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FAQ Cliente

  • Artigo

Importante

Para os clientes que utilizam os Recursos Humanos, a funcionalidade observada neste artigo está atualmente disponível no Dynamics 365 Human Resources autónomo e na infraestrutura do Finance intercalada. A navegação pode ser diferente do observado enquanto fazemos atualizações. Se necessitar de encontrar uma página específica, pode utilizar a Pesquisa.

Este artigo fornece respostas a perguntas frequentes sobre o cliente de finanças e operações.

Porque é que os símbolos não são carregados?

As definições de segurança do seu browser podem impedir que os símbolos sejam carregados corretamente. Para resolver este problema, experimente os seguintes passos:

  • Se estiver a experimentar este problema no Internet Explorer, clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Opções da Internet. Na caixa de diálogo Opções da Internet, no separador Privacidade , clique em Personalizar nível e certifique-se de que a opção Transferência de tipo de letra está selecionada.
  • Caso contrário, poderá ter de adicionar o site da aplicação à lista de sites fidedignos.

Falta-me o friso do Dynamics AX 2012. Posso manter separadores do Painel de Ações sempre abertos?

Estamos a planear implementar esta funcionalidade em breve. Os utilizadores poderão então optar por manter sempre abertos os separadores do Painel de Ações. Caso contrário, os separadores serão fechados quando não estiverem a ser utilizados, para ganhar mais espaço de ecrã para a página.

Porque é que às vezes vejo menus de atalho diferentes quando clico com o botão direito?

Se clicar com o botão direito num campo editável (ou se estiver selecionado texto), é apresentado o menu de atalho do browser. Este menu dá-lhe acesso aos comandos Cortar, Copiar e Colar. Não podemos incorporar estes comandos nos menus de atalho porque, por razões de segurança, os browsers não nos permitem aceder ao conteúdo programático da área de transferência do sistema.

Se clicar com o botão direito numa etiqueta de campo ou no valor de um comando apenas leitura, verá o menu de atalho.

Para facilitar o acesso ao teclado, planeamos implementar futuramente um atalho de teclado que abrirá o menu de atalho.

Onde está a funcionalidade Ver detalhes?

A opção Ver detalhes está disponível de várias formas:

  • Se um comando tiver funcionalidades de Ver detalhes e se o comando tiver um valor, esse valor é apresentado como uma hiperligação. Pode clicar na hiperligação para abrir uma página que contenha detalhes adicionais.
  • Ver detalhes também é uma opção nos menus de atalho. Para obter mais informações sobre quando os menus de atalho são apresentados ao clicar com o botão direito, consulte a secção anterior.