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Privacidade e dados pessoais no Microsoft Dynamics 365

O Microsoft Dynamics 365 está empenhado em ajudar os nossos clientes a cumprir os seus requisitos de privacidade e dados pessoais. Neste tópico, irá encontrar informações e vários recursos para o ajudar a compreender o suporte oferecido pelo Microsoft Dynamics 365 à proteção e aplicação dos direitos de privacidade das pessoas, e as informações e ferramentas para estabelecerem e darem suporte às suas obrigações específicas. Para ler mais sobre o compromisso da Microsoft no que diz respeito à segurança, visite o Centro de Confiança da Microsoft.

Pedidos de titulares de dados

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia (UE) concede direitos importantes às pessoas singulares relativamente aos respetivos dados. Consulte o Resumo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Microsoft Learn para obter uma descrição geral do RGPD, incluindo terminologia, um plano de ação e listas de verificação de preparação que ajudam a cumprir as suas obrigações nos termos do RGPD quando utiliza produtos e serviços da Microsoft.

Pode obter mais informações sobre o RGPD e a forma como a Microsoft o ajuda a suportá-lo e aos nossos clientes que são afetados por ele.

  • O Centro de Confiança da Microsoft fornece informações gerais, melhores práticas de conformidade e documentação útil para a responsabilidade do RGPD, tais como Avaliações de Impacto sobre a Proteção de Dados, Pedidos de Titulares de Dados e notificação de falha de segurança de dados.
  • O Portal de Confiança do Serviço fornece informações sobre como os serviços da Microsoft ajudam a suportar a conformidade com o RGPD.

EU Data Boundary

Saiba mais sobre os serviços da Microsoft e o Limite de Dados da UE em Descrição Geral do EU Data Boundary.

O relatório de Pesquisa por Relevância encontra-se disponível para o Dynamics 365 Customer Service, Field Service, Marketing, Project Service Automation e Sales.

Recursos para ajudar os administradores e personalizadores a configurar a Pesquisa por Relevância:

Recursos para ajudar os utilizadores a começar a trabalhar com a Pesquisa por Relevância:

Relatório de Pesquisa de pessoas

O relatório de Pesquisa de pessoas está disponível para o Dynamics 365 Finance, Commerce, Human Resources e Supply Chain Management.

Gestor de Conformidade

O Gestor de Conformidade é uma solução interserviços do Microsoft Cloud que foi concebida para ajudar as organizações a cumprir obrigações de conformidade complexas. Esta solução faz uma avaliação dos riscos em tempo real que reflete a postura de conformidade do utilizador face aos regulamentos sobre a proteção de dados quando este utiliza os serviços cloud da Microsoft. Além disso, oferece ações recomendadas e orientações passo a passo.

Para experimentar o Gestor de Conformidade, aceda ao Portal de Confiança do Serviço e transfira-o. Para começar a utilizar o Gestor de Conformidade, consulte Gestor de Conformidade do Microsoft Purview (pré-visualização).

Documentos técnicos e folhas de dados do Gestor de Conformidade

Vídeos sobre o Gestor de Conformidade