Funcionalidades suportadas
As tabelas abaixo mostram as funcionalidades suportadas utilizando a App for Outlook no cliente de ambiente de trabalho do Outlook, Outlook Web Access e um dispositivo móvel.
Dynamics 365 e Microsoft Exchange Online
| Funcionalidade | Cliente de ambiente de trabalho do Outlook: Outlook C2R | Cliente de ambiente de trabalho do Outlook: Outlook 16 ou posterior | Cliente de ambiente de trabalho do Outlook: Outlook 2013 | Cliente de ambiente de trabalho do Outlook: Outlook para Mac | Outlook Web Access: Microsoft Edge | Outlook Web Access: Google Chrome | Dispositivo Móvel: Android | Dispositivo Móvel: iOS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| E-mail enviado e recebido | X | X | X | X | X | X | X | X |
| Ver informações | X | X | X | X | X | X | X | X |
| Monitorizar ou Anular Monitorização | X | X | X | X | X | X | X | X |
| E-mail composto e de rascunho | X | X | X | X | X | X | X | X |
| Ver informações | X | X | X | X | X | X | X | X |
| Monitorizar ou Anular Monitorização | X | X | X | X | X | X | X | X |
| Adicionar modelos | X | X | X | X | X | X | X | X |
| Adicionar artigos da base de dados de conhecimento | X | X | X | X | X | X | X | X |
| Adicionar especificações | X | X | X | X | X | X | X | X |
| Compromissos enviados e recebidos e pedidos de reunião | X | X | X | X | X | X | ||
| Ver informações | X | X | X | X | X | X | ||
| Monitorizar e Anular Monitorização | ||||||||
| Compromissos compostos e de rascunho e pedidos de reunião | X | X | X | X | X | |||
| Ver informações | X | X | X | X | X | |||
| Monitorizar e Anular Monitorização | X | X | X | X | X | |||
| Reuniões recorrentes | ||||||||
| Ver informações | X | X | X | X | X | X | ||
| Monitorizar e Anular Monitorização | X | X | X | X | X | X | ||
| Contactos | ||||||||
| Ver informações | X | X | ||||||
| Monitorizar e anular monitorização | X | X | ||||||
| Tarefas (aplica-se apenas à monitorização baseada em categoria) | ||||||||
| Ver informações | X | X | ||||||
| Monitorizar e Anular Monitorização | X | X | ||||||
| Delegado | ||||||||
| Monitorizar e-mail enviado e recebido | X | X | X | X | X | |||
| Monitorizar e-mail composto e de rascunho | X | X | X | X | X | |||
| Monitorizar compromissos e pedidos de reunião | X | X | X | X | X | |||
| Monitorizar reuniões recorrentes | X | X | X | X | X | |||
| Monitorizar contactos | ||||||||
| Monitorizar tarefas | ||||||||
| Afixar suplemento | X | X* | X | X |
Suporte de funcionalidade por cliente (Dynamics 365 ou o Microsoft Exchange Server está no local)
| Funcionalidade | Cliente de ambiente de trabalho do Outlook: Outlook C2R | Cliente de ambiente de trabalho do Outlook: Outlook 16 ou posterior | Cliente de ambiente de trabalho do Outlook: Outlook 2013 | Cliente de ambiente de trabalho do Outlook: Outlook para Mac | Outlook Web Access: Microsoft Edge | Outlook Web Access: Google Chrome | Dispositivo Móvel: Android | Dispositivo Móvel: iOS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| E-mail enviado e recebido | X | X | X | X | X | X | ||
| Ver informações | X | X | X | X | X | X | ||
| Monitorizar e Anular Monitorização | X | X | X | X | X | X | ||
| E-mail composto e de rascunho | X | X | X | X | X | X | ||
| Ver informações | X | X | X | X | X | X | ||
| Monitorizar e Anular Monitorização | X | X | X | X | X | X | ||
| Adicionar modelos | X | X | X | X | X | X | ||
| Adicionar artigos da base de dados de conhecimento | X | X | X | X | X | X | ||
| Adicionar especificações | X | X | X | X | X | X | ||
