Aplicação Dynamics 365 Human Resources para licenças e ausências

Aplica-se a estas Dynamics 365 apps:
Recursos Humanos

A aplicação de Recursos Humanos para licenças e ausências está integrada com o Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Ajuda as organizações a garantir que os colaboradores podem pedir, editar e cancelar facilmente, e de forma totalmente integrada, pedidos de licença. Os funcionários podem ver saldos de licenças, licenças futuras e histórico de licenças numa aplicação. Os gestores também podem utilizar a aplicação para ver pedidos e aprová-los ou rejeitá-los.

A aplicação de Recursos Humanos para licenças e ausências pode ser usada no Microsoft Teams ou num navegador web. Pode ser utilizado em dispositivos móveis e em dispositivos de ambiente de trabalho.

Os administradores de uma organização devem instalar a aplicação de Recursos Humanos e partilhá-la com o Microsoft Teams antes que os utilizadores da organização possam utilizá-la.

Importante

Estarão disponíveis atualizações à aplicação Human Resources. Não recomendamos que personalize a aplicação.

Instalar a aplicação Human Resources

Antes de instalar a aplicação Human Resources, têm de ser cumpridos os seguintes pré-requisitos:

• Deve ter uma versão 10.0.39 ou posterior do ambiente Dynamics 365 Human Resources, e a atualização de qualidade mais recente deve estar instalada.

• Deve ter uma licença do Dynamics 365 Human Resources ou uma licença self-service do Dynamics 365 Human Resources atribuída.

• O utilizador que instala a aplicação deve ter um papel de administrador de sistemas tanto no ambiente Dynamics 365 Human Resources como no Power Apps.

• Para que as notificações funcionem, tem de instalar a aplicação Aprovações do Microsoft Flow antes de a atualizar ou instalar.

  Para instalar a aplicação Aprovações do Microsoft Flow, siga estes passos:

  1. No centro de administração do Power Platform do ambiente apropriado, vá a Dynamics 365 Apps.
  2. Pesquise por Aprovações Microsoft Flow e selecione Instalar aplicação.
  3. Selecione a aplicação e, em seguida, selecione Seguinte para a instalar.

Para instalar a aplicação de Recursos Humanos pela primeira vez, siga estes passos:

1. Inicie sessão no centro de administração do Power Platform como admin.

2. Selecione Ambientes, pesquise pelo seu ambiente e selecione-o.

3. Siga estes passos para confirmar que a estrutura de componentes Power Apps para aplicações canvas está ativada:

   1. Aceda a Definições, expanda Produto e selecione Caraterísticas.
   2. Pesquise por Power Apps component framework para aplicações de tela e ative-a se ainda não estiver ativada.
   3. Selecione Guardar.

4. Selecione Recursos Humanos para aceder à aplicação de Recursos Humanos para licenças e ausências no Marketplace, e depois selecione Obter agora.

5. É redirecionado para o centro de administração do Power Platform.

6. Inicie sessão no centro de administração do Power Platform, selecione o seu ambiente e, em seguida, selecione Instalar.

7. Para verificar o estado da instalação, no centro de administração do Power Platform, selecione Environments, selecione o seu ambiente e, depois, na secção Resources, selecione Dynamics 365 apps. Se a instalação for bem-sucedida, a coluna Status para Dynamics 365 Human Resources é alterada para Instalado. Se a instalação falhar, tente instalar a aplicação novamente ao selecionar Repetir instalação no centro de administração do Power Platform.

Atualizar a aplicação Human Resources

Utilize este procedimento se a versão anterior da aplicação Human Resources estiver instalada e tiver de atualizá-la para a versão avançada.

1. No centro de administração do Power Platform, selecione Environments, selecione o seu ambiente e, depois, na secção Resources, selecione Dynamics 365 apps.
2. Na coluna Status para Dynamics 365 Human Resources, se houver uma atualização disponível, selecione-a e depois selecione Update.
3. Se a instalação falhar, tente instalar a aplicação novamente ao selecionar Repetir instalação no centro de administração do Power Platform.

Incorpore a aplicação de Recursos Humanos no Microsoft Teams

Para incorporar a aplicação de Recursos Humanos no Microsoft Teams, veja Incorpore uma aplicação orientada a modelos como uma aplicação pessoal no Teams. A aplicação Human Resources também pode ser utilizada num browser.

Integrar utilizadores na aplicação Human Resources

1. Os utilizadores da aplicação devem ter as seguintes funções na Microsoft Power Platform:

   • utilizador Básico
   • Utilizador básico de finanças e operações
   • Utilizador da aplicação Teams de Recursos Humanos

2. Os utilizadores finais devem ser atribuídos a um papel de colaborador no ambiente Dynamics 365 Human Resources.

Criar e gerir pedidos de licença ao utilizar a aplicação Human Resources

Ver saldos disponíveis

1. Expanda Detalhes da licença e selecione Saldos disponíveis.
2. Para cada plano de licenças atribuído ao utilizador com sessão iniciada, um mosaico mostra o saldo disponível. Pode pedir licenças diretamente a partir de um mosaico ao selecionar o botão Pedir.
3. Se o administrador de HR ocultou o saldo de licenças de um plano de licenças, é apresentado “- -” como valor de saldo para esse plano de licenças.

Pedido de licença

1. Selecione o botão Pedir no mosaico Saldo disponível ou o botão Pedir folga. Uma nova página contém os campos Tipo de licença, Código de razão, Data de início e Data de fim que têm de ser definidos.

