Descrição geral das informações do produto

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Este artigo fornece informações sobre a gestão de informações do produto. A gestão de informações do produto funciona com uma definição, categorização e identificadores de produto partilhados e configurações específicas de um produto.

As informações sobre os produtos são o pilar da cadeia de fornecimento e das aplicações de comércio em todos os setores. Refere-se a processos e tecnologias focados na gestão centralizada das informações sobre os produtos (por exemplo, ao longo das cadeias de fornecimento). É crucial que sejam usadas definições, documentação, atributos and identificadores de produto partilhados. Nos vários módulos de uma solução de negócio, são necessárias informações e configurações específicas do produto para gerir os processos de negócio relacionados com produtos, famílias de produtos ou categorias de produtos específicas.

Definição de produto

Um produto é definido principalmente por um número, nome e descrição de produto. No entanto, também são necessários outros dados para descrever um produto ou serviço:

  • Tipo de produto: Item ou serviço
  • Subtipo de produto: Produtos distintos ou produtos principais
  • Definição do modelo de variantes de produto:
    • Dimensões do produto e grupos de dimensões
    • Nomenclatura do produto
    • Modelo de configuração de produtos
  • Associação do produto a uma ou mais categorias
  • Definição dos atributos do produto e da categoria
  • Imagens do produto
  • Anexos
  • Unidades de medida e conversões relacionadas
  • Traduções para todos os nomes e descrições

Distribuição, exportação e importação de dados do produto

A definição do produto pode ser criada no Supply Chain Management. Também poderá ser importado a partir dos sistemas de gestão do ciclo de vida do produto (PLM), gestão de dados do produto (PDM) ou gestão de informações do produto (PIM). Quando é utilizada mais de uma instância do Supply Chain Management, normalmente é utilizada uma instância como elemento principal dos dados do produto para todas as outras instâncias. Esta abordagem é suportada por um grande conjunto de entidades de dados que permitem a exportação e a importação de dados de definição do produto de uma instância para outra.

Para suportar a distribuição de dados do produto para várias instâncias, o Supply Chain Management permite utilizar o Microsoft Dataverse. As definições do produto podem ser exportadas de uma instância do Supply Chain Management para o Microsoft Dataverse. As definições do produto podem a seguir ser usadas para aprovisionar outras aplicações empresariais, como o Dynamics 365 Sales, com dados do produto.

Nas organizações dinâmicas e ágeis, os dados de informações do produto são alterados todos os dias. Assim, a manutenção dos dados do produto exatos e reais é um processo de negócio crítico por si só.

Produtos principais e variantes do produto

Num mundo ágil, onde os produtos têm de ser rapidamente adaptados aos requisitos do cliente, as definições do produto especificam um conjunto de produtos em vez de produtos distintos. No Supply Chain Management, estes produtos genéricos são conhecidos como produtos principais. Os produtos principais detêm a definição e as regras que especificam como os produtos distintos são descritos e se comportam em processos de negócio. Com base nestas definições, podem ser gerados produtos distintos. Estes produtos distintos são conhecidos como variantes de produtos.

Um produto principal está associado a um grupo de dimensões do produto e a uma tecnologia de configuração para especificar as regras de negócio. As dimensões do produto (Cor, Tamanho, Estilo e Configuração) são um conjunto específico de atributos que podem ser utilizados ao longo da aplicação para definir e monitorizar comportamentos específicos dos produtos relacionados. Estas dimensões também ajudam os utilizadores a procurar e identificar os produtos.

