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Relatórios de regras

  • Artigo

A Proteção contra Fraude do Dynamics 365 fornece relatórios de Regras projetados para acompanhar o impacto das regras de Proteção contra Fraude que você habilitou. Os relatórios ajudam a entender o volume de transações, a distribuição e as possíveis tendências de fraude por regra e cláusula. Você também pode usá-los para analisar decisões e desempenho por segmento de regra e para comparar o impacto de observar regras e regras de decisão.

Relatório de regras de decisão

Você pode usar KPIs para filtrar e analisar ainda mais suas regras de decisão. Com base nos filtros selecionados, as seguintes métricas estão disponíveis:

  • Volume de transações – O número de transações que foram avaliadas pelas regras de decisão selecionadas.
  • Taxa de aprovação de regras – As transações que foram avaliadas pelas regras de decisão selecionadas e aprovadas, de todas as transações que foram avaliadas pelas regras de decisão.
  • Taxa de revisão manual – As transações que foram avaliadas pelas regras de decisão selecionadas e enviadas para revisão, de todas as transações que foram avaliadas pelas regras de decisão.
  • Taxa rejeitada pela regra – As transações que foram avaliadas pelas regras de decisão selecionadas e rejeitadas, de todas as transações que foram avaliadas pelas regras de decisão selecionadas.
  • Volume de fraudes – As transações fraudulentas confirmadas que foram avaliadas por regras de decisão selecionadas.
  • Taxa de fraude – A percentagem do volume de fraude em relação ao total de transações de fraude e não fraude confirmadas nas regras de decisão selecionadas.
  • Taxa de aceitação bancária (quando aplicável) – A percentagem de transações aprovadas pelo banco do total de transações que foram enviadas ao banco de acordo com as regras de decisão selecionadas.

Visualização da tabela de desempenho da regra de decisão

As regras de decisão são as regras que são ativadas para decisões em tempo real usando o mecanismo de regras de proteção contra fraude. A visualização de tabela mostra as seguintes métricas em cada regra de decisão e cláusula nos filtros selecionados:

  • Volume de transações – O número de transações que foram avaliadas pela regra de decisão.
  • Distribuição da transação – A porcentagem da transação da decisão exclui todas as regras de decisão.
  • Taxa de revisão manual – O número de transações que foram avaliadas pela regra de decisão e enviadas para revisão, de todas as transações que foram avaliadas pela regra de decisão.
  • Taxa rejeitada pela regra – O número de transações que foram avaliadas pela regra de decisão e rejeitadas, de todas as transações que foram avaliadas pela regra de decisão.
  • Volume de fraudes – O número de transações fraudulentas confirmadas na regra de decisão.
  • Volume não fraudulento – O número de transações não fraudulentas confirmadas na regra de decisão.
  • Taxa de fraude – A percentagem de transações fraudulentas confirmadas do total de fraudes confirmadas e transações não fraudulentas na regra de decisão.
  • Enviar para volume bancário (quando aplicável) – As transações que foram avaliadas pela regra de decisão e enviadas ao banco.
  • Taxa de aceitação bancária (quando aplicável) – A percentagem de transações aprovadas pelo banco do total de transações que foram enviadas ao banco na regra de decisão.

Visualização de séries cronológicas de desempenho de regras de decisão

Com base nos filtros selecionados, as métricas a seguir estão disponíveis para análise.

  • Volume de transações – As transações que foram avaliadas pelas regras de decisão.
  • Taxa de fraude – A percentagem de transações fraudulentas confirmadas do total de transações fraudulentas confirmadas e não fraudulentas nas regras de decisão.
  • Regra/cláusula Distribuição – A distribuição das regras de decisão.
  • Distribuição de Pontuações – A distribuição de pontuações de Proteção contra Fraudes. Quando a regra de decisão e as cláusulas são selecionadas no filtro, este gráfico mostra as relações entre as regras de decisão e as pontuações da Proteção contra fraude.
  • Distribuição das decisões bancárias (quando aplicável) – A distribuição das decisões bancárias. Quando a regra e as cláusulas de decisão são selecionadas no filtro, este gráfico mostra a relação entre as regras de decisão e as decisões bancárias.

