Mover do Dynamics 365 Sales Professional para o Dynamics 365 Sales Enterprise
Conheça os passos para atualizar a versão do Sales Professional para o Sales Enterprise.
Requisitos de licença e de função
| Tipo de requisito | Tem de ter |
|---|---|
| Licença | Dynamics 365 Sales Enterprise e Dynamics 365 Sales Professional Mais informações: Preços do Dynamics 365 Sales |
| Direitos de acesso | Administrador de Sistema Mais informações: Direitos de acesso predefinidos para Sales |
Mover do Sales Professional para o Sales Enterprise
O Dynamics 365 Sales Professional está direcionado para as empresas com necessidades de vendas mais simples e não necessitam das capacidades de vendas completas. No entanto, se em qualquer altura encontrar os requisitos em crescimento, poderá atualizar facilmente para o Dynamics 365 Sales Enterprise.
O processo de atualização envolve os seguintes passos:
Comprar uma subscrição do Dynamics 365 Sales Enterprise.
Atribuir licenças do Dynamics 365 Sales Enterprise aos utilizadores.
Instalar a solução do Dynamics 365 Sales Enterprise Edition.
Eliminar a solução Dynamics 365 Sales Professional.
Comprar a subscrição do Dynamics 365 Sales Enterprise Edition
Inicie sessão no centro de administração do Microsoft 365 com a conta do Dynamics 365 com permissões de admin.
No painel de navegação, selecione Comprar Serviços e, em seguida, selecione o mosaico Dynamics 365 Sales Enterprise Edition.
Selecione Comprar e siga os passos para comprar novas licenças.
Atribuir licenças aos seus utilizadores
Depois de comprar as licenças, atribua as licenças aos utilizadores.
Aceda ao centro de administração do Microsoft 365 e no painel de navegação selecione Utilizadores>Utilizadores ativos.
Selecione vários utilizadores e, em seguida, selecione Gerir licenças de produto.
Selecione Substituir atribuições existentes de licença do produtoe selecione Seguinte.
Ative a licença para o seu plano do Dynamics 365 Sales.
Selecione Substituir e, em seguida, selecione Fechar duas vezes.
Reveja o estado da licença na página Utilizadores ativos e efetue outras atribuições conforme necessário.
Instalar a solução Dynamics 365 Sales Enterprise
Para instalar a solução Sales Enterprise num ambiente do Power Platform com aplicações Dynamics 365 ativadas:
Inicie sessão no Power Platform centro de administração em https://admin.powerplatform.microsoft.com como administrador (Dynamics 365 administrador ou Power Platform administrador).
No painel de navegação esquerdo, selecione Ambientes.
Abra o ambiente em que pretende instalar a solução Sales Enterprise e selecione Aplicações do Dynamics 365.
- Na barra de comandos, selecione Instalar aplicação.
No painel Instalar aplicações do Dynamics 365, selecione "Dynamics 365 Sales, aplicação Enterprise Edition", e selecione Seguinte.
Aceite os termos de serviço e depois selecione Instalar.
Depois de concluir estes passos, a sua organização será efetivamente atualizada para o Dynamics 365 Sales Enterprise.
Eliminar a solução Dynamics 365 Sales Professional
Certifique-se de que tem direitos de acesso Administrador de Sistema ou Personalizador de Sistemas ou permissões equivalentes.
Inicie sessão no Dynamics 365.
Selecione Definições>Soluções.
Selecione a solução Dynamics 365 Sales Professional e escolha Eliminar.
Nota
Quando elimina esta solução, o módulo de aplicação Sales Pro é eliminado e qualquer configuração e personalização específicas desse módulo da aplicação, tais como o respetivo mapa do site e as preferências de formulário, também são perdidas.
Importante
Segundo o acordo contratual, poderá combinar utilizadores Enterprise e Professional na mesma instância. Se planeia ter licenças Professional, certifique-se de que segue os requisitos contratuais. Mais informações: Guia de Licenciamento do Microsoft Dynamics 365
Não consegue encontrar as opções na sua aplicação?
Existem três possibilidades:
- Você não tem a licença ou função necessária. Verifique a secção Requisitos de licença e função na parte superior desta página.
- O seu administrador não ativou a funcionalidade.
- A sua organização está a utilizar uma aplicação personalizada. Contacte o seu administrador para saber os passos exatos. Os passos descritos neste artigo são específicos das aplicações Hub de Vendas e Sales Professional de origem.