Mover do Dynamics 365 Sales Enterprise edition para o Dynamics 365 Sales Professional

Saiba como comprar, atribuir e instalar a licença do Sales Professional para que possa mudar do Sales Enterprise para o Sales Professional.

Requisitos de licença e de função

Tipo de requisito	Tem de ter
Licença	Dynamics 365 Sales Enterprise e Dynamics 365 Sales Professional Mais informações: Preços do Dynamics 365 Sales
Direitos de acesso	Administrador de Sistema Mais informações: Direitos de acesso predefinidos para Sales

Mover do Sales Enterprise para o Sales Professional

O Dynamics 365 Sales Professional está direcionado para as empresas com necessidades de vendas mais simples e não necessitam das capacidades de vendas completas. Se quiser trocar do Dynamics 365 Sales Enterprise para o Dynamics 365 Sales Professional, efetue o seguinte procedimento:

1. Comprar uma subscrição do Dynamics 365 Sales Professional.

2. Atribuir licenças do Dynamics 365 Sales Professional aos utilizadores.

3. Instalar a solução da edição do Dynamics 365 Sales Professional.

4. Eliminar a solução Dynamics 365 Sales Enterprise Edition.

Adquirir uma subscrição do Dynamics 365 Sales Professional

1. Inicie sessão no centro de administração do Microsoft 365 com a conta do Dynamics 365 com permissões de admin.

2. No painel de navegação, selecione Comprar Serviços e, em seguida, selecione o mosaico do Dynamics 365 Sales Professional.

   

3. Selecione Comprar e siga os passos para comprar novas licenças.

   

Atribuir licenças aos seus utilizadores

Depois de comprar as licenças, atribua as licenças aos utilizadores.

1. Aceda ao centro de administração do Microsoft 365 e no painel de navegação selecione Utilizadores>Utilizadores ativos.

2. Selecione vários utilizadores e, em seguida, selecione Gerir licenças de produto.

   

3. Selecione Substituir atribuições existentes de licença do produtoe selecione Seguinte.

4. Ative a licença para o seu plano do Dynamics 365 Sales.

5. Selecione Substituir e, em seguida, selecione Fechar duas vezes.

6. Reveja o estado da licença na página Utilizadores ativos e efetue outras atribuições conforme necessário.

Instalar a solução Dynamics 365 Sales Professional

Aceda ao centro de administração do Microsoft 365 para instalar a solução da aplicação Dynamics 365 Sales para o seu ambiente de produção. Para mais informações, consulte Instalar o Dynamics 365 Sales Professional

Depois de concluir estes passos, a sua organização será efetivamente movida para o Dynamics 365 Sales Professional.

Eliminar a solução Dynamics 365 Sales Enterprise

1. Certifique-se de que tem direitos de acesso Administrador de Sistema ou Personalizador de Sistemas ou permissões equivalentes.

2. Inicie sessão no Dynamics 365.

3. Selecione Definições>Soluções.

4. Selecione a solução Dynamics 365 Sales Enterprise e selecione Eliminar.

   Nota

   Quando elimina esta solução, módulo de aplicação Sales Enterprise é eliminado e qualquer configuração e personalização específica desse módulo de aplicação, tais como o respetivo mapa do site ou as preferências de formulário, também são perdidas.

Importante

Segundo o acordo contratual, poderá combinar utilizadores Enterprise e Professional na mesma instância. Se planeia ter licenças Professional, certifique-se de que segue os requisitos contratuais. Mais informações: Guia de Licenciamento do Microsoft Dynamics 365

Não consegue encontrar as opções na sua aplicação?

Existem três possibilidades:

• Não tem a licença ou função necessária.
• O seu administrador não ativou a funcionalidade.
• A sua organização está a utilizar uma aplicação personalizada. Contacte o seu administrador para saber os passos exatos. Os passos descritos neste artigo são específicos das aplicações Hub de Vendas e Sales Professional de origem.

Consulte também

Atualização de Licenciamento do Dynamics 365