Configurar códigos de razão

O Dynamics 365 Human Resources utiliza códigos de razão para explicar por que os benefícios de um colaborador estão a mudar.

Criar códigos de razão

1. No espaço de trabalho Gestão de pessoal (ou Gestão de benefícios se os seus códigos de motivo não tiverem migrado), seleccione Ligações e, em seguida, seleccione Códigos de motivo.

2. Selecione Novo.

3. Especifique valores para os seguintes campos:

   Campo	Descrição
   Código do motivo	Um nome exclusivo para identificar a razão pela qual um colaborador alteraria uma inscrição do plano de benefícios.
   Descrição	Uma descrição do código de razão.

4. Em Cenários aplicáveis, defina Gestão de benefícios para Sim. (Não aplicável se os seus motivos de queixa não tiverem migrado para o espaço de trabalho Gestão do pessoal ).

5. Selecione Guardar.

Migrar manualmente códigos de razão para Gestão de pessoal

Em janeiro de 2021, os códigos de motivo foram migrados para o espaço de trabalho Personnel management em vez do espaço de trabalho Benefits management . A maioria dos dados de código de razão migrarão automaticamente no seu ambiente. Alguns dados do código de razão talvez não migrem. Por exemplo, os códigos de razão agora têm no máximo 15 carateres; portanto, qualquer código de razão com mais de 15 carateres não migrará automaticamente.

Verá uma faixa na página Links do espaço de trabalho Gestão de benefícios informando-o sobre a migração e se algum código de motivo não foi migrado.

1. Seleccione Códigos de motivo para obter detalhes sobre o estado da migração.

   

2. Selecione um código de razão que falhou na migração.

   

3. Selecionar Código de motivo da migração.

   

4. No painel Benefit reason code migration , existem duas opções para mapeamento para um código de motivo de gestão de pessoal:

   • Para utilizar um motivo da diferença existente na Gestão de pessoal, seleccione um na lista pendente Utilizar motivo da diferença existente .

     Nota

     Só será possível utilizar um código de razão existente na Gestão de pessoal se outro código de razão de Gestão de benefícios ainda não tiver migrado.

   • Para criar um novo motivo da diferença na Gestão de pessoal, introduzir um novo motivo da diferença em Novo motivo da diferença e, em seguida, introduzir uma descrição em Nova descrição.

   

Depois de os motivos da diferença migrarem para a Gestão de pessoal, a opção de os utilizar na Gestão de prestações sociais é automaticamente definida para Sim.