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FAQ sobre Faturação eletrónica

Isto artigo fornece respostas a perguntas frequentes sobre o serviço de Faturação Eletrónica. A faturação eletrónica alarga as capacidades de faturação eletrónica existentes no Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Supply Chain Management, e Dynamics 365 Project Operations.

O que é importante na faturação eletrónica e por que deve interessar à minha organização?

A complexidade operacional e o risco continuam a intensificar-se à medida que as organizações crescem globalmente e expandem as suas pegadas através das regiões. Manter a conformidade e adaptar-se a regulamentos que mudam com frequência é um desafio crescente e é de particular importância no que diz respeito à faturação. A faturação tem sido tradicionalmente dispendiosa e propensa a erros, uma vez que as empresas dependem de documentos em papel e processos intensivos a nível manual.  

As organizações começaram a afastar-se das faturas em papel para reduzir os custos e acelerar o processo ponto a ponto. Os governos estão cada vez mais a recorrer à faturação eletrónica como um componente fundamental da digitalização fiscal. Ao exigir que as organizações submetam digitalmente as informações fiscais em tempo real às autoridades fiscais, os governos podem minimizar a evasão e manipulação fiscal, e reduzir a fraude. 

O mundo está a mudar para o processamento de documentos sem papel e sem implementar a faturação eletrónica, os clientes podem arriscar problemas de conformidade, custos desnecessários e ficar atrás da concorrência. 

O Finance, Supply Chain Management e Project Operations não incluem já a funcionalidade de faturação eletrónica? Que valor me oferece isto como cliente?

A Faturação Eletrónica alarga as capacidades de faturação eletrónica existentes no Finance, Supply Chain Management e Project Operations. A funcionalidade também simplifica a adesão às mais recentes normas de faturação eletrónica e proporciona experiências coerentes para diferentes geografias no processamento e troca de faturas eletrónicas. As capacidades da faturação eletrónica permitem uma série de benefícios, incluindo

  • Adoção mais rápida e fácil para requisitos específicos de país/região.
  • Normalização de implementações de solução de faturação eletrónica. 
  • Rastreabilidade melhorada do processamento de faturas eletrónicas  
  • Manutenção mais fácil para cumprir com a evolução dos requisitos legais e das práticas comerciais locais. 
  • Embalagem de solução simplificada.
  • Capacidades de dimensionamento para um grande volume de documentos submetidos que resultam num tempo de resposta mais rápido.
  • Capacidade de partilhar as suas soluções com outras empresas.

O serviço de Faturação eletrónica suporta as instalações no local do Finance, Supply Chain Management e Project Operations?

A plataforma atual não permite a utilização da versão no local e não existem planos para o seu suporte no futuro.

O serviço de Faturação eletrónica estabelece interface com a funcionalidade de automatização de importação do fornecedor?

Não. Existem planos para esta interface, mas não há uma linha cronológica definida. Quando planeadas, as datas serão anunciadas nos planos de lançamento de.

Como é que o serviço de Faturação eletrónica processa os anexos de ficheiros na fatura eletrónica? É necessário um servidor SharePoint ao incorporar ficheiros PDF no ficheiro XML?

Os ficheiros anexados à fatura eletrónica são processados como dados binários incorporados num elemento XML. Não é necessário um servidor SharePoint para incorporar ficheiros PDF, mas o anexo tem de ser armazenado no sistema de gestão de documentos do Finance, Supply Chain Management e Project Operations.

O serviço de Faturação eletrónica está disponível em conformidade com os regulamentos do meu país/região?

O serviço de Faturação eletrónica é uma plataforma de microsserviços que estará disponível globalmente.

A Microsoft planeia publicar os formatos e as integrações de faturas eletrónicas para os países/regiões com localização funcional pela Microsoft. Para mais informações, consulte Disponibilidade das funcionalidades de faturação eletrónica.

Se o formato de faturação eletrónica para o seu país/região não estiver listado, a plataforma pretende apoiar este cenário no futuro. Ainda pode beneficiar das capacidades de configuração que a Faturação eletrónica tem e configurar o formato de faturação eletrónica de forma autónoma ou pode colaborar com um parceiro/ISV para que as configure para a sua organização.

O Dynamics 365 para Regulatory Services é um novo módulo como o Human Resources ou Project Operations que está associado ao Finance ou Supply Chain Management? Inclui custos adicionais?

O Dynamics 365 para Regulatory Services (RCS) é um serviço cloud para configurar recursos de Globalização. O RCS é gratuito para todos os detentores de licenças do Finance, Supply Chain Management e Project Operations.

Para se registar no RCS, vá a https://marketing.configure.global.dynamics.com/.

Para mais informações, consulte Serviços de Configuração Regulamentar (RCS) - Funcionalidades de globalização.

Preciso de me inscrever para obter o serviço de Faturação eletrónica ou simplesmente ativá-lo na Gestão de Funcionalidades?

Se tiver uma licença para Finanças, Gestão da Cadeia de Fornecimento e Operações de Projeto, consulte . Comece a utilizar a administração do serviço complementar de faturação eletrónica para se inscrever na faturação eletrónica.

O serviço de Faturação eletrónica funciona com máquinas virtuais de Camada 1? Qual é o ambiente mínimo necessário?

A integração com o serviço de Faturação eletrónica requer pelo menos uma máquina virtual de Camada 2 para alojar o Finance ou Supply Chain Management. Para obter mais informações sobre o planeamento do ambiente, consulte Planeamento de ambiente.

O serviço de Faturação eletrónica tem um modo de teste para testar a submissão de faturas?