2. Selecione Adicionar.

3. O número de dias selecionado aparece em Datas selecionadas. Para atualizar os detalhes das datas, selecione Editar dias presentes e, em seguida, siga estes passos:

   • Para alterar o número de horas ou um pedido de meio dia de férias, selecione Editar dia.
   • Para remover uma data específica do intervalo de datas, selecione o botão Eliminar (lixeira) no mosaico de datas.

4. Depois de concluir as alterações, selecione Guardar.

5. Adicione quaisquer comentários e anexos que sejam necessários e, em seguida, selecione Seguinte.

6. Reveja os detalhes do pedido de licença. Se tudo parecer correto, selecione Enviar. Alternativamente, pode guardar o pedido de licença como um rascunho ao selecionar Guardar como rascunho. Para cancelar a ação de criação de um pedido de licença, selecione Cancelar. Pode ver rascunhos de pedidos de licenças e submetidos em Próximas licenças.

7. Para pedir e submeter um pedido de licença, selecione Solicitar licença.

8. Selecione o tipo de férias, introduza as datas de início e de fim, adicione quaisquer comentários e submeta o pedido

Editar um pedido de licença

1. Selecione o pedido de licença que pretende editar e, em seguida, selecione Editar licença.
2. Atualize o pedido de licença e, em seguida, submeta-o. Se um fluxo de trabalho de aprovação estiver associado ao tipo de licença, ele será submetido novamente para aprovação.

Para editar um único dia num pedido de licença que inclua mais do que um dia, selecione o botão Editar no mosaico junto desse dia e atualize os detalhes. Em seguida, submeta o pedido.

Cancelar um pedido de licença

1. Selecione o pedido de licença que pretende cancelar e, em seguida, selecione Eliminar licença.
2. Selecione Pedir cancelamento.

Para cancelar um único dia num pedido de licença que inclua mais do que um dia, selecione o botão X no mosaico junto desse dia e, em seguida, submeta o pedido.

Ver pedidos futuros

• Expanda Detalhes da licença e selecione Pedidos futuros. A aplicação mostra todos os pedidos de licença futuros aprovados em ordem crescente de data.

Ver licenças pendentes

• Expanda Licenças pendentes para ver os pedidos de licenças com estado Submetido, Em revisão e Rascunho.

Ver histórico de licenças

• Expanda Detalhes da licença e selecione Histórico.

  A aplicação mostra todas as folgas que têm uma data de fim no passado.

Aprovar ou rejeitar um pedido de licença

Os utilizadores que têm a função de Gestor de RH ou de Gestor de Licenças de RH podem utilizar a aplicação Human Resources para aprovar ou rejeitar pedidos de licença para os seus subordinados diretos na equipa.

1. Expanda A Minha equipa e selecione Pedidos pendentes para ver pedidos de licença abertos que aguardam aprovação.
2. Selecione um pedido de licença e, em seguida, selecione Aprovar ou Rejeitar.

Notificações para gestores, utilizadores e representantes dos aprovadores

Se tiver de enviar notificações de uma equipa aos utilizadores que aprovam pedidos de saída, as notificações são enviadas tanto para o Outlook como para o Teams. Para a aplicação da equipa, confirme que a aplicação Approvals está instalada no Microsoft Teams do utilizador final. No Outlook, não é necessária qualquer configuração adicional. Também pode aprovar ou rejeitar pedidos de licença diretamente do Outlook.

Existem três novas referências de ligação. Todas as referências de ligação fazem parte da solução predefinida. Os clientes podem atualizar ou editar as ligações na referência de ligação. Estas ações não criarão uma versão não gerida da aplicação Teams de Recursos Humanos.

Nota

Todas as referências de ligação devem ser associadas à ligação do administrador de sistema, porque o administrador de sistema executa os fluxos em nome dos utilizadores.

• new_HRDataverseSysAdminAccess – Esta referência de ligação liga-se a eventos e tabelas do Dataverse. Deve ter a função de administrador de sistema no Dataverse.
• new_HRFinOpsSysAdminAccess – Esta referência de ligação liga-se a tabelas e ações Dynamics 365 Human Resources. Deve ter o papel de administrador do sistema no Dynamics 365 Human Resources.
• new_HRSysAdminNotificationAccess – Esta referência de ligação envia notificações de aprovação para o Teams e Outlook. Espera-se que a ligação seja a mesma que em new_HRDataverseSysAdminAccess.

Limitação na utilização da Ligação de aprovações

• A ação Aprovar mantém-se ativa em Outlook e Teams por um máximo de 28 dias.
• A ligação de Aprovação requer que tanto o ID do remetente como o ID do recetor estejam disponíveis no Microsoft Entra ID. Se qualquer um dos IDs não estiver disponível no Microsoft Entra ID, o fluxo não funciona.

Desinstalar a aplicação Human Resources

Se a aplicação de Recursos Humanos tiver de ser desinstalada, siga estes passos:

1. Abrir Power Apps.

2. Selecione o ambiente Dataverse.

3. Aceda a Soluções e selecione a solução Soluções geridas.

4. Elimine a solução de Recursos Humanos.

5. Elimine as seguintes soluções:

   • Componentes personalizados para a aplicação Human Resource
   • Entidades da Aplicação Human Resources
   • Fluxos da Aplicação Human Resources
   • Solução de Âncora para Aplicativo HCM

Idiomas suportados

A aplicação de Recursos Humanos suporta todas as linguagens que o Power Apps suporta.

Submeter perguntas ou feedback sobre a aplicação Human Resources

• O grupo de Aplicações de Recursos Humanos no Microsoft Viva Engage é um ótimo local para trocar dicas, verificar problemas e enviar feedback à Microsoft. O grupo inclui parceiros, clientes, especialistas e colaboradores da Microsoft.
• Além disso, podem ser submetidos pedidos de suporte.