em segundo plano for configurado como um processo a pedido e iniciado por um utilizador que utiliza o comando de Executar fluxo de trabalho, as ações que o fluxo de trabalho pode efetuar estão limitadas a que o utilizador poderá executar com base nos privilégios e níveis de acesso em definidos pelo direito de acesso definidos para a sua conta de utilizador.

Quando o início de um fluxo de trabalho em segundo plano com base num evento estejam em funcionamento num funciona no contexto da pessoa que o proprietário, normalmente pessoa que criou o trabalha.

Para fluxos de trabalho em tempo real terá a opção de Executar como e poderá selecionar se o fluxo de trabalho tem de aplicar o contexto de segurança do proprietário do fluxo de trabalho ou de utilizador que alterações efetuadas ao registo. Se os incluem as ações que todos os utilizadores não podem executar com base em restrições de segurança, tem de especificar que funciona executados como proprietário do fluxo de trabalho.

Ativar um fluxo de trabalho

Os fluxos de trabalho podem ser editados apenas quando estão desativados. Antes de um fluxo de trabalho pode ser utilizado manualmente ou foi aplicado devido aos eventos tem de ser ativada. Antes de um fluxo de trabalho pode ser ativado tem de conter pelo menos um passo. Para obter informações sobre passos de configuração, consulte Configurar processos de fluxo de trabalho

Um as relações só podem ser ativado ou desativado por proprietário de trabalho ou por alguém com o privilégio de Atuar em nome de outro utilizador como o administrador de sistema. O motivo para esta é que um utilizador malicioso poderá modificar alguém fluxo de trabalho sem eles que estão em conta de alteração. Pode reatribuir um fluxo de trabalho que possui alterando o proprietário. Este campo está no separador Administração. Se não for o administrador de sistema e precisar de editar um fluxo de trabalho que seja propriedade de outro utilizador, precisa de o desativar e atribuí-lo a si próprio. Depois de concluir a edição do fluxo de trabalho, pode atribuí-lo novamente para que possa ser ativado.

Os fluxos de trabalho em tempo real do utilizador que tem o privilégio de Ativar processos de tempo real. Dado que os fluxos de trabalho em tempo real têm um risco de maior afectar o desempenho do sistema, apenas os utilizadores que poderão avaliar os riscos potencial têm de ser dados este privilégio.

Os fluxos de trabalho são guardadas quando são ativados, pelo que não é necessário guardar antes dos utilizar.

Consulte também

Configurar processos de fluxo de trabalho
Monitorizar e gerir processos de fluxo de trabalho
Melhores práticas para processos de fluxo de trabalho