Observar relatório de regras

O relatório de análise de regras de observação da Proteção contra fraude mostra a porcentagem de distribuição para a regra de observação à medida que ela é sobreposta por uma regra de decisão. O relatório também mostra o status da transação e as métricas de fraude confirmada pelos segmentos de regra de observação e cláusula.

Observar a exibição da tabela de desempenho de regras

Com base nos filtros selecionados, as métricas a seguir estão disponíveis para análise.

  • Volume de transações – O volume de transações que foi avaliado pela regra de observação.
  • Taxa de revisão manual – A quantidade de transações que foram avaliadas pela regra de decisão e enviadas para revisão.
  • Taxa rejeitada pela regra – A quantidade de transações que foram avaliadas pela regra de decisão e rejeitadas.
  • Volume de fraudes – A quantidade de transações fraudulentas confirmadas na regra de observação.
  • Volume não fraudulento – A quantidade de transações não fraudulentas confirmadas na regra de observação.
  • Taxa de Fraude – A percentagem de transações fraudulentas do total de transações de fraude confirmadas e não fraudulentas na regra de observação.
  • Enviar para volume bancário (quando aplicável) – O número de transações que foram avaliadas pela regra de observação e enviadas ao banco.
  • Taxa de aceitação bancária (quando aplicável) – A percentagem de transações aprovadas pelo banco do total de transações que foram enviadas ao banco na regra de observação.

Exibição de tabela de desempenho de regra de sobreposição

Esta vista mostra a percentagem de sobreposição entre a regra e a cláusula de observação e a regra e a cláusula de decisão. As colunas representam a regra e a cláusula de decisão, e as linhas representam a regra e a cláusula de observação.

  • Percentagem – A percentagem de sobreposição entre a regra e cláusula de observação e a regra e cláusula de decisão.

Visualização de séries cronológicas de desempenho de regras de decisão

Com base nos filtros selecionados, as métricas a seguir estão disponíveis para análise.

  • Volume de transações – O volume que foi avaliado pelas regras de observação.
  • Taxa de fraude – A percentagem de transações fraudulentas do total de transações confirmadas que foram avaliadas de acordo com as regras observadas.
  • Distribuição da decisão bancária (quando aplicável) – A percentagem de transações decididas pelo banco do total de transações que foram enviadas ao banco de acordo com as regras de observação.

Filtros

Além dos filtros comuns, os filtros a seguir estão disponíveis para você analisar melhor seus dados. Você pode selecionar diferentes filtros e verificar as métricas para sua análise

  • Pontuação – Use a caixa de texto ou a barra de rolagem para selecionar o intervalo de pontuação desejado. A pontuação é agregada em incrementos de 10. Para o dígito em um lugar, o limite inferior é arredondado para baixo para 0 (zero), e o limite superior é arredondado para cima para 9. Por exemplo, se você selecionar uma pontuação de 35 a 64, as métricas e os gráficos no relatório mostrarão dados com um intervalo de pontuação de 30 a 69.
  • Decisão da regra do comerciante – As decisões tomadas pelas regras de proteção contra fraude. As decisões de regra incluem Aprovar, Rejeitar, Rever e Contestar.
  • Decisão final do comerciante – As decisões finais compartilhadas por meio da API de status de proteção contra fraude.
  • Regra/cláusula de decisão – A regra de decisão e as cláusulas criadas através do mecanismo de regras de proteção contra fraude.
  • Tipo de pontuação – Os tipos de pontuação de Proteção contra Fraude disponíveis.
  • Status da transação (quando aplicável) – O status mais recente das transações.
  • Último evento, status (quando aplicável) – O status das transações do último evento de rótulo ou observação.
  • Evento de fraude mais recente, sinalizador de fraude (quando aplicável) – O valor do sinalizador de fraude do último rótulo ou evento de observação.