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FAQ sobre traduções relacionadas com produtos

Este artigo descreve como gerir traduções de produtos, valores de dimensão de produto e atributos de produto.

Pode criar traduções para as seguintes informações relacionadas com o produto:

  • Nomes e descrições de produtos.
  • Descrições, nomes amigáveis e texto de ajuda dos valores de atributos do produto.
  • Nomes e descrições dos valores de dimensão do produto.

Pode traduzir as informações relacionadas com o produto em qualquer idioma disponível na página Tradução de texto. Para mais informações, consulte a seguinte secção Como criei traduções para informações relacionadas com o produto.

Onde posso ver a informação traduzida?

Pode ver traduções de informações relacionadas com o produto em qualquer documento de origem externo, como uma fatura, que utilize um idioma em que as traduções estão disponíveis.

Para criar traduções para um produto, siga estes passos:

  1. Clique em Gestão de informações de produtos>Produtos>Produtos lançados.
  2. Selecione um produto e no Painel de Ações, no grupo Idiomas, clique em Traduções.
  3. Na página Tradução de texto, no campo Idioma, selecione um idioma. Para adicionar mais idiomas, expanda o campo Idioma e, em seguida, clique em OK.
  4. No grupo Texto traduzido, introduza traduções nos campos Descrição e Nome do produto.

Para criar traduções para atributos dos produtos, siga estes passos:

  1. Clique em Gestão de informações de produtos>Produtos>Produtos lançados.
  2. Em Configuração, clique em Atributos e, em seguida, clique em Atributos.
  3. Na página Atributos, clique em Traduzir.
  4. Na página Tradução de texto, no campo Idioma, selecione um idioma. Para adicionar mais idiomas, expanda o campo Idioma e, em seguida, clique em OK.
  5. No grupo Texto traduzido, introduza traduções nos campos Descrição, Nome amigável e Texto de ajuda.

Para criar traduções para valores de dimensão do produto, siga estes passos:

  1. Clique em Gestão de informações de produtos>Produtos>Produtos lançados.
  2. Selecione um produto e, em seguida, clique em Dimensões do produto.
  3. Selecione uma das ligações para as dimensões do produto: Configurações, Tamanhos, Cores ou Estilo.
  4. Selecione um valor de dimensão e, em seguida, clique em Traduzir.
  5. Na página Tradução de texto, no campo Idioma, selecione um idioma. Para adicionar mais idiomas, expanda o campo Idioma e, em seguida, clique em OK.
  6. No grupo Texto traduzido, introduza traduções nos campos Nome e Descrição.

Os nomes das variantes do produto podem ser traduzidos?

As variantes de produto baseiam-se nas dimensões de um produto lançado. Os nomes das variantes de produto baseiam-se numa combinação de valores de dimensão. Quando os valores de dimensão associados a uma variante de produto são traduzidos, o nome da variante de produto aparece na versão traduzida.

Exemplo

O seu produto é uma T-shirt que vem em diferentes tamanhos e cores e os nomes da variante são baseados nos seguintes detalhes:

  • Número do produto: n.º 3
  • Dimensões: Tamanho e cor
  • Valores de dimensão de tamanho: Pequeno, Médio, Grande
  • Valores de dimensão de cor: Vermelho, Verde, Preto

O nome de uma variante de produto que se baseia nos valores de dimensão Pequeno e Vermelho é N.º 3:Pequeno:Vermelho.

Um cliente quer comprar umas t-shirts pequenas e vermelhas e o nome da T-shirt deve aparecer em francês na fatura. Traduz os valores de dimensão, Pequeno e Vermelho, para francês, e o nome da variante de produto é N.º 3:Petit:Rouge.

Sugestão
Para definir o idioma preferencial de um cliente, siga estes passos:
  1. Clique em Vendas e marketing>Comum>Clientes>Todos osclientes.
  2. Clique duas vezes num cliente para abrir a página Clientes. No separador Geral, no campo Idioma, selecione o idioma.

O que acontece se um cliente tiver um idioma preferido para o qual não há traduções disponíveis?

Se não estiverem disponíveis traduções no idioma preferido do cliente, os nomes e descrições são apresentados no idioma global da sua própria empresa.

Posso gerir traduções para uma série de valores de dimensão ao mesmo tempo?

Os valores de dimensão são específicos do produto e pode gerir as traduções para os valores de dimensão de cada produto. No entanto, se criar um grupo de valores de dimensão e criar traduções para os valores do grupo de valores, é mais fácil gerir as traduções.

Exemplo

A sua empresa produz T-shirts em diferentes estilos, e cada estilo está disponível nos tamanhos Pequeno, Médio e Grande. Os tamanhos são recolhidos num grupo de valores de dimensão. Quando um novo estilo de T-shirt é adicionado, pode associá-lo ao grupo de valores de dimensão que é utilizado para tamanhos, de modo que todos os tamanhos estejam disponíveis para o produto. Também pode adicionar ou alterar traduções para os tamanhos do grupo de valores de dimensão em qualquer altura.

Um valor de dimensão associado a um produto através de um grupo de variantes de dimensão deve ser mantido a partir do grupo de variantes de produto.
Para criar um grupo de valores de dimensão, siga estes passos:

  1. Clique em Gestão de informações de produtos>Configurar>Grupos de variantes.
  2. Selecione Gruposde tamanhos, Grupos de cores ou Grupos de estilos.
  3. Clique em Novo e introduza um nome para o grupo no campo Grupode tamanhos, Grupo de cores ou Grupo de estilos. Clique em Tamanhos, Cores ou Estilos para criar linhas para os grupos.
  4. Na página Linhasdo grupo de tamanhos, Linhasdo grupode cores ou Linhas do grupo de estilos, clique em Novo e crie os tamanhos, cores e estilos dos grupos.

Para gerir traduções para valores num grupo de valores de dimensão, siga estes passos:

  1. Siga os passos no procedimento anterior para criar um grupo de valores de dimensão para abrir a página Linhas do grupo de tamanhos, Linhas do grupo de cores ou Linhas do grupo de estilos.
  2. Clique em Tradução de texto. Na página Tradução de texto, no grupo Texto traduzido, introduza traduções nos campos Nome e Descrição.

As traduções de informações relacionadas com o produto podem ser geridas em qualquer altura. Quando as traduções são atualizadas para um valor de dimensão que está associado a um produto, a informação do produto é atualizada, independentemente de o produto ter transações.