| Compromissos enviados e recebidos e pedidos de reunião | X | X | X | X | X | X | ||
| Ver informações | X | X | X | X | X | X | ||
| Monitorizar e Anular Monitorização | ||||||||
| Compromissos compostos e de rascunho e pedidos de reunião | X | X | X | X | X | |||
| Ver informações | X | X | X | X | X | |||
| Monitorizar e Anular Monitorização | X | X | X | X | X | |||
| Reuniões recorrentes | ||||||||
| Ver informações | X | X | X | X | X | X | ||
| Monitorizar e Anular Monitorização | X | X | X | X | X | X | ||
| Contactos | ||||||||
| Ver informações | X | X | ||||||
| Monitorizar e Anular Monitorização | X | X | ||||||
| Tarefas (aplica-se apenas à monitorização baseada em categoria | ||||||||
| Ver informações | X | X | ||||||
| Monitorizar e Anular Monitorização | X | X | ||||||
| Delegado | ||||||||
| Monitorizar e-mail enviado e recebido | ||||||||
| Monitorizar e-mail composto e de rascunho | ||||||||
| Monitorizar compromissos e pedidos de reunião | ||||||||
| Monitorizar reuniões recorrentes | ||||||||
| Monitorizar contactos | ||||||||
| Monitorizar tarefas | ||||||||
| Afixar suplemento (Só funciona com o Microsoft Exchange Online. Para obter mais informação, consulte Implementar um painel de tarefas afixável no Outlook. | X | X* | X | X |
Suporte de funcionalidade por cliente (o Dynamics 365 e o Microsoft Exchange Server são no local)
| Funcionalidade | Cliente de ambiente de trabalho do Outlook: Outlook C2R | Cliente de ambiente de trabalho do Outlook: Outlook 16 ou posterior | Cliente de ambiente de trabalho do Outlook: Outlook 2013 | Cliente de ambiente de trabalho do Outlook: Outlook para Mac | Outlook Web Access: Microsoft Edge | Outlook Web Access: Google Chrome | Dispositivo Móvel: Android | Dispositivo Móvel: iOS |
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| E-mail enviado e recebido | X | X | X | X | X | X | ||
| Ver informações | X | X | X | X | X | X | ||
| Monitorizar e Anular Monitorização | X | X | X | X | X | X | ||
| E-mail composto e de rascunho | X | X | X | X | X | X | ||
| Ver informações | X | X | X | X | X | X | ||
| Monitorizar e Anular Monitorização | X | X | X | X | X | X | ||
| Adicionar modelos | X | X | X | X | X | X | ||
| Adicionar artigos da base de dados de conhecimento | X | X | X | X | X | X | ||
| Adicionar especificações | X | X | X | X | X | X | ||
| Compromissos enviados e recebidos e pedidos de reunião | X | X | X | X | X | X | ||
| Ver informações | X | X | X | X | X | X | ||
| Monitorizar e Anular Monitorização | ||||||||
| Compromissos compostos e de rascunho e pedidos de reunião | X | X | X | X | X | |||
| Ver informações | X | X | X | X | X | |||
| Monitorizar e Anular Monitorização | X | X | X | X | X | |||
| Reuniões recorrentes | ||||||||
| Ver informações | X | X | X | X | X | X | ||
| Monitorizar e Anular Monitorização | X | X | X | X | X | X | ||
| Contactos | ||||||||
| Ver informações | X | |||||||
| Monitorizar e Anular Monitorização | X | |||||||
| Tarefas (aplica-se apenas à monitorização baseada em categoria | ||||||||
| Ver informações | X | X | ||||||
| Monitorizar e Anular Monitorização | X | X | ||||||
| Delegado | ||||||||
| Monitorizar e-mail enviado e recebido | ||||||||
| Monitorizar e-mail composto e de rascunho | ||||||||
| Monitorizar compromissos e pedidos de reunião | ||||||||
| Monitorizar reuniões recorrentes | ||||||||
| Monitorizar contactos | ||||||||
| Monitorizar tarefas | ||||||||
| Afixar suplemento |
*Requer o Outlook 2016 para o Windows, compilação 7668.2000 ou posterior.