Isto pode ser conseguido através da configuração. Para testar a submissão de faturas, pode ligar-se ao Finance ou Supply Chain Management a partir de um ambiente de Teste de Aceitação do Utilizador (UAT) e submeter as faturas de teste. A Faturação eletrónica suporta a configuração de certificados digitais de teste e, no caso de faturas eletrónicas que exijam aprovação digital, a configuração de um URL a partir de serviços Web de teste publicados pelas autoridades fiscais.

Existe alguma documentação sobre as funcionalidades de Faturação Eletrónica específicas de cada país/região?

Sim. Para obter informações sobre a disponibilidade das funcionalidades de Faturação Eletrónica e os formatos que suportam, consulte Disponibilidade das funcionalidades de faturação eletrónica.

Sim. As funcionalidades da faturação eletrónica podem ser utilizadas para processar a apresentação de documentos comerciais independentemente do país/região da entidade jurídica, se for verdade o seguinte

  • O documento empresarial que está a ser gerado utiliza o mapeamento de modelos de documento adequado.
  • Exisre uma correspondência entre o documento empresarial e as regras de aplicabilidade configuradas na funcionalidade de faturação eletrónica.

O serviço de Faturação eletrónica utiliza a mesma experiência de configuração e estrutura fornecida pelo módulo de Relatórios eletrónicos no Finance e Supply Chain Management?

Sim. As mesmas ferramentas de estruturador que são utilizadas no módulo de Relatórios eletrónicos (ER) no Finance e Supply Chain Management são utilizadas para criar e configurar o mapeamento de modelos de dados e as configurações de formato de ficheiro. Estas ferramentas de estrutura também são utilizadas no Regulatory Configuration Services (RCS) para criar e configurar o Mapeamento de modelos de dados e as configurações de formato de ficheiros que são utilizados na configuração das funcionalidades de faturação eletrónica.

Sim. As regras de aplicabilidade são totalmente configuráveis. Pode adicionar ou remover cláusulas, criar operações lógicas e agrupar e desagrupar cláusulas. Para mais informações, consultar Regras de aplicabilidade.

O serviço de Faturação eletrónica suporta a adição de outras configurações de formato de ER para gerar outros tipos de documento? Suporta o envio eletrónico dos documentos aos clientes, como uma nota de entrega?

Pode utilizar outras configurações de formato de ER para produzir os ficheiros de saída pretendidos. No entanto, a configuração do formato de ER tem de ser derivada do mesmo mapeamento de modelos de fatura de ER que está configurado no Finance ou Supply Chain Management para gerar documentos de negócio. O envio do ficheiro de saída diretamente para o cliente como uma transação EDI, não é suportado pela Faturação Eletrónica pronta a utilizar.

O serviço de Faturação eletrónica suporta a troca de faturas eletrónicas com os clientes? Suporta configurar diferentes formatos de fatura para a mesma fatura?

A capacidade de receber e importar faturas eletrónicas do fornecedor é um objetivo futuro, mas o envio automático das faturas eletrónicas aos clientes não é suportado atualmente.

O serviço de Faturação eletrónica inclui o suporte da troca de mensagens EDI com outras empresas?

O foco do serviço de Faturação eletrónica é a troca de tipos de mensagem de fatura eletrónica impulsionados pelos requisitos de conformidade regulamentar. A receção e importação de faturas eletrónicas do fornecedor é um objetivo futuro, mas o envio automático das faturas eletrónicas aos clientes não é suportado atualmente pronto a utilizar, exceto em cenários em que o envio da fatura eletrónica ao cliente é um requisito regulamentar.

O serviço de Faturação eletrónica suporta a importação ou união de personalizações realizadas nas configurações do formato de ER a partir da funcionalidade de Faturação eletrónica?

Pode reutilizar as configurações do formato de ER no serviço de Faturação eletrónica. No entanto, a configuração do formato de ER tem de ser derivada do mesmo mapeamento de modelos de fatura de ER para o qual a utilização da funcionalidade de Fatura eletrónica foi concebida e que está configurada no Finance ou Supply Chain Management para gerar os documentos empresariais.

O serviço de Faturação eletrónica suporta a emissão de faturas eletrónicas a partir de tabelas personalizadas? Em caso afirmativo, como se criam as configurações do modelo de dados de ER para estas novas tabelas e entidades?

Sim. No entanto, requer a personalização do mapeamento de modelos de fatura e a adição das referências necessárias às tabelas personalizadas ou, consoante a complexidade, requer a criação de um novo mapeamento de modelos de fatura.

O serviço de Faturação eletrónica suporta diferentes pontos finais de serviço Web?

A Faturação eletrónica suporta diferentes pontos finais de serviços Web. Pode utilizar a integração configurável com serviços Web REST ou uma série de integrações de serviços Web parametrizados específicos de país/região. Podem ser configurados diferentes pontos finais para os mesmos serviços Web e APIs utilizando diferentes versões das configurações. Para mais informações, consulte a Lista de parâmetros por ação.

A Faturação eletrónica está integrada nas APIs dos vários operadores de faturas dos países/regiões nórdicos ou deve ser processada caso a caso?

A Microsoft está a alargar continuamente a cobertura funcional para fornecer integrações prontas a utilizar através das funcionalidades de faturação eletrónica. Para mais informações sobre os formatos e integrações suportados, consulte Disponibilidade das funcionalidades de faturação eletrónica.

Nota

Se não encontrou a resposta que procura, envie a sua pergunta por e-mail para a Equipa de Desenvolvimento de Produto em D365EInvoicePreview@microsoft.com. Iremos entrar em contacto consigo ou melhorar a cobertura destas FAQ.