Configuração, autorização, e captura de cartão de crédito

Isto artigo fornece uma visão geral da autorização de cartão de crédito no Microsoft Dynamics 365 Finance. Inclui informações sobre como configurar o serviço de pagamento, adicionar um cartão de crédito a uma ordem de venda e anular uma autorização.

Configurar serviço de pagamento com cartão de crédito

Para utilizar cartões de crédito, deve configurar e ativar um serviço de pagamento na página Serviços de pagamento. Um serviço de pagamento atua como uma ponte entre a entidade legal e o banco que processa os custos de cartão de crédito de um cliente. Deve trabalhar com um fornecedor de cartão de crédito listado no campo do conector Pagamento configurar uma conta com esse fornecedor. Deve então configurar as outras opções na página Serviços de pagamento, configurar tipos de cartão de crédito para American Express, Discover, MasterCard, e Discover na página Tipos de cartão de crédito e ativar o fornecedor como o fornecedor predefinido. Também deve concluir estes passos para concluir a sua configuração:

• Na página Parâmetros de contas a receber, especifique os parâmetros para a utilização de autorizações de cartão de crédito.
• Na página Termos de pagamento, configure os termos de pagamento para cartões de crédito. No campo Tipo de pagamento, selecione Cartão de crédito.
• Na página Cartões de crédito do cliente, introduza as informações de cartão de crédito para os clientes.

Adicionar um novo cartão de crédito

Pode criar novos registos de cartão de crédito na página Clientes utilizando Cliente, Configurar, Cartão de crédito. Também pode criar registos de cartão de crédito quando introduzir ordens de venda na página Ordem de venda utilizando Gerir, Cliente, Cartão de crédito, Registo.

Adicionar um cartão de crédito a uma ordem de venda

Pode adicionar um cartão de crédito a uma ordem de venda selecionando um cartão de crédito na procura de cartões de crédito do Separador Rápido Preço e descontos na página Ordem de venda. Para iniciar o processo de autorização, no Painel de Ações, no separador Gerir, selecione Cartão de crédito e Autorizar.

Autorizar um cartão de crédito

Quando um cartão de crédito é autorizado, o número do cartão e o nome do titular são verificados, e o saldo de crédito disponível é confirmado. Opcionalmente, o valor de verificação do cartão e o endereço do titular do cartão são verificados. O saldo de crédito disponível do cliente é, então, reduzido pelo valor da fatura. O serviço de pagamento envia a informação de que o cartão de crédito foi aprovado ou rejeitado. Quando a ordem de venda é faturada, o cartão de crédito é cobrado (capturado) pelo valor da fatura.

Valor de verificação do cartão

Pode requerer o valor de verificação do cartão, às vezes chamado de código de segurança do cartão. No caso do American Express, é um valor de quatro dígitos. No caso do Discover, MasterCard e Visa, é um valor de três dígitos.

Verificação de endereços

As informações de verificação de endereços são sempre enviadas ao fornecedor de pagamento. Pode decidir quais informações são necessárias para que uma transação seja aceite. Verifique com o seu fornecedor para determinar se ele aceita estas informações. Estas são as opções de verificação de endereços:

• Aceitar sempre transação – Aceitar a transação, independentemente dos resultados da verificação de endereço.
• Titular da conta– Compare o nome do titular do cartão da transação com as informações da empresa de cartão de crédito.
• Endereço de faturação – Compare o nome e o endereço de faturação do titular do cartão da transação com as informações da empresa de cartão de crédito.
• Código postal de faturação – Compare o nome, o endereço de faturação e o código postal da transação do titular do cartão com as informações da empresa de cartão de crédito.

Suporte de dados

Para cada tipo de cartão de crédito suportado, pode especificar o nível de suporte de dados. O nível controla quantas informações sobre uma transação são transferidas para o serviço de pagamento. Verifique com o seu fornecedor para determinar se ele pode fornecer estas informações. Estas são as opções para o nível de suporte de dados:

• Nível 1 – Transfira a data da transação, o valor da transação e a descrição.
• Nível 2 – Transfira todas as informações de Nível 1, além dos endereços de envio e comerciante e informações fiscais.
• Nível 3 – Transfira todas as informações de Nível 2, além das informações da linha de pedido.

Pagamentos parciais

Se enviar parte de uma encomenda, o valor da encomenda parcial será capturado, e a autorização correspondente ao valor da encomenda total, será fechada. Uma nova autorização será enviada para o valor restante da encomenda que ainda não foi enviada.

Anular uma autorização

Para anular uma autorização de cartão de crédito, pode alterar o método de pagamento para outro método que não tenha um tipo de Cartão de crédito.