Resolver discrepâncias durante a descrição geral de correspondência de totais de faturas

Um tipo de validação de correspondência de faturas é a correspondência dos totais das faturas. Para especificar que o sistema deve efetuar a correspondência de totais de facturas, na página Parâmetros de contas a pagar , no separador Validação de facturas , defina a opção Corresponder totais de facturas Sim.

Pode utilizar a correspondência de totais de faturas para ajudar a garantir que os montantes totais das faturas não divergem dos montantes previstos em mais do que uma variação aceitável. Seis totais são comparados na página Detalhes de correspondência de totais de faturação . Se algum dos totais divergir do total previsto da nota de encomenda correspondente, é assinalada uma discrepância de correspondência.

Para rever a fatura que tem os totais correspondentes às discrepâncias, no espaço de trabalho Entrada de fatura do fornecedor , clique no mosaico Facturas pendentes . Em seguida, no Painel de Ação, no separador Review , clique em Matching details. Se forem detetadas discrepâncias de correspondência, são apresentados ícones de aviso junto ao montante da fatura. Pode ver mais detalhes sobre os totais ao visualizar os detalhes de correspondência de totais da fatura.

Depois de identificar uma discrepância, poderá ter de contactar o fornecedor se achar que as informações na fatura estão incorretas. Dependendo do contrato resultante com o fornecedor, poderá então tomar uma destas medidas:

• Aceitar a diferença de preço e publicar a fatura com discrepâncias de correspondência. O sistema poderá ser configurado para requerer aprovação antes de poder publicar em caso de discrepâncias de correspondência. Neste caso, tem de aprovar a discrepância de correspondência e pode, opcionalmente, introduzir um comentário de aprovação. Pode então selecionar para publicar a fatura.
• Corrigir o montante da fatura para o montante previsto e publicar a fatura.
• Solicitar um crédito total e uma nova fatura corrigida ao fornecedor.

Para mais informações, consulte Excepções de investigação/resolução.