Tecnologias de configuração

Pode escolher entre três tecnologias de configuração:

  • As variantes predefinidas são definidas por dimensões do produto predefinidas. A definição da variante inclui a definição de uma combinação válida específica das dimensões, tais como Cor, Estilo e Tamanho. Cada combinação produz uma variante de produto distinta.
  • Normalmente, a configuração baseada na dimensão é usada em cenários de fabrico e permite utilizar a dimensão de Configuração na definição das listas de materiais (L.M.). Após a seleção de uma configuração específica, o sistema utiliza o subconjunto de linhas da L.M. que são válidas para essa configuração para planeamento e produção. Este conceito também é conhecido como L.M. global, porque uma L.M. partilhada é utilizada para todas as configurações de um produto.
  • A configuração baseada em restrições utiliza um modelo de configuração do produto para descrever todos os atributos e componentes possíveis que são necessários para descrever todas as variantes possíveis de um produto num único modelo. As restrições de combinações de atributos podem ser descritos através de expressões regulares ou restrições baseadas em tabelas. Os modelos de configuração e os configuradores tornam-se mais importantes na gestão de informações de produtos e são utilizados em todos os setores.

Quando planeia a implementação do Supply Chain Management, é importante que escolha a tecnologia de configuração correta para um processo de negócio. Um produto não pode ser convertido de um modelo para outro após a implementação.

Área de trabalho Definição do modelo de variante do produto

A área de trabalho Definição do modelo de variante do produto oferece uma descrição geral dos produtos principais. Também mostra o estado de libertação dos elementos principais e as variantes relacionadas com entidades legais específicas.

Produtos lançados

Os produtos que são lançados para uma entidade legal específica são conhecidos como produtos lançados. Os produtos podem ser lançados em massa para uma entidade legal ou para várias entidades legais em simultâneo. Como várias propriedades e atributos dos produtos poderão ter de ser adicionados por entidade legal, a área de trabalho Manutenção de produtos lançados permite monitorizar e conclui os produtos lançados recentemente em cada entidade legal ou nas suborganizações de uma entidade legal.

Área de trabalho Manutenção de produtos lançados

Pode configurar a área de trabalho Manutenção de produtos lançados a partir do item de menu Configurar a minha área de trabalho. Selecione uma hierarquia de categorias e uma categoria pela qual filtrar a área de trabalho. Para ajustar os dados de produto relevantes na área de trabalho, também poderá definir, em dias, os horizontes de tempo para Produtos lançados recentemente e Produtos lançados parados.

A área de trabalho é composta por um resumo dos mosaicos e duas listas. A lista Casos abertos mostra os casos de alteração do produto que têm produtos na hierarquia de categorias do produto selecionado que não estão concluídos e fechados. A lista Lançado recentemente mostra os produtos que foram lançados durante um horizonte de tempo que é definido na configuração da área de trabalho. Para cada item na lista, a validação é executada e é mostrado o estado de validação. Este estado poderá indicar que as configurações necessárias para a entidade legal não foram finalizadas. A partir da lista, pode aceder diretamente às páginas Detalhes do produto lançado, Manutenção dos atributos do produto, Manutenção das categorias do produto, Definições da encomenda predefinida e Traduções de texto para concluir a configuração obrigatória do produto.

Criar manualmente um novo produto lançado

Pode criar manualmente um produto lançado numa única execução, consoante os processos de negócio da organização e de quaisquer regras sobre se esta função deve ser utilizada. Esta função cria um novo produto e lança-o automaticamente para a entidade legal atual. Para criar um novo produto, selecione Produtos lançados na área de trabalho Manutenção de produtos lançados ou na página de lista Produto lançado.

Alterar produtos geridos (produto com controlo de versões)

Os produtos em que é necessário monitorizar as versões e ter um processo de gestão de alterações estabelecido (especialmente produtos com L.M. ou fórmulas) são, muitas das vezes, melhor configurados como produtos de engenharia. Os produtos de engenharia são alterados de forma gerida, incluem identificadores de versões e utilizam as ordens de alteração para a monitorização das alterações efetuadas entre versões. Se necessário, pode escolher monitorizar a versão utilizada em cada transação (cada versão é uma variante de produto).

Para mais informações sobre a gestão de alterações de engenharia, consultar a Descrição geral da gestão de alterações de engenharia.